Tanja, Head of Human Resources ist gerne für dich da

Arbeitsort: Root D4
Pensum: 80% - 100%

Du bist offen, dynamisch und interessiert die Versicherungswelt aus der Sicht eines Softwareherstellers kennenzulernen? Wir suchen dich für eine interessanten Schnittstellenposition zwischen Kunde und Softwareentwicklung. Bei uns kannst du dein Knowhow als Fachspezialist:in und deine Kommunikationsstärke optimal einsetzen und unser Produkt für die Krankenversicherung gekonnt weiterbringen.

Bei uns erwartet dich mehr als nur ein Job. Wir bieten dir ein Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten einbringen und kontinuierlich weiterentwickeln kannst.

• Ein Arbeitsumfeld, in dem man sich wohlfühlt – persönlich, offen und auf Augenhöhe
• Du startest nicht allein – strukturierte Einarbeitung, gezielte Schulungen und Raum für persönliches Wachstum
• Moderner Arbeitsplatz mit gelebter Schweizer KMU-Kultur
• Flexibilität, die zu deinem Leben passt: Gleitzeit, Homeoffice und Teilzeitmodelle inklusive
• Attraktive Sozialleistungen und ein Unternehmenserfolg, an dem du direkt beteiligt bist
• Frischer Kaffee, aromatischer Tee und Wasser stehen jederzeit bereit – einfach zugreifen
• Für den Kopf und Körper: Das Fitnesscenter wartet nur ein paar Schritte entfernt
• Familienfreundlich bis ins Detail – mit Kita im gleichen Gebäudekomplex
• Entspannt ankommen: Bahnhof und Bushaltestelle gleich vor der Tür

• Praktische Erfahrung aus dem Leistungsbereich einer Krankenversicherung
• Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Freude am direkten Kundenkontakt
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Berufserfahrung als Business Analyst
• Erfahrung in der Softwareentwicklung im agilen Umfeld ist ein Plus
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch- und Französischkenntnisse sind ein Plus

Du bringst deine Erfahrung aus der Versicherungswelt und dein Fachwissen aktiv als Business Analyst:in in unser Team ein und gestaltest unsere Krankenversicherungssoftware massgeblich mit. Dabei übernimmst du Verantwortung, denkst vorausschauend und arbeitest sowohl im Hintergrund als auch im direkten Austausch mit Kund:innen und Partnern. Deine Aufgaben sind vielseitig und bieten dir viel Raum zur Mitgestaltung:

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass ihre Fragen schnell und vollständig beantwortet werden.
• Gemeinsam mit unseren Kunden und dem Entwicklungsteam erarbeitest du präzise Spezifikationen, die unsere Lösungen noch besser machen.
• Du stellst sicher, dass unsere Software BBTIndividual nicht nur zuverlässig funktioniert, sondern echten Mehrwert bietet – Qualität und Weiterentwicklung liegen dabei in deinen Händen.
• Du organisierst und führst Schulungen sowie Tagungen durch, die nicht nur informativ, sondern auch inspirierend sind.
• Du bringst frische Ideen für neue Produkterweiterungen ein und denkst dabei gerne auch mal ausserhalb der Box.
• Du setzt regulatorische Anpassungen um und behältst dabei den Überblick, damit alles reibungslos läuft.

Mit deinem Engagement hilfst du uns, zukunftsorientierte Lösungen umzusetzen – zuverlässig, kompetent und immer auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt.

bietet modulare Kernsysteme für Kranken-, Unfall- und Lebensversicherer sowie Absenzen- und Schadenmanagement-Lösungen für Unternehmen. 1996 gegründet, beschäftigt BBT heute rund 65 Mitarbeitende an den drei Standorten Root, Visp und Zermatt und zählt über 65 Kunden aus der Versicherungsindustrie. Mehr als 14'000 Unternehmen arbeiten mit ihrer Schadenmanagement-Software. BBT ist seit 2017 ein Unternehmen der international tätigen Volaris Group.