Sachbearbeiter Kundendienst

Vor 5 Tagen

Zürich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

**Was ist meine Funktion?**

Unser Kunde benötigt einen engagierten Sachbearbeiter Kundendienst / Aftersales Manager, der eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung übernimmt. In dieser vielseitigen Position bist du die wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und Vertrieb. Du übernimmst folgende Aufgaben:

- Kompetente telefonische Beratung von Kunden bei technischen Fragen und Problemen
- Aktiver Verkauf und Beratung zu Ersatzteilen für Land-, Bau
- oder Landmaschinen
- Optimierung der Einkaufsprozesse und Bestandsmanagement im Ersatzteilwesen
- Planung, Koordination und Durchführung von zielgerichteten Marketingaktionen
- Professionelle Abrechnung von Kundendienstleistungen und Reparaturaufträgen
- Eigenverantwortliche Abwicklung von Garantiefällen und Gewährleistungsansprüchen
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse
- Dokumentation und Pflege von Kundendaten im CRM-System

Mit deinem technischen Verständnis und deiner kundenorientierten Arbeitsweise trägst du maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei.

**Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?**

Du bringst eine technische Grundausbildung in der Land-, Baumaschinen
- oder Automobilbranche mit und hast idealerweise eine Weiterbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich absolviert. Neben Deutsch auf Muttersprachniveau kannst du dich auch in Englisch schriftlich wie mündlich sicher verständigen. Französischkenntnisse sind von Vorteil. Mit deinem technischen Know-how und deiner Kommunikationsstärke gestaltest du den Kundendienst aktiv mit.

**Was sind meine Vorteile?**
- Motiviertes und junges Team, das dich herzlich willkommen heißt
- Fundierte Einschulung in allen Bereichen, damit du von Anfang an durchstarten kannst
- Neue Technologien und topmoderne EDV für effizientes und zeitgemäßes Arbeiten

**Was zeichnet das Unternehmen aus?**

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, das Wert auf Kundenzufriedenheit und technische Expertise legt. In einem dynamischen Umfeld kannst du deine Fähigkeiten einbringen und weiterentwickeln.

**Sprachen**
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut

**Arbeitsort**
Zürich

**Vakanz-Nr**
V-AWA-C6G

  • Kundendienst-sachbearbeiter 40 - 60% (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Unser Kunde sucht für sein Team per sofort oder nach Vereinbarung einen Sachbearbeiter Kundendienst 40-60% (m/w/d). In dieser Position übernimmst du vielfältige Tätigkeiten im Bestellwesen und in der Administration. Du fungierst als zentrale Ansprechperson für Kunden, Partner und Privatpersonen, nimmst schweizweit...

  • Sachbearbeiter Kundendienst

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    Unser Kunde, ein dynamisches und serviceorientiertes Unternehmen, sucht tatkräftige Unterstützung für sein Team. Sie übernehmen spannende administrative Aufgaben und sorgen dafür, dass Kunden bestens betreut werden und alles reibungslos läuft. Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) Aufgaben - Pflege von Pikettlisten und Abwesenheitsmeldungen sowie...

  • Sachbearbeiter Kundendienst

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Unser Kunde benötigt einen engagierten Sachbearbeiter Kundendienst / Aftersales Manager, der eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung übernimmt. In dieser vielseitigen Position bist du die wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und Vertrieb. Du übernimmst folgende Aufgaben: - Kompetente telefonische Beratung von...

  • Sachbearbeiter Kundendienst 100%

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Job Solution AG Vollzeit

    Funktion Sachbearbeiter Kundendienst 100% (m/w/d), ab sofort unbefristet Aufgaben - Erstklassige Kundenbetreuung, von der Terminvereinbarung bis zur Rechnungsstellung - Aufbereitung von Kostenschätzungen sowie Durchführung der Werkstattabrechnung - Organisation und Planung sämtlicher Werkstatttermine - Fahrzeugannahme und -rückgabe inklusive Erklärung...

  • Sachbearbeiterin/sachbearbeiter Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Universitätsklinik Balgrist Vollzeit

    «Wir bieten Raum für Innovationen» Die Balgrist Tec AG als führender Hersteller und Anbieter von orthopädischen Hilfsmitteln verfügt über das Wissen und die Infrastruktur, um qualitativ hochstehende Lösungen zu erarbeiten und so die Mobilität ihrer Patienten zu steigern. In unseren Werkstätten stellen wir individuelle orthopädische Schuhe,...

  • Temporärmitarbeiter*innen gesucht

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz job impuls ag Zürich Vollzeit

    Aufgaben - Assistent/in - Immobiliensachbearbeiter/in - HR- Assistent/in - Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst - Sachbearbeiter/in Rechnungswesen - Direktionsassistent/in - Sachbearbeiter/in Backoffice - Kundendienst - Empfang Anforderungen - Kaufmännische Ausbildung (Profil E oder M) - erste Berufserfahrung - Stilsicheres Deutsch und jede weitere Sprache...

  • Sachbearbeiter*in Kundenforum

    vor 2 Wochen

    zürich, Schweiz Genossenschaft Migros Zürich Vollzeit

    Sachbearbeiter*in Kundenforum (Mutterschaftsvertretung), auch für Studierende im Zwischenjahr 100% · Befristete Anstellung (bis ) · per 4. Mai 2026Für unsere Abteilung Kundenforum & Mitgliederdienst, die sämtliche Anliegen unserer Kundinnen und Kunden schriftlich oder telefonisch entgegennimmt und bearbeitet, suchen wir im Rahmen einer...

  • Lehrabgänger*in gesucht

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz job impuls ag Zürich Vollzeit

    Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung Lehrabgänger*Innen für diverse Grosskunden im Grossraum Zürich. Aufgaben - Assistent/in - Immobiliensachbearbeiter/in - HR- Assistent/in - Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst - Sachbearbeiter/in Rechnungswesen - Direktionsassistent/in - Sachbearbeiter/in Backoffice - Kundendienst - Empfang Anforderungen -...

  • Sachbearbeiter Kundendienst 100%

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Unser Kunde braucht dich für: - Kundenbetreuung und Beratung (telefonisch, per E-Mail und vor Ort) - Showroom-Management: Empfang von Besuchern, Produktpräsentationen und Degustationen - Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Offerten - Reklamationsmanagement und technischer 1st Level Support - Koordination von...

  • Sachbearbeiter Kundendienst

    vor 2 Wochen

    zürich, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Für unsere Kundin suchen wir für den Standort Zürich per sofort oder nach Vereinbarung eine Sachbearbeiterin Kundendienst (m/w) 100 %. Unsere Kundin bietet: Einen krisensicheren Arbeitsplatz direkte Festanstellung Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien...