Chargé / Chargée de relation clientèle (h/f/x) 80

Vor 7 Tagen

Lausanne, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

Employeur solide et tourné vers l'avenir, la Vaudoise est l'un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d'un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.

Afin de renforcer notre Département Vente & Marketing qui propose à nos clients des services de haut niveau dans l'accueil de nos clients de toute la Suisse en réceptionnant leurs demandes provenant des différents canaux de contact, nous recherchons un/e Chargé de relation clientèle à 80%.

Les diverses missions qui vous attendent : 

  • Véhiculer une image positive et bienveillante de la Vaudoise Assurances
  • Informer les clients sur les prestations d'assistance et d'assurance de la Vaudoise et également de nos partenaires par téléphone, email ou chat
  • Gérer la clientèle internet (contrats véhicules à moteur, espace client, etc.)
  • Prendre en charge et traiter les débordements téléphoniques des agences Vaudoise
  • Coordonner les demandes de nos clients avec les interlocuteurs concernés
  • Assurer un premier niveau de support pour la clientèle télématique

Votre profil :

  • Attestation fédérale de formation professionnelle (AFP) ou d'un certificat fédéral de capacité (CFC) dans le domaine commercial
  • Première expérience réussie dans un poste similaire
  • Langue maternelle suisse-allemande, maîtrise orale et écrite du français (C1) et de l'allemand (C1)
  • Maîtrise orale de l'italien (B2)
  • Connaissances de base du domaine de l'assurance un atout

Vous êtes également attiré par le contact humain, vous aimez être à l'écoute du client et le conseiller dans sa recherche de solutions.

Nous vous offrons : 

  • Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste certifiée "Great Place to Work"
  • Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail et de nombreux rabais collaborateurs
  • Un travail au sein d'une équipe dynamique et passionnée
  • Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).


  • Soutien clientèle 100

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit CHF 50'000 - CHF 75'000 pro Jahr

    Employeur solide et tourné vers l'avenir, la Vaudoise est l'un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d'un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.Afin de compléter notre équipe au sein de notre agence générale de l'Ouest...

  • Soutien clientèle 100

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit CHF 60'000 - CHF 85'000 pro Jahr

    Employeur solide et tourné vers l'avenir, la Vaudoise est l'un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d'un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.Afin de compléter notre équipe au sein de notre agence générale de l'Ouest...

  • Chargé d'affaires

    Vor 3 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Valjob Vollzeit CHF 45'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    About this job Votre mission Votre mission : Pour une super entreprise de la région, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) d'affaires / technicien(ne) en ventilation à 100% Votre rôle : Planifier et coordonner les équipes techniques Elaborer les plans, les offres et les soumissions Supervision et suivi des projets en cours...

  • Soutien clientèle 80-100

    Vor 7 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Employeur solide et tourné vers l'avenir, la Vaudoise est l'un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d'un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent. Afin de compléter notre équipe au sein de notre agence générale de Lausanne...

  • Manager d'activite

    Vor 7 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Alvazzi Groupe Vollzeit

    Posté le : Référence : AL-10217Fonction :Manager d'activiteType de contrat :CDILieu :ALVAZZI LAUSANNE (Romanel)Salaire :salaire à définir selon profil et expérienceNiveau d'étude :CFC monteur-électricien ou dessinateur - brevet ou maîtrise un plusExpérience :Au moins 5 ans dans une fonction similaireDescriptionLe Groupe ALVAZZI recherche, pour sa...

  • infirmier (h/f) en ems et cms

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz OK Job Vollzeit CHF 45'000 - CHF 75'000 pro Jahr

    Localité Lausanne Médical et Social Disponibilité De suite Type Temporaire Référence 36960 Publié le 29/11/2025 Pour le compte de nos clients, l'agence OKJOB médical cherche pour des missions ponctuelles et pour des longues missions des infirmiers/ères. Vous êtes infirmier(ère) et souhaitez diversifier vos expériences professionnelles ? Vous avez...

  • Conseiller:ère clientèle privée, Lausanne

    Vor 7 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Post | PostFinance | PostAuto Vollzeit CHF 42'000 - CHF 84'000 pro Jahr

    Notre objectif communÀ l'avenir aussi, PostFinance se doit de rester à la pointe de l'innovation sur la place financière suisse. Et ce, notamment en fournissant des conseils compétents, à la clientèle, pour toutes les questions ayant trait à nos services financiers. Que ce soit en ligne, par téléphone ou en personne: en tant que...

  • Conseiller.e à la clientèle

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz LHH Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Critères de l'offre * Métiers : * Conseiller de clientèle bancaire (H/F) * Diplômes : * Aucun diplôme * Lieux : * Lausanne * Conditions : * Permanent * Temps Plein Critères de l'offre * Métiers : * Conseiller de clientèle bancaire (H/F) * Diplômes : * Aucun diplôme * Lieux : * Lausanne * Conditions : * Permanent * Temps Plein ## L'entreprise : LHH...

  • Gestionnaire service clients prestation bilingue allemand/français

    vor 21 Stunden

    Lausanne, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Employeur solide et tourné vers l'avenir, la Vaudoise est l'un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d'un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent. Afin de renforcer notre équipe Epona qui propose à nos clients des services...

  • Gestionnaire service clients prestation bilingue allemand/français

    Vor 3 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Employeur solide et tourné vers l'avenir, la Vaudoise est l'un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d'un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.Afin de renforcer notre équipe Epona qui propose à nos clients des services de...