Digital Operations Manager

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

Bei Roche sind wir davon überzeugt, dass es entscheidend ist, medizinische Lösungen sofort bereitzustellen – auch wenn wir Innovationen für die Zukunft entwickeln. Wir setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, das Leben von Patient:innen zu verändern und sind mutig in unseren Entscheidungen und Taten. Wir sind der Meinung, dass gutes Handeln eine bessere Welt bedeuten. Deshalb kommen wir jeden Tag zur Arbeit. Wir verpflichten uns zu wissenschaftlicher Genauigkeit, unanfechtbarer Ethik und dem Zugang zu medizinischen Innovationen für alle. Wir tun dies heute, um ein besseres Morgen zu schaffen.

Die Organisation "Site Network Basel/Kaiseraugst", die Teil der globalen Konzernfunktion "Corporate Strategy, Sustainability & Sites" ist, stellt die Infrastruktur für den gesamten Standort bereit und entwickelt diese kontinuierlich weiter. Wir arbeiten mit allen Stakeholder:innen entlang der gesamten Wertschöpfungskette zusammen, von der frühen Forschung bis zur Patientenversorgung. Hier erwartet Dich ein modernes Organisationsmodell, in dem Du deine Talente eigenverantwortlich in eine sinnvolle Tätigkeit einbringen kannst. Wir garantieren Raum für Kreativität und Entscheidungsfreiheit in unserer Organisation. Klassische Vorgesetzte findest Du bei uns nicht.

Als Digital Operations Manager im Kreis Digital Infrastructure and Services (DIS) bei Roche spielst du eine zentrale Rolle bei der Steigerung unserer betrieblichen Effizienz durch IoT-Lösungen an unserem Standort Basel/Kaiseraugst. Du stellst sicher, dass unsere digitale Infrastruktur datenbasierte Entscheidungen unterstützt und trägst so direkt zu den Zielen von Roche in der pharmazeutischen Wertschöpfungskette bei. Deine Aufgaben umfassen die Identifizierung von betrieblichen Anforderungen, von der Edge bis zur Plattform, sowie die Unterstützung, Verbesserung und Ausführung der End-to-End-Betriebsprozesse unserer IoT-Lösungen. Dies beinhaltet auch das Monitoring der täglichen Performance unserer digitalen Systeme. Dadurch trägst du dazu bei, die Betriebsabläufe von Roche zu optimieren, die Servicebereitstellung zu verbessern und unsere führende Rolle bei technologischen Innovationen in der Pharmaindustrie zu behaupten.

Hauptverantwortlichkeiten:

• In Zusammenarbeit mit dem Team verwaltest du den täglichen Betrieb der IoT-Systemlandschaft und stellst deren Stabilität, Effizienz und Skalierbarkeit sicher. Dazu gehören die Überwachung der Systemleistung, die Fehlerbehebung und die Umsetzung von Verbesserungen, um den sich ändernden Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden.

• Durch die Integration neuer Geräte und Dienste in die IoT-Plattform, in enger Zusammenarbeit mit Entwickler:innen, Betreiber:innen und Ingenieur:innen, skalierst du unsere Lösungen. Deine Rolle ist entscheidend, um eine nahtlose Konnektivität und einen reibungslosen Datenfluss zwischen Edge-Geräten, der Plattform und den Endanwendungen zu gewährleisten.

• Du arbeitest mit internen Stakeholder:innen zusammen, um Anforderungen und Feedback zu sammeln und diese in umsetzbare Erkenntnisse für die kontinuierliche Verbesserung der Plattform zu übersetzen. Deine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation wird die Brücke zwischen den technischen und geschäftlichen Bereichen schlagen und die IoT-Abläufe mit den Unternehmenszielen in Einklang bringen.

• Zudem dokumentierst du Systemkonfigurationen, Verfahren und Best Practices und sorgst so für eine reibungslose Übergabe von Projekten in den Betrieb. Diese Arbeit unterstützt den Wissensaustausch innerhalb des Teams und im gesamten Unternehmen und verbessert unser kollektives Verständnis und die effiziente Nutzung der IoT-Systemlandschaft.

• Du förderst agile Methoden und eine Kultur der schnellen Iteration, des Feedbacks und des kontinuierlichen Lernens.

• Du hast nachweislich Erfahrung im operativen Management, insbesondere im Bereich von IoT-Plattformen oder der ICT.

• Ein Hochschulabschluss in Informatik, Informationstechnologie, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich ist von Vorteil. Postgraduale Qualifikationen in Bereichen, die speziell mit IoT oder digitalem Infrastrukturmanagement zu tun haben, sind von grossem Nutzen.

• Du hast eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der erfolgreichen Bereitstellung und dem Betrieb von Plattformen, idealerweise mit umfassendem Verständnis von IoT-Geräten, Netzwerkprotokollen, Cloud-Diensten und Programmiersprachen wie JavaScript und SQL.

• Kenntnisse in Datenmanagement-Konzepten, Datenorchestrierung und API-Management sind ein grosses Plus.

• Ein solides Fundament in agilen Arbeitsmethoden sowie deine Fähigkeit, in dynamischen technologischen Umgebungen zu führen und dich anzupassen, sind von grossem Vorteil.

• Eine proaktive Herangehensweise, eine kooperative Einstellung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten werden dir helfen, in unserem modernen Organisationsmodell erfolgreich zu sein.

• Du besitzt gute Englischkenntnisse für eine reibungslose Kommunikation (C1)

Werde jetzt Teil von Roche, setze dein technisches Know-how ein und gestalte den Bereich 'Digital Infrastructure and Services' am Standort Basel mit.

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100'000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

Let's build a healthier future, together.

Roche is an Equal Opportunity Employer.