Sachbearbeiter*in Kundenforum

Sachbearbeiter*in Kundenforum (Mutterschaftsvertretung), auch für Studierende im Zwischenjahr 100% · Befristete Anstellung (bis ) · per 4. Mai 2026Für unsere Abteilung Kundenforum & Mitgliederdienst, die sämtliche Anliegen unserer Kundinnen und Kunden schriftlich oder telefonisch entgegennimmt und bearbeitet, suchen wir im Rahmen einer Mutterschaftsvertretung eine kommunikationsstarke, dienstleistungsorientierte und motivierte Persönlichkeit. Die Stelle eignet sich auch für Studierende in einem Zwischenjahr.Was du bewegst Beantwortung vielfältiger Kundenmeldungen zu allen Belangen der Genossenschaft Migros Zürich, schriftlich und telefonisch Fallbezogene Abklärungen mit unterschiedlichen Fachbereichen und verschiedenen Stellen innerhalb der Migros Pflege des Genossenschaftsregisters inkl. Mutation der Stammdaten Mitarbeit bei der Organisation der jährlichen Urabstimmung inkl. Betreuung des Wahlbüros sowie der Nachbearbeitung des Grossversandes Was du mitbringst Berufserfahrung im Bereich Kundendienst, Verkauf mit Beratung oder andere Bereiche mit viel Kundenkontakt Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) Kaufmännisch, Detailhandel oder Studierende in einem Zwischenjahr Deutsch (sehr gute Kenntnisse) Sehr hohe Sprachkompetenzen in Deutsch, schriftlich und mündlich Hohes Mass an Kundenorientierung und eine gute Allgemeinbildung Engagement und Teamgeist Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, ein hohes Mass an Empathie sowie fundierte IT-Kenntnisse Was wir dir bieten Zentraler Arbeitsort Arbeiten in Zürich West Verpflegung Vergünstigung im Personalrestaurant Bewerbung & Kontakt Elvira Hadziisaku Recruitment AssistentinFür diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.Genossenschaft Migros Zürich Pfingstweidstrasse 1018005 Zürich