Customer Service

vor 1 Woche

Zürich, Zürich, Schweiz Academic Work Vollzeit

Dein Herz schlägt für Kundenservice? Du packst gerne an, wenn jemand Hilfe braucht? Du liebst es, mit Menschen zu sprechen und Lösungen für sie zu finden? Wenn du motiviert, kommunikativ und service-orientiert bist, suchen wir genau dich

Über die Position

Unser Kunde im Bereich Fintech betreibt eine beliebte Schweizer Finanz-App, in der man bezahlen, sparen und investieren kann. Damit dabei alles rundläuft, braucht es
dich
als motivierte Persönlichkeit im Kundenservice-Team per Mitte November. Du bist erster Kontaktpunkt für Nutzer bei Fragen und hilfst, schnell und unkompliziert Lösungen zu finden.

Deine Aufgaben

  • Beantworte Anfragen telefonisch und unterstütze Kunden bei allen Fragen zur App
  • Finde für jedes Anliegen die passende Lösung, ob es um Zahlungen, Karten oder Allgemeines geht
  • Erkläre App-Funktionen einfach und verständlich
  • Zaubere Kunden ein Lächeln ins Gesicht mit deiner offenen Art

Anforderungen

  • Dynamische, serviceorientierte und motivierte Persönlichkeit mit positiver Einstellung
  • Abgeschlossene Lehre (z. B. KV, Detailhandel oder ähnliches)
  • Fliessendes Schweizerdeutsch und gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
  • Freude an Kommunikation und einer offenen Unternehmenskultur
  • Erste Praktika/Berührungspunkte im Büro von Vorteil

Deine Benefits

  • Junges, internationales Team, Du-Kultur und flache Hierarchie
  • 25 Tage Ferien
  • Modernes Office in Zürich mit idealer ÖV-Anbindung
  • Regelmässige Team-Events und ein unterstützendes, wertschätzendes Umfeld

Klingt das spannend? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung?

  • Online Customer Service

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Noryvia Vollzeit CHF 50'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Role DescriptionThe Online Customer Service Representative provides timely and effective support to customers through digital channels such as email, chat, and social media. This role ensures high-quality customer experiences by resolving inquiries, processing orders, and addressing complaints efficiently. The position requires strong communication skills,...

  • Remote Customer Service

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz STEMBOTS Vollzeit

    We're Hiring: Remote Customer Service Representative (Switzerland-Based)Are you a great communicator who enjoys helping others? We're looking for a Remote Customer Service Representative to support our clients and ensure excellent service — from the comfort of your home in Switzerland.Location: Remote (Must reside in Switzerland)Type: Full-time / Part-time...

  • Customer Service Executive

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Ltd. Vollzeit

    Overview We are seeking a dedicated and empathetic Customer Service Representative to join our team. The ideal candidate will possess excellent communication skills, a positive attitude, and a genuine desire to help customers. As a Customer Service Representative, you will be the first point of contact for our customers, providing exceptional service and...

  • Customer Service

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz oprandi & partner ag, zürich Vollzeit

    Customer Service & Support Manager Corporate Banking (m/w/d) Sprungbrett für Ihre Karriere im internationalen Corporate Banking Geschäft Einleitung Unser Kunde zählt zu den führenden Kommerzbanken weltweit, die primär multinationalen und grösseren Firmen in der Schweiz umfassende Dienstleistungen mit hoher Wertschöpfung anzubieten vermag. Zur...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Marflow AG Vollzeit CHF 55'000 - CHF 85'000 pro Jahr

    Language:Mandatory Business English (Fluent) – bilingual preferred, any other European language is a plus.Job DescriptionWe are seeking a dynamic and customer-oriented Customer Service Representative with experience in the medical device industry, who will act as the bridge between our company and customers in the LATAM, Middle East and Asia. This role...

  • Startup Praktikum Customer Service

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Coachfrog Vollzeit CHF 1'700 pro Jahr

    Gesund werden und es dauerhaft bleiben' ist die beste Investition in unsere Zukunft. Sanasearch ist die grösste Therapeuten-Buchungsplattform in der Schweiz. Über uns finden Therapiesuchende qualifizierte Fachpersonen, während Erfahrungsberichte Transparenz schaffen und Termine direkt online gebucht werden können. Für unsere Therapeut:innen sind wir ein...

  • Customer Service Allrounder

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Michael Page Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Internationale UnternehmungTemporäre Anstellung für die nächsten 18 MonateAbout Our ClientDerzeit suchen wir für unseren international agierenden Kunden, mit einem Standort im Grossraum Zürich, welcher sich auf die Produktion und Distribution von Bausubstanzen spezialisiert hat, einen Customer Service Allrounder (m/w/d), mit sofortigem Start für die...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Office LAB Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Die Office LAB AG ist ein führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Workspace Development und betreibt schweizweit acht Workspaces. Diese beinhalten unter anderem Coworking Flächen, Meeting- und Konferenzräume.Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/nCustomer Service Representative...

  • Customer Service Executive

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz World Courier Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals...

  • Manager Parts Repair Customer Services

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    ZurichWork experienceCustomer service, hotlineFulltimeCode: 9037We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most...