Mitarbeiter/in Helpdesk 80-100

vor 12 Stunden

Bern, Bern, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit
Mitarbeiter/in Helpdesk 80-100% 5 Tage alt Angaben zum Job Firma

Ihre Leidenschaft ist es, anderen Menschen zu helfen, wenn sie ein Problem haben?

Dann suchen wir genau Sie für unsere Kunden im Raum Bern.

Aufgaben

  • Entgegennahme von Störungsmeldungen, Bereitstellung telefonischer Unterstützung für Kunden und Einleitung entsprechender Massnahmen
  • Effiziente Disposition der Techniker, inklusive Auftragserfassung, Kontrolle der Rapporte und abschliessender Abwicklung der Aufträge
  • Sicherstellung der vertraglichen Leistungen, einschliesslich der Einhaltung vertraglicher Reaktions- und Behebungszeiten sowie Durchführung präventiver Wartungen
  • Planung und Kontrolle der Abwesenheiten der Techniker, um eine kontinuierliche Einsatzfähigkeit sicherzustellen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Bereich Cashmanagement, den Team Leadern der Einsatzregionen sowie den Abteilungen Logistik und Finance

Profil

  • Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/-in oder Vergleichbares
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Support
  • Fundierte Hard- und Software-Kenntnisse
  • Freundliche, kommunikationsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute mündliche Französischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Bereitschaft für Pikettdienst

Vorteile

  • Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand
  • Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
  • Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
  • Unser Service ist für Sie kostenlos
  • Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos

  • ICT-Helpdesk-Mitarbeiter/-in

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Swiss Federal Administration Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Diesen Beitrag können Sie leistenBei Vorfällen und Störungen in zollspezifischen IT-Anwendungen, -Systemen und Plattformen eine professionelle und kundenfreundliche Anlaufstelle sicherstellenTickets im Rahmen des 1st-Level-Supports für zollspezifische Anwendungen, Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte und Büroautomation eigenständig bearbeitenInterne...

  • ICT-Supporter/in 50-100

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit CHF 40'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    ICT-Supporter/in 50-100% 6 Tage alt Angaben zum Job Firma Job-Inhalt Sie kennen sich hervorragend in der IT Branche aus? Und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann senden Sie uns gerne Ihre Bewerbung und wir unterstützen Sie bei der Suche nach Ihrer Traumstelle im Raum Bern. Aufgaben Bereitstellung von technischem Support für interne...

  • Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst

    vor 12 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst (m/w/d) 80–100% 4 Tage alt Angaben zum Job Firma Einsatzort Bern, Bern Job-Inhalt Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und möchten Kunden professionell betreuen? Dann bewerben Sie sich bei uns Unsere Kunden im Raum Bern suchen laufend motivierte Fachkräfte für den Verkaufsinnendienst. Aufgaben Betreuung und...

  • Back-Office-Mitarbeiter/in Immobilienbranche

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Suisse-homes GmbH Vollzeit CHF 45'000 - CHF 70'000 pro Jahr

    Back Office Mitarbeiterin / MitarbeiterSuisse Homes ImmobilienbüroÜber Suisse HomesSuisse Homes ist ein wachsendes Immobilienunternehmen mit Standorten in der Deutschschweiz und der Romandie. Für die Unterstützung unseres Verkaufsteams suchen wir eine zuverlässige und engagierte Persönlichkeit für das Back Office.Ihre HauptaufgabenOrganisation und...

  • Mitarbeiter/in Sekretariat und Empfang

    vor 12 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter/in Sekretariat und Empfang (m/w/d) 80–100% 4 Tage alt Angaben zum Job Firma Job-Inhalt Sind Sie eine kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit, die sowohl im Empfang als auch im Sekretariat brilliert? Unsere Kunden im Raum Bern sind laufend auf der Suche nach motivierten Mitarbeitenden, die den Empfangs- und Administrationsbereich...

  • Mitarbeiter/Sachbearbeiter Finanzen 80-100

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Gi Group Vollzeit

    Vertrauen Sie auf unsere Fachkompetenz – wir führen Kunden und Kandidaten erfolgreich zusammenSuchen Sie einen einzigartigen Mix aus Dynamik, Flexibilität und Teamwork? Bei uns sind Sie richtig Unser Kunde ist eine moderne, innovative Stiftung in Bern. Zur Verstärkung des bestehenden Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine...

  • Mitarbeiter/in Fachsupport 60-80

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Touring Club Schweiz Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Mitarbeiter/in Fachsupport 60-80% Mitarbeiter/in Fachsupport 60-80% Für die Abteilung «Service Excellence Management» unseres Contact Centers, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung am Standort Ostermundigen (BE) eine engagierte und proaktive Persönlichkeit als Mitarbeiter Fachsupport. Unsere Mission: Wir unterstützen interne Kolleginnen und...

  • Junior IT Supporter:in

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Ihre Aufgaben: - Annehmen, Analysieren und Lösen von IT-Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Installieren und Warten von PCs, Laptops, Druckern und Software - Anlegen, Ändern und Löschen von Konten via Active Directory - Erstellen von Anleitungen und Schulungen für Endbenutzer - Unterstützen bei der Beschaffung und Inventarisierung von...

  • Technicien/-ne helpdesk

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Federal Office for Customs and Border Security FOCBS Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Office fédéral de la douane et de la sécurité des frontières OFDF, 80-100%, Berne, Suisse (et travail à domicile)Ce à quoi vous pouvez contribuerAssurer un service professionnel et adapté aux besoins des clients en cas d'incident ou de dérangement en lien avec les applications, les systèmes et les plateformes informatiques spécifiques à la...

  • Mitarbeiter Personalwesen

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Senioren-Appartements Egghölzli Vollzeit CHF 52'000 - CHF 65'000 pro Jahr

    Bitte Kanton für Jobsuche auswählen Mitarbeiter Personalwesen (m/w/d 60-80%) Senioren-Appartements Egghölzli Weltpoststrasse 18, 3015 Bern Stellenbeschreibung Der Mitarbeiter im Personalwesen bei den Senioren-Appartements Egghölzli ist verantwortlich für die Unterstützung des Personalmanagements in einem dynamischen Umfeld. Die Position erfordert einen...