Secrétaire / Réceptionniste médical pour les Praxiszentren m/f/x

Informations générales

Référence

Intitulé du poste

Secrétaire / Réceptionniste médical pour les Praxiszentren m/f/x

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Taux d'occupation

50% ETP

Votre mission

Le secrétaire médical assure le fonctionnement des secrétariats médicaux. Il est un collaborateur direct du médecin, et contribue à fournir au sein d'une équipe pluridisciplinaire une prise en charge efficiente du patient.

Il est chargé de la gestion administrative des dossiers des patients et contribue à la délivrance des renseignements d'ordre général, dans ses domaines de compétences.

Il traite et coordonne les opérations et les informations médico-administratives du patient.

Il participe à l'élaboration, et met en œuvre les processus administratifs relatifs à la gestion des rendez-vous, des admissions, la gestion des dossiers, la facturation, et la gestion du courrier médical.

Il recueille et gère l'information, et assure sa bonne diffusion auprès des différentes parties prenantes.

La fonction plus spécifique du secrétaire médical des Praxiszentren :

· Répondre aux appels téléphoniques externes des patients,

· Vérifier les coordonnées administratives des patients en respectant les consignes d'identito-vigilance,

· Organiser les rendez-vous des patients selon les procédures de la spécialité médicale concernée,

· Collaborer avec les secrétariats médicaux en cas de demande spécifique du patient.

Vos tâches principales

• Définir et gérer les activités du secrétariat
• Réaliser les différentes tâches techniques et administratives
• Communiquer dans son environnement professionnel
• Contribuer à la valorisation et à l'évolution de l'exercice professionnel
• Former et encadrer un nouveau collaborateur, un apprenti ou un stagiaire

Votre profil

Diplôme : DAP ou Bac

Formation complémentaire : Formation dans la prise en charge de l'urgence vitale

Expérience professionnelle : Secrétariat médical

Connaissances considérées comme un avantage: Connaissances techniques des processus (RV, admission, courrier, dossier, facturation).

Connaissances informatiques :
SAP R/3, Endobase, Iplan, EI-Pacs, Metavision, Opera, Medifirst, Digicare, Outlook, Word, Excel..

Connaissances linguistiques : Français, Luxembourgeois, Allemand.

La connaissance de toute autre langue est considérée comme un avantage.

Aptitudes particulières et qualités personnelles requises :

• Frappe rapide et excellente (présentation, orthographe, grammaire) en français.

• Sens de l'accueil, qualités relationnelles, discrétion et respect de la confidentialité.

• Sens des responsabilités et de l'organisation, capacité d'adaptation, autonomie et proactivité.

• Esprit d'équipe.

• Sens des priorités, capacité à gérer les urgences et les situations de stress avec rigueur et efficacité.

Qualités supplémentaires considérées comme atout : Formation en secrétariat médical

Horaire de travail

Du lundi au vendredi : 8h00 – 12h00 Horaires variables en fonction des besoins du service

Nous vous offrons un cadre professionnel performant

• Un travail multidisciplinaire et activité variée qui embrasse le spectre complet des soins intensifs de l'établissement.

• Un contexte de modernisation et d'innovation favorisant l'initiative personnelle.

• Un terrain de stage accueillant des des étudiants de différentes écoles et facultés des pays limitrophes.

• La perspective d'un nouveau cadre de travail digitalisé et ultramoderne avec l'exploitation d'un tout nouvel hôpital à partir de 2028.

• Un accueil et un accompagnement individualisé durant votre prise de fonction.

• Un budget de Formation Continue vous permettant de développer votre projet professionnel.

… et socialement responsable

• Un cadre de vie et de travail agréables, une rémunération attractive.

• Les commodités d'une crèche à l'hôpital et d'une salle de sport, et de nombreux autres avantages sociaux.

• Des activités de vie sociale favorisant le bien-être du personnel et l'équilibre vie privée-vie professionnelle.

• Une évolution au sein d'une organisation orientée sur des valeurs humaines fortes.

Durée de validité de l'offre : 12/12/25

Localisation du poste

CHL tous sites

Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans

Langues

• Français (5- Bilingue)
• Allemand (5- Bilingue)
• Luxembourgeois (5- Bilingue)
• Anglais (5- Bilingue)

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