Einstieg Kundendienst Mehrsprachig Im Homeoffice

vor 2 Wochen

Basel, Schweiz Callpoint Vollzeit

Callpoint begeistert Kunden und entwickelt Menschen. Mehrere hundert Kunden vertrauen auf unsere Expertise und mit über 500 Mitarbeiter:innen sind wir die ideale Basis für deine berufliche Zukunft.
Du willst flexibel arbeiten und selber entscheiden, ob du von zuhause aus oder im Büro arbeiten willst. Du hast Freude am Umgang mit Menschen und willst deine Sprachkenntnisse nutzen oder sogar ausbauen. Wir begleiten dich in deiner Entwicklung zur Kundenexpertin oder zum Kundenexperten. Ab April suchen wir mehrsprachige Kundenberater:innen, welche sowohl deutsch als auch französisch sprechen. Zusätzliche Sprachen italienisch und englisch sind ebenfalls willkommen und werden speziell honoriert.
**Deine Verantwortung**
- Du bist die Anlaufstelle für unsere Kunden
- Du berätst Kunden und kümmerst dich um deren Anliegen
- Du bist unser Sprachrohr gegenüber unseren Kunden und mit dir entscheidet sich deren Zufriedenheit

**Dein Profil**
- Du verstehst Schweizerdeutsch sehr gut
- Du kannst Kundenanliegen auf Deutsch und Französisch beantworten
- Die zusätzlichen Sprachen Englisch und Italienisch sind sehr willkommen
- Du hast Freude am Kontakt mit Menschen
- Du suchst flexible Einsatzmöglichkeiten, damit deine anderen Interessen ebenfalls noch Platz haben

**Unser Angebot**
- Festanstellung ab April oder später (gemäss deinen Bedürfnissen und Verfügbarkeiten)
- Hybrides Arbeitsmodell. Nach der Einführung in Basel entscheidest du, wo du arbeiten willst
- Wir stellen dir sämtliche Arbeitsmittel zur Verfügung
- Wir schulen dich sowohl in der Gesprächsführung als auch auf unseren Kundenmandaten
- Einkaufsvergünstigungen bei über 150 namhaften Firmen in der Schweiz (z.Bsp. Galaxus, Zalando, Coop, IKEA, Migros, Manor)
- 50% Vergünstigung auf Sunrise-Abo
- Die Arbeit bei uns ist ideal für Quereinsteiger
- Wir suchen Menschen, die zu uns passen und entwickeln sie in allem, was es für den Kundendienst braucht
- Dein Einstiegslohn beträgt CHF 4'314 plus Sprachzulage FR, IT, EN von je CHF 100 (100% Anstellung)
- Dein Einstiegslohn erhöht sich im zweiten und im dritten Jahr je um plus 4%
- Start mit 20 Tagen Ferien, die sich mit jedem Jahr um einen Tag bis zum Maximum von 25 Tagen erhöhen
- Dies reicht dir nicht? Kein Problem, du kannst zusätzliche Ferien kaufen
- Grossartige Teamstimmung und moderne Arbeitsmittel und -plätze

**Ansprechpartner**
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter +41 58 201 15 88 gerne zur Verfügung.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: CHF4'314.00 pro Monat

  • Kundenberater:in im First Level Support

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen. Mehrsprachig (D/ITA/FR), belastbar, technisch versiert und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung....

  • Lehrabgänger/in Sucht Einstieg in Die

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Sie suchen eine neue Herausforderung, wo Sie Ihre sprachlichen Skills anwenden können. Dann sind Sie die geeignete Person für die folgende Stelle als**:Lehrabgänger/in sucht Einstieg in die Sachbearbeitung 50-100%!** **Ihre Tätigkeiten**: - Sie nehmen Störungen im 1st-Level-Support entgegen und bearbeiten diese - Sie optimieren das...

  • Kundenberater:in Im First Level Support

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Du bist...Mehrsprachig (D/ITA/FR), belastbar, technisch versiert und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.Wir sind...Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du...

  • Kundendienstmitarbeiter:In 80-100% Basel und Home Office

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen. kommunikativ, mehrsprachig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Wir suchen ab sofort mehrere Teamplayer für unsere Abteilung im...

  • Mehrsprachiger Kundenberater Basel – Remote nach Einarbeitung

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Tempobrain AG Vollzeit

    Ein führendes Call Center sucht mehrere Kundenberater für einen VIP Kunden in Basel. Als Kundenberater bist du der erste Ansprechpartner für telefonische Anfragen, bearbeitest Reklamationen und Unterstützung. Du solltest fließend Deutsch sprechen und Kenntnisse in Italienisch oder Französisch mitbringen. Nach einer Einarbeitungsphase von 3 Monaten ist...

  • Kundenberater:in Im Kundencenter Srg

    Vor 4 Tagen

    Basel, Schweiz SRG SSR Vollzeit

    Die Fachkommunikation der Direktion Operationen ist interne Ansprechpartnerin der Kommunikationsabteilungen der SRG. Extern kommuniziert sie Änderungen in der Programmverbreitung und betreibt die technische Hotline der SRG für ihr Publikum. **Das ist Ihr Beitrag**: Im Bereich **Kundencenter SRG** engagieren Sie sich für folgende Themen: - Schriftliches...

  • Kundendienstmitarbeiter:in 80-100% Basel Und Home Office

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Du bist...kommunikativ, mehrsprachig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Wir suchen ab sofort mehrere Teamplayer für unsere Abteilung im Basel. Wir sind...Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns...

  • Quereinsteiger Im Büro Für Den Technischen Und

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du bist eine kommunikative, freundliche und aufgeschlossene Person? Eine Tätigkeit im Kundendienst passt gut zu deiner hilfsbereiten Art? Dann haben wir genau das richtige für dich als Herausforderung: **Quereinsteiger im Büro für den technischen und administrativen Support** Es erwartet dich eine langfristige Beschäftigung an einem...

  • Telefonischer Kundenservice Für Quereinsteiger

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Bist du kommunikativ, freundlich und aufgeschlossen? Passt eine Tätigkeit im Kundendienst gut zu deiner hilfsbereiten Art? Dann könnte die folgende Herausforderung genau das Richtige für dich sein: **Telefonischer Kundenservice für Quereinsteiger 50-100%** Wir bieten dir eine langfristige Beschäftigung an einem sicheren Arbeitsplatz...

  • Call Center Agent Inbound

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz Topaspersonal Niederglatt Vollzeit

    Für unseren Kunden - ein erfolgreiches und modernes Schweizer Unternehmen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere Kundendienst Mitarbeiter/Innen D, F **Deine Aufgaben** - Professionelle Kundenberatung am Telefon - Entgegennahme administrativen Kundenanfragen - Erfassung aller relevanten Informationen in CRM und Ticketsystemen - Bearbeiten der...