Business Analyst BSI CRM

vor 1 Woche

Zürich, Zürich, Schweiz Boxtop AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

BOXTOP AG ist eine spezialisierte Beratungsunternehmung in den Bereichen Executive Search, Placement und Project Contracting mit einem etablierten und treuen Kundenportfolio in den Bereichen Banking, Wirtschaftsprüfung, Versicherungswesen und Informationstechnologie.

Für unsere Schwesterfirma Boxcon AG, ein gut positioniertes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen in Zug und Zürich, sind wir auf der Suche nach einem engagierten

Business Analyst BSI CRM / CX (m/w/d)

Aufgaben
  • Sie unterstützen das Projektteam bei der Bearbeitung und Integration neuer Anforderungen, die auf unterschiedliche Arten und verschiedenen Wegen an Sie gelangen
  • Sie stellen sicher, dass wichtige Anforderungen klar definiert und korrekt umgesetzt werden
  • Sie vertreten im Projekt die Interessen/Perspektiven des Vertriebs, der Kunden und des Vertriebsmanagements
  • Darüber hinaus sind Sie Ansprechperson für Vertrieb und andere Stakeholder bei Fragen und Unklarheiten
  • Sie helfen tatkräftig bei der korrekten Dokumentation mit
Qualifikation
  • Sie verfügen über einen Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, (Uni, FH) oder eine andere äquivalente Ausbildung
  • Sie verfügen über BSI CRM und CX-Kenntnisse, damit Sie an den Spezifikationen für Konfigurationen mitarbeiten können
  • Darüber hinaus verfügen Sie über Jira- und Confluence-Kenntnisse
  • Sie haben Erfahrungen im Umfeld von Vertrieb- und Vertriebsmanagement gesammelt und verfügen über Fachkenntnisse in der Entwicklung von Massnahmen zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung
  • Sie verfügen über Bankkenntnisse und kennen vor allem die wichtigsten Vertriebsprozesse
  • Sie können Bedürfnisse und Erwartungen verschiedener Stakeholder analysieren und priorisieren
  • Sie zeichnen sich ebenso durch analytische und konzeptionelle Fähigkeiten wie durch Kommunikations- und Moderationskompetenz aus
  • Fliessend in Deutsch (Wort und Schrift) / gute Englischkenntnisse (technische Dokumentation und Kommunikation)

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Bei vorgängigen Fragen stehen Ihnen unser Thomas Bigler jederzeit gerne zur Verfügung.

  • Consultant für BSI Projekte

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Capco Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Beim Beitritt zu Capco schliesst du dich einer Organisation an, die sich für ein inklusives Arbeitsumfeld einsetzt, in dem du ermutigt wirst, #BeYourselfAtWork zu sein. Wir feiern die Individualität und erkennen an, dass Vielfalt und Inklusion in jeglicher Form entscheidend für den Erfolg sind. Es ist uns wichtig, dass wir ein möglichst vielfältiges...

  • Business Analyst

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz TalentCloud Group Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Wir suchen für ein führendes Beratungsunternehmen im Schweizer Bankensektor einen erfahrenen Business Analysten / Consultant, der die digitale Transformation von Banken mitgestaltet. Wenn du gerne an der Schnittstelle zwischen Business, IT und Kundenerlebnis arbeitest, bist du hier genau richtig.Deine Aufgaben:Analyse und Spezifikation von Anforderungen...

  • Senior IT Business Analyst

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz 76e7a70b-d672-4063-8a52-f83b92e043ea Vollzeit CHF 100'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Alle reden von Digitalisierung – Wir machen es. Als Hersteller von Europas #1 CRM/CX-Plattform entwickeln wir innovative Softwareprodukte in den Bereichen Kundenbeziehungsmanagement, Marketing Automation und Machine Learning. Unternehmen bei der Digitalisierung und der konsequenten Kundenzentrierung zu begleiten, ist unsere Leidenschaft. Wir lieben...

  • Requirements Engineer CRM

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Boxtop AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Sie sind ein technisch versierter Requirements Engineer und Business Analyst im Bereich Customer Relationship Management und haben entsprechende Erfahrung mit modernen CRM-Systemen, wie zum Beispiel BSI CRM oder auch Salesforce? Sie sind versiert in der Modellierung von e2e-Prozessen und aufgrund Ihrer ausgeprägten IT-Affinität in der Lage, diese effektiv...

  • CRM Business Analyst 80-100

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Eraneos Vollzeit CHF 50'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Eraneos is an international strategy, transformation and technology consulting group, dedicated to empowering organizations to thrive in an ever-changing digital age. By bringing together top-tier experts from business and tech, we help clients to continuously raise the bar in successful transformations, from strategy to execution. Whether we're designing...

  • Business Analyst

    vor 23 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz Swisslinx Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Job DescriptionAnalyse und Verbesserung bestehender KreditprozessePriorisieren und Umsetzen definierter MassnahmenAnpassen von internen Prozessen und WeisungenDurchführung von Workshops mit Fachbereichen und ITSicherstellen der Einhaltung von Risiko- und Regulatorik-VorgabenDokumentation aller Änderungen und ErgebnisseAbout The CustomerFür ein führendes...

  • CRM Business Analyst 80-100

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Eraneos Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Eraneos is an international strategy, transformation and technology consulting group, dedicated to empowering organizations to thrive in an ever-changing digital age. By bringing together top-tier experts from business and tech, we help clients to continuously raise the bar in successful transformations, from strategy to execution. Whether we're designing...

  • Solution Engineer CRM

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Boxtop AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    BOXTOP AG ist eine spezialisierte Beratungsunternehmung in den Bereichen Executive Search, Placement und Project Contracting mit einem etablierten und treuen Kundenportfolio in den Bereichen Banking, Wirtschaftsprüfung, Versicherungswesen und Informationstechnologie. Für unsere Schwesterfirma Boxcon AG, ein gut positioniertes Beratungs- und...

  • Consultant BSI

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz AdNovum Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    ZurichWhat you're going to doAre you looking for a new challenge where you can really make a difference? Then you'll fit right in with us Our team in the Market Unit Financial Services is looking for support for projects with the BSI Customer Suite in the banking and insurance sectors. In addition to your project work, you will actively help shape the vision...

  • Executive Associate

    vor 23 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz BSI Vollzeit CHF 96'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Alle reden von Digitalisierung – Wir machen es. Als Hersteller von Europas #1 CRM/CX-Plattform entwickeln wir innovative Softwareprodukte in den Bereichen Kundenbeziehungsmanagement, Marketing Automation und Machine Learning. Unternehmen bei der Digitalisierung und der konsequenten Kundenzentrierung zu begleiten, ist unsere Leidenschaft. Wir lieben...