Front Office Supervisor

Vor 5 Tagen

Zurich, Schweiz Ameron Zürich Bellerive au Lac Vollzeit

**Your Personality**:

- Abgeschlossene Ausbildung / Studium im Hotelfach in der gehobenen Hotellerie oder vergleichbares
- Einschlägige Erfahrung im operativen Hotelgeschäft, davon mind. zwei Jahre als Rezeptionist/in in der gehobenen Hotellerie
- Gastgeber mit Herz
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohes Engagement und grosse Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Fidelio Suite 8 und gängigen PC-Anwendungen

**Your Passion**:

- Check-in & Check-out der Hotelgäste
- Verantwortliches Führen der Tageskasse
- Ausstellung von Ausgangsrechnungen / Debitoren
- Kontrolle der Restaurantabrechnungen und ordnungsgemässes Verbuchen
- Kontrolle der Tagesabrechnungen
- Annahme der Telefonzentrale
- Aufnahme, Weiterleitung, Bearbeitung von Reklamationen
- Aktives Verkaufen von Zimmern inkl. Upselling gemäss Althoff Standards
- Einhaltung von bestehenden Front Office-Standards der Althoff Standards
- Concierge Services
- Kontrolle der korrekten Zimmerzuteilung
- Verantwortung der Schicht / Schichtleitung
- Vertretung des Front Office Managers bei Abwesenheit
- Einarbeitung und Trainings von neuen Mitarbeitern und Young Talents am Front Office
- Unterstützung des Front Office Managers bei diversen Projekten

**Mitarbeiterbenefits**:

- Mitarbeiter
- und Family & Friends-Raten sowie Corporate Benefits
- Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter
- vielseitiges Trainings
- und Weiterbildungsprogramm in der Althoff Academy
- Offene sowie werteorientierte Unternehmenskultur: individuelle Einarbeitung, menschliches Miteinander sowie familiäres Betriebsklima
- Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents
- Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

**Über das Hotel**: Das AMERON Zürich Bellerive au Lac befindet sich in ausgezeichneter Lage direkt am Zürichsee und ist nur wenige Gehminuten vom Sechseläutenplatz mit dem Opernhaus sowie der berühmten Bahnhofstrasse und Paradeplatz entfernt. Das traditionsreiche Haus zählt zu den bekanntesten Hotels der Stadt. 1928 als Apartmenthaus mit Restaurant im Art Déco Stil erbaut, wurde es schon 1932 als Hotel eröffnet. Nach umfangreichen Umbau
- und Renovationsarbeiten wurde es im Mai 2021 als drittes AMERON Collection Hotel in der Schweiz wiedereröffnet.
**Über das Unternehmen**: Arbeiten bei Althoff - das bedeutet, stolzer Teil eines exzellenten und engagierten Teams zu sein. Es bedeutet, seine Persönlichkeit und individuellen Fähigkeiten einbringen zu können. Es bedeutet, gefördert, unterstützt und wertgeschätzt zu werden.

Althoff Hotels stehen für höchste Qualität und Professionalität. Ein Anspruch, der durch jeden einzelnen unserer Mitarbeiter Tag für Tag mit Leben gefüllt wird. Dafür investieren wir viel: in umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Kultivierung eines Arbeitsumfelds, das Raum für Kreativität und Individualität lässt, das durch Offenheit und Vertrauen geprägt ist.

Arbeiten bei Althoff - das bedeutet, stolzer Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bei uns trifft das Beste aus verschiedenen Welten aufeinander: Renommee und Vielfalt eines internationalen Hauses und die Sicherheit eines inhabergeführten Unternehmens. Gelebte Tradition und ein hohes Maß an Freiheit, sich in unserem Haus weiterzuentwickeln und zu wachsen.

  • Front Office Supervisor

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz Crowne Plaza Hotels & Resorts Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - Stellvertretung des Front Office Manager bei dessen Abwesenheit - Leitung der Übergabe - Führung von "on the job" Trainings - Sicherstellung der Arbeitsabläufe im Front Office Bereich - Unterstützung bei der Erstellung der Arbeitspläne nach Rücksprache mit dem Front Office Manager - Kontrolle der Gästebuchhaltung (Kredit Limits,...

  • Front Office Supervisor

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz CANDRIAN Gastronomie & Hotels Vollzeit

    Keinen Helden, kein Supertalent, keinen Mitarbeiter des Monats, sondern einen Mitarbeiter des Jahres. Mit Kompetenz, Leidenschaft und Freude. Wenn Sie die Hotel - & Gastronomie-Welt erobern wollen, kommen Sie zu Candrian! Wir bieten für jedes Gastroherz und für Hotellerie Begeisterte einen abwechslungsreichen und spannenden Job. Lassen Sie uns gemeinsam...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Novotel Zürich City-West Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Reservierung Das Novotel ist mit 144 vollklimatisierten Zimmern, 6 Bankett - und Tagungsräumen mit einer Kapazität bis zu 250 Personen, das GourmetBar Restaurant (90 Plätze) mit Terrasse, Bar und Lounge (40 Plätze) sowie Indoor Schwimmbad & Fitness ausgestattet. Inmitten des Business und Trendquartiers von Zürich West mit...

  • Front Office Manager

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz PermServ AG Vollzeit

    Zurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Für ein 4* Hotel mit ca. 20 Zimmern im Kanton Zürich und unterschiedlichen...

  • Front Office Managerin

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz PermServ AG Vollzeit

    Zurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Für ein Hotel an schöner Lage in Zürich, suchen wir eine kompetente, strukturierte und...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz Satellite Office Gryffenberg AG Vollzeit

    Sicher, Sie könnten überall arbeiten. Aber warum sollten Sie? Sind Sie nicht lieber dort, wo Leistung eine klassisch schöne Heimat findet? Setzen Sie sich nicht auch lieber für etwas ein, das Stil, Stolz und Seele hat? Eine Seele, die wir nicht nur spüren - sondern auch verkörpern. Mit klugem Understatement, feinem Stolz und Nachhaltigkeit. Substanz...

  • Front Office Agent60%

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Hotel Belvoir Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Begeistern Sie unsere Gäste von der Reservation, über Empfang und Aufenthalt bis zur Verabschie-dung. Werden Sie ein Teil unseres Belvoir-Teams und überraschen Sie unsere Gäste jeden Tag neu. Unser Front Office Manager fördert in seinem Team die Selbständigkeit, das vernetzte und dienstleis-tungsorientierte Denken,...

  • Front Office Agent60%

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz Hotel Belvoir Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Begeistern Sie unsere Gäste von der Reservation, über Empfang und Aufenthalt bis zur Verabschie-dung. Werden Sie ein Teil unseres Belvoir-Teams und überraschen Sie unsere Gäste jeden Tag neu. Unser Front Office Manager fördert in seinem Team die Selbständigkeit, das vernetzte und dienstleis-tungsorientierte Denken,...

  • Front Office Manager

    vor 3 Stunden

    Zurich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Reservierung Die CITY STAY Management GmbH managed über 200 möblierte serviced Apartments an zehn verschiedenen Standorten im Raum Zürich, Cham und Schaffhausen. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/n **Front Office Manager:in 100%** Als dienstleistungsorientierte und...

  • Front Office Agent 50%

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Hotel Adler Zürich Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Wir suchen einen engagierten **Front Office Agent 50% (a)** für unser charmantes 3-Sterne Superior Hotel im Herzen von Zürich. Als Front Office Agent sind Sie das freundliche Gesicht unseres Hotels und der erste Ansprechpartner für unsere geschätzten Gäste. Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice...