Soutien clientèle 100

vor 1 Woche


Lausanne, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit CHF 50'000 - CHF 75'000 pro Jahr

Employeur solide et tourné vers l'avenir, la Vaudoise est l'un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d'un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.

Afin de compléter notre équipe au sein de notre agence générale de l'Ouest lausannois / Gros-de-Vaud, qui propose à ses assurés des services de haut niveau dans la gestion et dans le traitement de leurs contrats, nous recherchons un Gestionnaire Soutien Clientèle (h/f/x) à 100% pour le traitement des tâches courantes d'une agence.

Les diverses missions qui vous attendent : 

  • Vous occupez un rôle clé dans la satisfaction client et dans le soutien des conseillers : vous êtes le premier point de contact, la personne de confiance.
  • Vous soutenez nos conseillers et courtiers d'agence autant pour la gestion que le suivi des contrats
  • Vous ouvrez des sinistres toutes branches ainsi que traiter des sinistres d'agence véhicules à moteur et chose
  • Vous participez activement au service clientèle, que ce soit par téléphone, au guichet ou par écrit, pour offrir une expérience fluide et professionnelle à nos assurés.
  • Vous contribuez à l'organisation interne de l'agence en apportant votre polyvalence et votre sens des priorités.

Ce qui vous rend unique :

  • Vous appréciez avoir de l'impact et contribuer réellement au bon fonctionnement de l'agence
  • Vous aimez résoudre des situations concrètes et êtes à l'aise avec la prise de décisions
  • Expérience professionnelle dans un poste similaire d'au moins 3 à 5 ans
  • Reconnaissance AFA est un atout
  • Langue maternelle française, bonnes connaissances d'allemand, un atout 

De plus, vous êtes autonome, savez gérer les priorités, ainsi que le stress et avez de la facilité dans les contacts tout en aimant le travail d'équipe. Vous êtes disposés à vous rendre sur le site de Renens, Echallens et Bussigny.

Vous aimez les environnements où règnent la bienveillance, l'entraide et la bonne humeur : ça tombe bien, c'est exactement notre état d'esprit.

Nous vous offrons :

  • Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste certifiée "Great Place to Work"
  • Des avantages sociaux multiples
  • Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs
  • Un soutien dans le développement et la formation

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).




  • Lausanne, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit CHF 60'000 - CHF 85'000 pro Jahr

    Employeur solide et tourné vers l'avenir, la Vaudoise est l'un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d'un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.Afin de compléter notre équipe au sein de notre agence générale de l'Ouest...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Employeur solide et tourné vers l'avenir, la Vaudoise est l'un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d'un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent. Afin de compléter notre équipe au sein de notre agence générale de Lausanne...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz VZ VermögensZentrum Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Ce qui t'attendTu réponds par mail ou par téléphone aux questions concernant les assurances ménage, auto, voyage, protection juridique et assurance maladie.Tu soutiens nos clientes et clients dans l'optimisation de leurs polices d'assurance et coordonnes les différentes étapes du processus de façon autonome et diligente.Tu élabores des offres et des...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Faites bouger la Suisse avec nous.Chef·fe de team Assistance ClientèleGenève et Lausanne ou à convenir60-100%101805Ce qui vous attend.Fais bouger la Suisse - au cœur de l'action, au milieu des voyageurs et au plus près de votre équipe. En tant que chef·fe de team Accompagnement clientèle, vous jouez un rôle central dans la qualité du service, la...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz PostFinance AG Vollzeit

    80-100%avec de l'expérience et surtout un esprit pionnierTu ne cherches pas un travail, mais une vocation. Tu veux faire bouger les choses, assumer des responsabilités et explorer de nouvelles voies dans le Digital Banking au sein d'une équipe audacieuse? Rejoins-nousNotre objectif communÀ l'avenir aussi, PostFinance se doit de rester à la pointe de...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz PostFinance Vollzeit

    80-100%avec de l'expérience et surtout un esprit pionnierTu ne cherches pas un travail, mais une vocation. Tu veux faire bouger les choses, assumer des responsabilités et explorer de nouvelles voies dans le Digital Banking au sein d'une équipe audacieuse? Rejoins-nousNotre objectif communÀ l'avenir aussi, PostFinance se doit de rester à la pointe de...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz PostFinance AG Vollzeit

    % **avec de l'expérience et surtout un esprit pionnier** Tu ne cherches pas un travail, mais une vocation. Tu veux faire bouger les choses, assumer des responsabilités et explorer de nouvelles voies dans le Digital Banking au sein d'une équipe audacieuse? Rejoins-nous **Notre objectif commun** À l'avenir aussi, PostFinance se doit de rester à la pointe...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Concordia Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    # Spécialiste Underwriting Clientèle privée (h/f/nb), 100 % à Lausanne # Avenue de Savoie 10, 1003 Lausanne Les sujets en lien avec la santé te tiennent à cœur? Alors un poste au sein de la grande famille CONCORDIA est parfait pour toi Pour notre équipe Technique d'assurance à Lausanne, nous recherchons pour une durée limitée du janvier au...

  • adjoint.e 80 -100

    vor 9 Stunden


    Lausanne, Waadt, Schweiz Pharmacie Principale S.A. Vollzeit

    Nous sommes à la recherche d'un(e)pharmacien(ne) adjoint(e) 80%-100%pour compléter notre équipe passionnée et engagée de Lausanne.Votre profil :Diplôme fédéral de pharmacien ou titre équivalent reconnu, avec droit de pratique dans le cantonIntérêt ou connaissances en conseil complémentaire et médecines naturelles (un vrai plus)Relationnel au top...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz BCV - Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Et si votre histoire professionnelle se poursuivait à la BCV ?Rejoignez la première banque universelle du canton de Vaud, l'une des banques les plus solides au monde, et ses quelques 2000 collaboratrices et collaborateurs. Prenez part au succès d'une institution notée AA par Standard & Poor's depuis 2011 et contribuez à l'essor du tissu économique...