CRM Business Analyst 80-100

Vor 4 Tagen


Zürich, Zürich, Schweiz Eraneos Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

Eraneos is an international strategy, transformation and technology consulting group, dedicated to empowering organizations to thrive in an ever-changing digital age. By bringing together top-tier experts from business and tech, we help clients to continuously raise the bar in successful transformations, from strategy to execution. Whether we're designing future-ready organizations, unlocking the potential of data and AI, or securing businesses with cutting-edge cybersecurity, we deliver results pragmatically. Our team of around 1,200 dedicated professionals is based in offices across Switzerland, Germany, the Netherlands, Spain, Denmark, Sweden, Austria, the UK, Singapore, and the USA, and seamlessly blends global perspectives with strong local roots. Around 460 employees work at our Swiss locations in Zurich, Bern and Lausanne.

That's the job – Your main tasks:
  • Analyse and model business processes, translating them into smart and scalable CRM solutions (e.g. Salesforce, Veeva, Microsoft Dynamics).

  • Collaborate closely with key stakeholders to capture, structure, and prioritise business and user requirements.

  • Develop clear and comprehensive functional specifications and support CRM configuration throughout the project lifecycle.

  • Plan, coordinate, and facilitate workshops and training sessions to empower end-users and ensure smooth adoption.

  • Take ownership in project delivery by supporting testing activities, driving change management, and ensuring a high-quality rollout.

This job is for you, if:
  • You have solid, hands-on experience as a Business Analyst or in a similar role, ideally within CRM-driven environments.

  • You are passionate about improving business processes and enjoy leveraging state-of-the-art CRM technologies to create real business value.

  • You thrive in interdisciplinary teams and feel comfortable working with agile methods and collaborative delivery models.

  • You communicate confidently in both German and English (spoken and written) and can convey complex topics in a clear and structured manner.

  • You work proactively, think in solutions rather than problems, and bring strong analytical skills with a high sense of ownership.

As the icing on the cake, you bring along
  • Experience in the Life Sciences industry and a solid understanding of its regulatory and process landscape.

  • Recognised CRM certifications — such as Salesforce Administrator / Business Analyst, Veeva CRM certifications, or Microsoft Dynamics Functional Consultant — combined with experience in consulting, project management, or business analysis within Life Sciences environments.

Your next step towards a successful application 
  • Hüseyin as your contact person is looking forward to your direct application via our website (CV, diplomas and references in PDF). 

Diversity is highly valued at our company – show us what makes you special and send us your application today

*Applications by email or from recruitment agencies will not be considered and will be deleted. 



  • Zürich, Zürich, Schweiz Eraneos Vollzeit CHF 50'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Eraneos is an international strategy, transformation and technology consulting group, dedicated to empowering organizations to thrive in an ever-changing digital age. By bringing together top-tier experts from business and tech, we help clients to continuously raise the bar in successful transformations, from strategy to execution. Whether we're designing...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Boxtop AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    BOXTOP AG ist eine spezialisierte Beratungsunternehmung in den Bereichen Executive Search, Placement und Project Contracting mit einem etablierten und treuen Kundenportfolio in den Bereichen Banking, Wirtschaftsprüfung, Versicherungswesen und Informationstechnologie. Für unsere Schwesterfirma Boxcon AG, ein gut positioniertes Beratungs- und...

  • Business Analyst

    vor 8 Stunden


    Zürich, Zürich, Schweiz Swisslinx Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Schulung von… Business Analyst - Content Management (Deutsch) Job description: Ihre Aufgaben: Entwicklung und Testen von bestehende und neuen Templates in EIDOS Media (in CRM) Schulung von Analysten in Nutzung von EIDOS Prozessoptimierung: Prozessanalyse und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen About the customer: Für unser Kunde, eine der führenden ...

  • Business Analyst

    Vor 6 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz TalentCloud Group Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Wir suchen für ein führendes Beratungsunternehmen im Schweizer Bankensektor einen erfahrenen Business Analysten / Consultant, der die digitale Transformation von Banken mitgestaltet. Wenn du gerne an der Schnittstelle zwischen Business, IT und Kundenerlebnis arbeitest, bist du hier genau richtig.Deine Aufgaben:Analyse und Spezifikation von Anforderungen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz persona service Schweiz Vollzeit CHF 70'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz 76e7a70b-d672-4063-8a52-f83b92e043ea Vollzeit CHF 100'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Alle reden von Digitalisierung – Wir machen es. Als Hersteller von Europas #1 CRM/CX-Plattform entwickeln wir innovative Softwareprodukte in den Bereichen Kundenbeziehungsmanagement, Marketing Automation und Machine Learning. Unternehmen bei der Digitalisierung und der konsequenten Kundenzentrierung zu begleiten, ist unsere Leidenschaft. Wir lieben...


  • Zürich, Zürich, Schweiz LIONSCOUT | GROUP Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    LIONSCOUT, wir sind Experten rund ums Human Capital Management. Mit Sitz in Zürich und Barcelona, klaren Fokus auf IT, Banking, Finance und Risk, profunde Marktkenntnisse, langjährige Erfahrung sowie intensive und persönliche Betreuung profitierst du von exzellenten Ergebnissen, die deinen Anforderungen präzise entsprechen. Bist du bereit, dich mit uns...

  • Business Analyst

    vor 8 Stunden


    Zürich, Zürich, Schweiz Swisslinx Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Job DescriptionAnalyse und Verbesserung bestehender KreditprozessePriorisieren und Umsetzen definierter MassnahmenAnpassen von internen Prozessen und WeisungenDurchführung von Workshops mit Fachbereichen und ITSicherstellen der Einhaltung von Risiko- und Regulatorik-VorgabenDokumentation aller Änderungen und ErgebnisseAbout The CustomerFür ein führendes...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Itech Consult Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Business Analyst Payments 100% – SWIFT / eBill / LSV / AgileFor our client in the banking sector, we are seeking an experienced business analyst who can further develop and migrate web applications. Experience in the Swiss financial market is a must, as is proven experience in e-banking testing.Tasks:* Further development of existing solutions, with...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ITech Consult AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Business Analyst Zahlungsverkehr 100% - SWIFT / eBill / LSV / Agile Für unseren Kunden im Bankenumfeld suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die als Business Analyst Web-Applikationen weiterentwicklen und migrieren kann. Erfahrung aus dem schweizerischen Finanzmarkt sind ein Muss und nachweislich bereits Testing-Erfahrung aus dem e-Banking mitbringt....