Front Office Supervisor

Vor 3 Tagen


Zurich, Schweiz Crowne Plaza Hotels & Resorts Vollzeit

**Ihre Aufgaben**: - Stellvertretung des Front Office Manager bei dessen Abwesenheit - Leitung der Übergabe - Führung von "on the job" Trainings - Sicherstellung der Arbeitsabläufe im Front Office Bereich - Unterstützung bei der Erstellung der Arbeitspläne nach Rücksprache mit dem Front Office Manager - Kontrolle der Gästebuchhaltung (Kredit Limits, Anreisen, Abreisen, Kassenabschlüsse etc.) - Laufende Bearbeitung der Gruppenreservationen und Gruppenänderungen - Planen und Überwachen von Gruppen Check-Ins - Einführung und Einarbeitung von neuen Mitarbeitern - Zimmerzuteilung der Anreisen koordinieren - Einhaltung der IHG Standards - Behandeln von Reklamationen vor Ort **Ihr Profil**: - Hotelfachschule oder gleichwertige Ausbildung - Führungskompetenz - Mehrjährige Front Office Erfahrung (mind. 4 Jahre) - Erfahrung mit Opera oder ähnlichen Property Management Systemen - Höfliche & zuvorkommende Umgangsformen, gepflegtes Äusseres - Innovatives Denken, gästeorientiert - Teamfähigkeit - Deutsch, Englisch und Französisch (von Vorteil) **Wir bieten**: Wir geben unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, ihr volles Potential zu entfalten. Sie erhalten die Unterstützung und Förderung die Sie für einen großartigen Start und Ihre erfolgreiche Karriere benötigen. Weiteres: - junges und eingespieltes Team - Friends and Family Rates in über 5600 IHG Hotels weltweit - Vergünstigtes Fitness Abo mit Pool - Mitarbeiterpreise für die hoteleigene Tiefgarage - Umfassende Einarbeitung inklusive Hotelübernachtung Ganz gleich, wo Ihre persönlichen Interessen und Begabungen liegen, im Crowne Plaza Zürich sorgen wir dafür, dass Sie gemäß unserem Grundsatz „Room to be yourself” weiter Sie selbst sein können. At IHG, we’ve made a promise. As one of the world’s leading hotel groups, we’re here to deliver True Hospitality for Good. Making our guests and colleagues feel welcome, cared for, recognised and respected - wherever they are in the world. Want to be part of the journey? Join Crowne Plaza one of the largest and best loved premium hotel brands in the world. With more than 420 hotels in diverse locations globally Crowne Plaza is the perfect base to connect on business, pleasure or a blend of both. We've thoughtfully designed our spaces to encourage, support and celebrate great connections. We're also big on meetings and events, a trusted and valued partner for connecting both domestic and global groups alike. Our branded service style 'Dare to Connect' is crafted for connection. Designed for humans not nameless guests or colleagues. Still professional but touches guests on an emotional level. Where colleagues take their initiative and use their personality because they make a crucial difference in the guest's experience. The role of every colleague at Crowne Plaza is to create memorable emotional connections and the job of every leader is to create an environment where that can happen. Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.



  • Zurich, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Reservierung Mitten im trendigen Kreis 4 in Zürich liegt das in 2018 neu renovierte 4-Sterne Hotel Crowne Plaza Zürich. Es ist ausgerichtet auf den Business Gast mit 365 Zimmern und den neu konzipierten Restaurants: das Crowne Plaza Restaurant sowie dem frischen Frühstücks - und Büffetrestaurant Restaurant West mit seiner...


  • Zurich, Schweiz Crowne Plaza Hotels & Resorts Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - Stellvertretung des Front Office Manager bei dessen Abwesenheit - Leitung der Übergabe - Führung von "on the job" Trainings - Sicherstellung der Arbeitsabläufe im Front Office Bereich - Unterstützung bei der Erstellung der Arbeitspläne nach Rücksprache mit dem Front Office Manager - Kontrolle der Gästebuchhaltung (Kredit Limits,...


  • Zurich, Schweiz CANDRIAN Gastronomie & Hotels Vollzeit

    Keinen Helden, kein Supertalent, keinen Mitarbeiter des Monats, sondern einen Mitarbeiter des Jahres. Mit Kompetenz, Leidenschaft und Freude. Wenn Sie die Hotel - & Gastronomie-Welt erobern wollen, kommen Sie zu Candrian! Wir bieten für jedes Gastroherz und für Hotellerie Begeisterte einen abwechslungsreichen und spannenden Job. Lassen Sie uns gemeinsam...


  • Zurich, Schweiz Ameron Zürich Bellerive au Lac Vollzeit

    **Your Personality**: - Abgeschlossene Ausbildung / Studium im Hotelfach in der gehobenen Hotellerie oder vergleichbares - Einschlägige Erfahrung im operativen Hotelgeschäft, davon mind. zwei Jahre als Rezeptionist/in in der gehobenen Hotellerie - Gastgeber mit Herz - Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohes Engagement und grosse Teamfähigkeit - Sehr...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz PermServ AG Vollzeit

    Zurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Für ein 4* Hotel mit ca. 20 Zimmern im Kanton Zürich und unterschiedlichen...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz PermServ AG Vollzeit

    Zurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Für ein 4* Hotel suchen wir eine ambitionierte, strukturierte und...

  • Front Office Trainee

    Vor 7 Tagen


    Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG ***** Zürich Vollzeit

    **Front Office Trainee**: Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event - und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort...


  • Zurich, Schweiz Satellite Office GmbH Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption weitere: Restaurant / Service Sicher, Sie könnten überall arbeiten. Aber warum sollten Sie? Sind Sie nicht lieber dort, wo Leistung eine klassisch-schöne Heimat findet? Setzen Sie sich nicht auch lieber für etwas ein, das Stil, Stolz und Seele hat? Eine Seele, die wir nicht nur spüren - wir verkörpern...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Satellite Office Gryffenberg AG Vollzeit

    Sicher, Sie könnten überall arbeiten. Aber warum sollten Sie? Sind Sie nicht lieber dort, wo Leistung eine klassisch schöne Heimat findet? Setzen Sie sich nicht auch lieber für etwas ein, das Stil, Stolz und Seele hat? Eine Seele, die wir nicht nur spüren - sondern auch verkörpern. Mit klugem Understatement, feinem Stolz und Nachhaltigkeit. Substanz...


  • Zurich, Schweiz PermServ AG Vollzeit

    Erste Ansprechperson für die Gäste Verantwortlich für einen herzlichen und professionellen Empfang der Gäste Sicherstellung der hohem Gästezufriedenheit Führen und Schulen des circa 10 köpfigen Front Office Teams Unterstützen des Teams bei allen anfallenden Front Office Arbeiten Einsatz - und Ferienplangestaltung Bindeglied zwischen den...