Sachbearbeiter Kundendienst

Vor 4 Tagen

Zürich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

**Was ist meine Funktion?**

Unser Kunde benötigt einen engagierten Sachbearbeiter Kundendienst / Aftersales Manager, der eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung übernimmt. In dieser vielseitigen Position bist du die wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und Vertrieb. Du übernimmst folgende Aufgaben:

- Kompetente telefonische Beratung von Kunden bei technischen Fragen und Problemen
- Aktiver Verkauf und Beratung zu Ersatzteilen für Land-, Bau
- oder Landmaschinen
- Optimierung der Einkaufsprozesse und Bestandsmanagement im Ersatzteilwesen
- Planung, Koordination und Durchführung von zielgerichteten Marketingaktionen
- Professionelle Abrechnung von Kundendienstleistungen und Reparaturaufträgen
- Eigenverantwortliche Abwicklung von Garantiefällen und Gewährleistungsansprüchen
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse
- Dokumentation und Pflege von Kundendaten im CRM-System

Mit deinem technischen Verständnis und deiner kundenorientierten Arbeitsweise trägst du maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei.

**Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?**

Du bringst eine technische Grundausbildung in der Land-, Baumaschinen
- oder Automobilbranche mit und hast idealerweise eine Weiterbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich absolviert. Neben Deutsch auf Muttersprachniveau kannst du dich auch in Englisch schriftlich wie mündlich sicher verständigen. Französischkenntnisse sind von Vorteil. Mit deinem technischen Know-how und deiner Kommunikationsstärke gestaltest du den Kundendienst aktiv mit.

**Was sind meine Vorteile?**
- Motiviertes und junges Team, das dich herzlich willkommen heißt
- Fundierte Einschulung in allen Bereichen, damit du von Anfang an durchstarten kannst
- Neue Technologien und topmoderne EDV für effizientes und zeitgemäßes Arbeiten

**Was zeichnet das Unternehmen aus?**

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, das Wert auf Kundenzufriedenheit und technische Expertise legt. In einem dynamischen Umfeld kannst du deine Fähigkeiten einbringen und weiterentwickeln.

**Sprachen**
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut

**Arbeitsort**
Zürich

**Vakanz-Nr**
V-3VF-K29

  • Sachbearbeiter/in Kundendienst 50%

    vor 23 Stunden

    Zürich, Schweiz E. Weber & Cie AG Vollzeit

    WEBSTAR mit Hauptsitz in Zürich optimiert und beschleunigt den Warenfluss. Mit vielfältigen Sortimenten sind wir am Puls der Märkte – durch intelligente Logistik und unabhängige Beratung unterstützen wir unsere Kundschaft. Rund 25'000 Artikel sind ab unseren Lagern in Dielsdorf und Effretikon erhältlich. Wir beliefern unsere B2B-Kunden mit Produkten...

  • Sachbearbeiter/in Kundendienst 80

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz E. Weber & Cie AG Vollzeit

    WEBSTAR mit Hauptsitz in Zürich optimiert und beschleunigt den Warenfluss. Mit vielfältigen Sortimenten sind wir am Puls der Märkte – durch intelligente Logistik und unabhängige Beratung unterstützen wir unsere Kundschaft. Rund 25'000 Artikel sind ab unseren Lagern in Dielsdorf und Effretikon erhältlich. Wir beliefern unsere B2B-Kunden mit Produkten...

  • Sachbearbeiter/in Kundendienst 50

    vor 19 Stunden

    Förrlibuckstrasse Zürich, ZH, Switzerland E. Weber & Cie AG Vollzeit

    Sachbearbeiter/in Kundendienst 50%WEBSTAR mit Hauptsitz in Zürich optimiert und beschleunigt den Warenfluss. Mit vielfältigen Sortimenten sind wir am Puls der Märkte – durch intelligente Logistik und unabhängige Beratung unterstützen wir unsere Kundschaft. Rund 25'000 Artikel sind ab unseren Lagern in Dielsdorf und Effretikon erhältlich. Wir...

  • Kundendienst-sachbearbeiter 40 - 60% (M/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Unser Kunde sucht für sein Team per sofort oder nach Vereinbarung einen Sachbearbeiter Kundendienst 40-60% (m/w/d). In dieser Position übernimmst du vielfältige Tätigkeiten im Bestellwesen und in der Administration. Du fungierst als zentrale Ansprechperson für Kunden, Partner und Privatpersonen, nimmst schweizweit...

  • Kundendienst-sachbearbeiter 40 - 60% (M/w/d)

    vor 11 Stunden

    Zürich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Unser Kunde sucht für sein Team per sofort oder nach Vereinbarung einen Sachbearbeiter Kundendienst 40-60% (m/w/d). In dieser Position übernimmst du vielfältige Tätigkeiten im Bestellwesen und in der Administration. Du fungierst als zentrale Ansprechperson für Kunden, Partner und Privatpersonen, nimmst schweizweit...

  • Sachbearbeiter Kundendienst

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Unser Kunde benötigt einen engagierten Sachbearbeiter Kundendienst / Aftersales Manager, der eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung übernimmt. In dieser vielseitigen Position bist du die wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und Vertrieb. Du übernimmst folgende Aufgaben: - Kompetente telefonische Beratung von...

  • Sachbearbeiter Unternehmen Kundendienst BVG

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    ### DEINE MISSION ### * Geschäftsfälle auf Ebene Versicherte wie Eintritt, Austritt, Einkauf, Wohneigentumsförderung, Scheidung und Pensionierung bearbeitest du zuverlässig und termingerecht * Du führst komplexere Prozesse auf Ebene Vertrag durch, darunter die Prüfung neuer Anträge, Jahresendverarbeitung, Vertragsauflösungen und Mutationen * Für...

  • Sachbearbeiter Kundendienst

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Unser Kunde benötigt einen engagierten Sachbearbeiter Kundendienst / Aftersales Manager, der eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung übernimmt. In dieser vielseitigen Position bist du die wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und Vertrieb. Du übernimmst folgende Aufgaben: - Kompetente telefonische Beratung von...

  • Sachbearbeiter Kundendienst 100%

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Job Solution AG Vollzeit

    Funktion Sachbearbeiter Kundendienst 100% (m/w/d), ab sofort unbefristet Aufgaben - Erstklassige Kundenbetreuung, von der Terminvereinbarung bis zur Rechnungsstellung - Aufbereitung von Kostenschätzungen sowie Durchführung der Werkstattabrechnung - Organisation und Planung sämtlicher Werkstatttermine - Fahrzeugannahme und -rückgabe inklusive Erklärung...

  • Sachbearbeiterin/sachbearbeiter Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Universitätsklinik Balgrist Vollzeit

    «Wir bieten Raum für Innovationen» Die Balgrist Tec AG als führender Hersteller und Anbieter von orthopädischen Hilfsmitteln verfügt über das Wissen und die Infrastruktur, um qualitativ hochstehende Lösungen zu erarbeiten und so die Mobilität ihrer Patienten zu steigern. In unseren Werkstätten stellen wir individuelle orthopädische Schuhe,...