Réceptionniste / standardiste m/f/x

Vor 2 Tagen


CHL tous sites, Schweiz Centre Hospitalier de Luxembourg Vollzeit


Informations générales

Référence

Intitulé du poste

Réceptionniste / standardiste m/f/x


Contrat

Contrat à durée déterminée


Durée du contrat

1 an


Taux d'occupation

100%


Votre mission

Fonction support, le réceptionniste d'accueil a pour mission d'accueillir, de renseigner et d'orienter les clients vers un interlocuteur ou un service recherché. Il gère également des tâches administratives propres à sa fonction et dans son domaine de compétences (ex : adminission). Il est un collaborateur primordial de l'établissement et à ce titre assure un rôle important de représentation et de transmission des valeurs de l'institution.


Vos tâches principales

A1 : Accueillir et informer le client.

A2 : Réaliser les différentes tâches techniques et administratives, notamment encoder  et contrôler toutes les données relatives à l'admission ambulatoire ou hospitalière du patient.

A3 :  Contribuer à la valorisation et à l'évolution de l'exercice professionnel

Horaires possibles : 

h30 à 14h00 

h00 à 11h00 

h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00

h00 à 13h00 et de 13h30 à 17h30

h00 à 19h00

h00 à 19h00

h00 à 20h00

h00 à 14h00

h00 à 22h00

h00 à 19h00

h00 à 02h00 

h00 à 06h30


Votre profil

-  Diplôme : DAP. Formation minimale de 4 années réussies dans un lycée technique ou similaire. Une formation hôtelière ou touristique constitue un avantage.

-  Expérience professionnelle dans un secteur où l'aptitude à l'accueil est primordiale.

-  Connaissances linguistiques requises : luxembourgeois, français, allemand, anglais. La connaissance de toute autre langue (portugais, italien, langues slaves, …) est considérée comme un avantage.

-  Utilisation aisée de la bureautique (Word, Excel, SAP R/3, Internet,…).

-  Critères professionnels et personnels :

  • Qualité de présentation et d'expression.
  • Sens des priorités, capacité à gérer les urgences et les situations de stress.
  • Capacité d'adaptation aux situations et aux interlocuteurs divers.
  • Sens relationnel développé, allié au devoir de réserve et de discrétion.
  • Sens des responsabilités.

Horaire de travail

Du lundi au dimanche, sur 3 schicht et horaire de jour.


Localisation du poste

CHL tous sites

Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans


Langues
  • Allemand (4- Avancé)
  • Luxembourgeois (4- Avancé)
  • Français (4- Avancé)
  • Anglais (3- Intermédiaire)


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    Vor 7 Tagen


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