Customer Service Specialist

Vor 2 Tagen

Baar, Zug, Schweiz Red Bull Vollzeit
Unternehmensbeschreibung

Das Logistics & Customer Service Team von Red Bull Schweiz ist für den gesamten Order-to-Cash Prozess und der nationalen End-to-End Logistik verantwortlich.

Möchtest du einen Teil dieses dynamischen Teams werden, liebst Prozesse und einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag? Dann bist du vielleicht genau die richtige Person für uns: als Customer Service Specialist stellst du den Kundenservice sicher, verantwortest Kundenbestellungen und fungierst als zentrale Anlaufstelle für verschiedenste Anliegen von internen sowie externen Kunden.  

Stellenbeschreibung

Order-to-Cash Prozess

Zu deinen Hauptaufgaben zählt der Order-to-Cash Prozess - von der Bearbeitung von Kundenbestellungen bis hin zur Fakturierung. Die Entgegennahme von Kundenanfragen, der telefonische Kontakt zu unseren Aussendienstmitarbeitenden und Kunden gehören ebenso zu diesem abwechslungsreichen Tätigkeitsgebiet. Dabei agierst du stets dienstleistungsorientiert und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.

Abschlüsse & Reporting

Du liebst Zahlen? Perfekt: Du erstellst Verkaufs- und Kundenstatistiken, übermittelst monatliche Quality Reports an das Headquarter und hilfst aktiv bei Monatsabschlüssen mit. Darüber hinaus führst du administrative Aufgaben (u.a. SKU, Masterdata) im Bereich Fertigprodukte und Werbematerial aus und betreust das Customer Profitability Management System.

Projekte & Entwicklungsmöglichkeiten

Stillstand? Nicht bei uns Im Bereich Kundendienst verantwortest du den kontinuierlichen Verbesserungsprozess und unterstützt das Operations Team bei diversen Aufgaben und Projekten. Weiter besteht längerfristig die Möglichkeit, sich im Bereich Logistics weiterentwickeln und zusätzliche Aufgaben/Projekte übernehmen zu können.     

Qualifikationen

Ausbildung & Erfahrung: Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung sowie eine Weiterbildung im Bereich Betriebswirtschaft oder vergleichbar und bringst mindestens fünf Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise im Kundendienst oder Verkaufsinnendienst, mit.

Arbeitsweise: Proaktiv, effizient, analytisch und immer mit Teamspirit – Organisation und Genauigkeit sind deine Stärken.

Tools: SAP und MS-Office sind für dich keine Fremdwörter, sondern Werkzeuge, die du im Griff hast (Excel, PowerPoint, Word). Wenn du BI-Kenntnisse hast, umso besser

Sprachen: In Deutsch bist du verhandlungssicher und du bringst gute mündliche sowie schriftliche Kenntnisse in Englisch mit.

Zusätzliche Informationen

Wir bieten eine äusserst interessante, vielseitige und spannende Tätigkeit sowie eine einzigartige Firmenkultur in einem dynamischen, internationalen Umfeld mit moderner Infrastruktur und einem guten Arbeitsklima.

Lust auf eine Herausforderung? Wir freuen uns auf eine Bewerbung, die Motivation und Kompetenzen enthält – und vor allem auch die Persönlichkeit dahinter erkennen lässt.

Als Arbeitgeber schätzen wir die Diversität und unterstützen Menschen ihre Potenziale und Stärken zu entfalten, ihre Ideen zu verwirklichen und Chancen wahrzunehmen. Die Stellenanzeige richtet sich an alle Menschen gleichermaßen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.

  • Customer Service Specialist

    Vor 2 Tagen

    Baar, Zug, Schweiz Red Bull Vollzeit

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  • Customer Care Specialist

    Vor 6 Tagen

    Baar, Zug, Schweiz Cryptonow Vollzeit

    About Us:Cryptonow Austria is a core subsidiary of the Cryptonow Group, specializing in regulated digital asset services across Austria, Switzerland, and the broader European market. Established in 2017, the company is dedicated to simplifying access to crypto-assets through secure, compliant, and user-friendly products and solutions.The company's product...

  • Customer Service Specialist D/E/F

    vor 12 Stunden

    Baar, Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    EinleitungSie lieben den Kundenkontakt, jonglieren mühelos zwischen Deutsch, Französisch und Englisch und behalten selbst in hektischen Situationen stets den Überblick? Dann erwartet Sie hier eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Customer-Service-Position, in der Sie täglich Ihr Sprachtalent, Ihr Organisationstalent und Ihre lösungsorientierte...

  • Customer Service Specialist D/E/F

    vor 1 Woche

    Baar, Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    About this job Einleitung Sie lieben den Kundenkontakt, jonglieren mühelos zwischen Deutsch, Französisch und Englisch und behalten selbst in hektischen Situationen stets den Überblick? Dann erwartet Sie hier eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Customer-Service-Position, in der Sie täglich Ihr Sprachtalent, Ihr Organisationstalent und Ihre...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Baar, Zug, Schweiz Kao Corporation Vollzeit

    Wer wir sind:Kao Switzerland gehört als Unternehmen der japanischen Kao-Gruppe zu einem der führenden Anbieter von Beauty-Care-Produkten weltweit. In Europa reicht unser Markenportfolio von etablierten und erfolgreichen Friseurmarken wie Goldwell, KMS, Kerasilk, VARIS und Oribe bis hin zur Londoner Luxusmarke für Körperpflege und Kosmetik Molton...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Baar, Zug, Schweiz Kao Corporation Vollzeit

    Wer wir sind:Kao Switzerland gehört als Unternehmen der japanischen Kao-Gruppe zu einem der führenden Anbieter von Beauty-Care-Produkten weltweit. In Europa reicht unser Markenportfolio von etablierten und erfolgreichen Friseurmarken wie Goldwell, KMS, Kerasilk, VARIS und Oribe bis hin zur Londoner Luxusmarke für Körperpflege und Kosmetik Molton...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Baar, Zug, Schweiz Kao Corporation Vollzeit

    Wer wir sind:Kao Switzerland gehört als Unternehmen der japanischen Kao-Gruppe zu einem der führenden Anbieter von Beauty-Care-Produkten weltweit. In Europa reicht unser Markenportfolio von etablierten und erfolgreichen Friseurmarken wie Goldwell, KMS, Kerasilk, VARIS und Oribe bis hin zur Londoner Luxusmarke für Körperpflege und Kosmetik Molton...

  • Customer Insights Consultant

    vor 1 Woche

    Baar, Zug, Schweiz xrmblog Vollzeit

    Become part of the ORBIS groupInnovative spirit and confidence in the abilities of each individual are the driving forces that have allowed ORBIS to operate successfully in the market for over 35 years and to grow steadily.Would you like to play an active role in our success story? In your role as Customer Insights Consultant for Microsoft Dynamics 365 CE...

  • Distribution & Logistics Operations Specialist

    Vor 6 Tagen

    Baar, Zug, Schweiz Hays Vollzeit

    Location:BaarDuration:2–3 year strategic commitmentFor one of our clients of the Life Sciences sector, we are seeking an experienced Distribution & Logistics Operations Specialist to play a critical role in the execution and deployment of our global distribution and logistics activities. This role requires a high level of professional maturity, strong...

  • Distribution and Logistics Specialist

    vor 1 Woche

    Baar, Zug, Schweiz Experis Switzerland Vollzeit

    Are you a Distribution & Logistics Specialist with strong operational foundation in at least one area of D&L, but has the ability to operate across all distribution and logistics operations? In this role you will manage and take responsibility for the operational delivery of complex international shipments, replenishments, order to cash process for different...