Sachbearbeiter/in Kundendienst 80

Vor 3 Tagen


Förrlibuckstrasse Zürich ZH Switzerland E. Weber & Cie AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr


Sachbearbeiter/in Kundendienst %

WEBSTAR mit Hauptsitz in Zürich optimiert und beschleunigt den Warenfluss. Mit vielfältigen Sortimenten sind wir am Puls der Märkte – durch intelligente Logistik und unabhängige Beratung unterstützen wir unsere Kundschaft. Rund 25'000 Artikel sind ab unseren Lagern in Dielsdorf und Effretikon erhältlich. Wir beliefern unsere B2B-Kunden mit Produkten aus den Bereichen Hygiene- und Verbrauchsartikel, Medizin- und Pflegeprodukte, Kiosk- und Shopartikel sowie Fun Food Services. Als erfolgreiches und agiles Familienunternehmen in der 5. Generation sind unsere Kernkompetenzen Kundennähe und Flexibilität. Die WEBSTAR-Gruppe zählt heute 400 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten in der Schweiz.
Für unseren Kundendienst im Bereich Convenience Grosshandel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Sachbearbeiter/in Kundendienst.
Deine Aufgaben
  • Kundenorientierte Kommunikation und Beratung
    Kompetente Betreuung aller eingehenden Anrufe in Deutsch und Französisch sowie idealerweise Italienisch
  • Bearbeitung von Bestellungen 
    Entgegennahme und Verarbeitung telefonischer und schriftlicher Bestellungen 
  • Umfassende Betreuung sämtlicher Kundenanfragen
    Sortiments- und Produktanfragen, Sendungsverfolgungen, Reklamationen
  • Vorverkäufe und Überweisungsaufträge
    Exakte Erfassung und Bearbeitung
  • Übernahme vielseitiger Spezial- und administrativer Aufgaben
    Flexibler Einsatz in diversen organisatorischen und unterstützenden Tätigkeiten
  • Kommunikation mit internen Abteilungen, insbesondere mit den Bereichen Logistik und Debitoren

Dein Profil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder Detailhandel
  • Erfahrung in administrativen Tätigkeiten
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
  • Sehr gute Deutsch-, und Französischkenntnisse, Italienisch von Vorteil
  • Versiert im Umgang mit den gängigen IT-Programmen 
  • Belastbare, flexible und teamfähige Persönlichkeit
  • Angenehme Umgangsformen


Gut zu wissen

Arbeitsort

E. Weber & Cie AG

Förrlibuckstrasse 220

8005
Zürich

Bist du an dieser vielseitigen Aufgabe interessiert und deine Kenntnisse entsprechen unserem gesuchten Profil? Dann freuen wir uns auf deine komplette Bewerbung, die du direkt hier hochladen kannst. 

Bei Fragen kannst du dich an Sabine Lenz, HR Business Partner, wenden: Telefon:
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    **Was ist meine Funktion?** Unser Kunde benötigt einen engagierten Sachbearbeiter Kundendienst / Aftersales Manager, der eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung übernimmt. In dieser vielseitigen Position bist du die wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und Vertrieb. Du übernimmst folgende Aufgaben: - Kompetente telefonische Beratung von...


  • Zürich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

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    **Was ist meine Funktion?** Unser Kunde sucht für sein Team per sofort oder nach Vereinbarung einen Sachbearbeiter Kundendienst 40-60% (m/w/d). In dieser Position übernimmst du vielfältige Tätigkeiten im Bestellwesen und in der Administration. Du fungierst als zentrale Ansprechperson für Kunden, Partner und Privatpersonen, nimmst schweizweit...


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