Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Advanced Customer Consultant ONP - Zürich, Zürich - Sunrise GmbH

  • Customer Consultant Sales

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz vivenu Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    In order to be considered for this role, after clicking "Apply Now" above and being redirected, you must fully complete the application process on the follow-up screen. Gestalte die Zukunft von Live-Entertainment-Tech vivenu ist eines der weltweit schnellst wachsenden Tech-Unternehmen im Bereich Sport und Live-Entertainment. Wir revolutionieren Ticketing...

  • Customer Consultant Sales

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz vivenu Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Gestalte die Zukunft von Live-Entertainment-Tech vivenu ist eines der weltweit schnellst wachsenden Tech-Unternehmen im Bereich Sport und Live-Entertainment. Wir revolutionieren Ticketing für internationale Größen wie die Grammys, die Golden Globes, die Stanford University, das KKL, Schalke 04 und viele mehr Die vivenu Plattform macht aus einer...

  • Consultant Customer Experience

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Deloitte Vollzeit

    Job DescriptionConsultant Customer Experience & Service Design, Deloitte DigitalLocation: ZurichWork Pattern Percentage: 80-100%Shape the future of Switzerland's digital transformationAt Deloitte Digital, our vision is to be at the forefront of value creation by elevating how brands interact with their customers. We combine deep industry focus with strong...

  • Customer Success Manager, Sales/Service Clouds

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz griddable Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    DescriptionRole ResponsibilitiesFunction as the Core (Service, Sales & Platform) Cloud Subject Matter Expert (SME) of the customer.Serve as the single point of customer accountability responsible for orchestration of all Signature results, experience, and renewal, and expansion.Nurture and maintain partner relationships with the customer's IT and business...

  • Senior IC Layout Engineer Custom Analog

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz TalentCloud Group Vollzeit

    Senior IC Layout Engineer Custom Analog / Mixed-Signal Zurich | Deep Tech | Advanced Nodes | HybridWe are partnering with an innovative Zürich-based tech company who are seeking a motivated Senior IC Layout Engineer, who enjoys full-custom transistor-level design and wants to help shape advanced silicon across modern process nodes. This is a full-time...

  • Lead Custom Design Engineer

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz IC Resources Vollzeit CHF 120'000 - CHF 180'000 pro Jahr

    My client is seeking a highly skilled and experienced Lead Custom Design Engineer to join their innovative team in Zürich, Switzerland. This role is ideal for a professional with a strong background in custom digital, analog, or memory design, and a proven track record of team leadership. You will play a pivotal role in developing high-performance,...

  • Compliance Consultant

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz swisspuls Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Our Client provides guidance to a broad range of financial service providers on meeting financial market and regulatory standards, streamlining compliance and risk management processes, and handling the related functions. They are looking for an experiencedconsultantto assist various clients with specialized inquiries and create comprehensive...

  • ASIC Physical Design Lead

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Umbilical Advanced Vollzeit CHF 120'000 - CHF 180'000 pro Jahr

    Join a leading semiconductor company developing advanced mixed-signal SoCs. As aTechnical Lead – ASIC Physical Design, you'll own the RTL-to-GDSII flow for complex IP and subsystems while building and leading a high-performing backend team.What You'll DoLead the full RTL-to-GDSII implementation flow, including synthesis, floorplanning, place-and-route,...

  • Customer Support Engineer – ADMS

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Next-Link Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Job Summary:We are seeking a Customer Support Engineer for Advanced Distribution Management Systems (ADMS) to support, troubleshoot, and enhance mission -critical applications such as SCADA, DMS, and OMS. This role involves direct engagement with customers, cross -functional collaboration, and ownership of complex technical issues across ADMS platforms...

  • Solutions Consultant

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Palo Alto Networks Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Our MissionAt Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission:Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life.Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things are done, and we're looking for...

Advanced Customer Consultant ONP

vor 2 Wochen

Zürich, Zürich, Schweiz Sunrise GmbH Vollzeit CHF 80'000 - CHF 100'000 pro Jahr

Bei Sunrise denken wir grösser, gehen weiter und schaffen Neues. Für uns bedeutet Arbeitskultur: gemeinsam Grosses schaffen. Hier treffen Respekt und frische Ideen auf echtes Teamwork – jede Stimme zählt, jede Perspektive macht uns stärker. Unsere Leidenschaft treibt uns an, Neues zu wagen und ständig zu wachsen. Klingt nach dir? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte.

Bist du ein erfahrener Mobile Support Profi mit Leidenschaft für Kundendienst und technische Herausforderungen? Als Spezialist:in Mobile Tech bist du die erste Anlaufstelle für unsere deutsch- und französischsprachigen Privatkunden und sorgst dafür, dass komplexe Anliegen effizient gelöst und Prozesse kontinuierlich verbessert werden.

DEINE CHALLENGE:

  • Eigenständige Analyse von 2nd Level Mobile Anliegen und Erarbeitung von nachhaltigen Lösungen
  • Erste Anlaufstelle für interne und externe Portierungsanfragen sowie komplexe technische Mobile Themen
  • Bearbeitung von Spezial- und Eskalationsfällen innerhalb des Mobile-Skills
  • Sicherstellung einer effizienten, reibungslosen und termingerechten Auftragsbearbeitung
  • Betreuung des Support-Ringrufes für L1-Agenten und Übernahme von Kundenanliegen in Eskalationsfällen
  • Proaktive Weiterentwicklung bestehender Geschäfts- und Systemprozesse
  • Durchführung von Troubleshooting im Mobile Bereich und Koordination des daraus resultierenden Case Managements

DEINE SKILLS:

  • Mehrjährige Erfahrungen im Bereich Call Center / Kundenservice sowie eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder Kundendienstbereich
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und souveränes Auftreten
  • Belastbar in einem Arbeitsumfeld unter Zeitdruck und mit dynamischen Strukturen
  • Admin und Tech Flair: Fähigkeit komplexe Portierungen oder Mobile Tech Fälle zu verstehen und lösen
  • Sehr gute IT-Kenntnisse, insbesondere in Microsoft Office, CRM-, Workflow-, Callcenter- und Ticketsystemen
  • Bereitschaft, in den ersten 3 Monaten vermehrt im Büro (Zürich Glattpark) zu arbeiten, danach Option auf 1–2 Home Office Tage pro Woche
  • Sprachkenntnisse: Deutsch und Französisch zwingend (Englisch von Vorteil)

Bei Sunrise arbeitest du in einem dynamischen und multinationalen Umfeld, in dem jede Stimme gehört, Perspektiven geteilt und Werte gelebt werden. Vielfalt ist für uns nicht nur ein Programm, sondern Teil unserer DNA. Weil wir unsere Unterschiede feiern, erreichen wir gemeinsam Grosses.

Sunrise ist Partner von «Advance Gender Equality in Business», Träger des Schweizer LGBTI-Labels und mit «Fair-ON-Pay Advanced» für die gleiche Bezahlung gleichwertiger Arbeit für alle zertifiziert.

Bist du bereit für die Herausforderung? Dann werde Teil des Teams und gestalte aktiv unsere Zukunft

ChallengersWanted

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