Helpdesk 100%
vor 2 Wochen
Actionr recherche pour son client, groupement de pharmacies actif sur tout le territoire suisse, un.e Helpdesk 100%.
Vos missions:
Support IT niveau 1 et 2, et maintenance de infrastructures IT en pharmacie et centre administratif, vous:
- Assurez le suivi des demandes téléphonique et E-mail, ainsi que la résolution des incidents (Niveau 1).
- Remontez les incidents complexes vers les experts internes ou les fournisseurs (Niveau 2).
- Participez à la disponibilité et le maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure technique (env. 1'000 PC répartis sur tout le territoire suisse, environnement Microsoft).
- Assurez le ticketing et le suivi de la résolution des incidents.
- Gérez la réception, l'identification, déploiement et le suivi des équipements.
Votre profil:
- De formation CFC informaticien.ne ou équivalent, vous possédez au moins 3 ans d'expérience dans un domaine similaire
- Vous avez une bonne expérience du helpdesk niveau 1 et du support téléphonique
- Niveau allemand B2 minimum
Conditions:
- Rémunération à partir de 70KCHF
- Formations, 5 semaines de vacances (maternité 16 semaines), primes événements, rabais
Process de recrutement:
- si votre CV est retenu, vous recevrez un lien pour compléter un questionnaire de personnalité ainsi qu'un lien pour passer un test d'allemand et je vous convierai à un entretien en visio
- si votre profil est sélectionné par mon client, vous serez reçu.e en interne
Type d'emploi : Temps de travail : 90-100%, CDI
Salaire : à partir de CHF70'000.00 par an
Avantages:
- Programmes de formation continue
- Réduction pour les employés
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Question(s) de présélection:
- Quelles sont vos prétentions salariales?
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Ict Helpdesk Mitarbeiter.in
Vor 7 Tagen
Basel, Schweiz Herzog & de Meuron VollzeitBaselHerzog & de Meuron ist ein internationales Architekturbüro mit Sitz in Basel, und weiteren Studios in Berlin, München, London, Paris, Kopenhagen, Hongkong, New York und San Francisco. Gemeinsam mit unseren über 600 Mitarbeitenden entwickeln wir Projekte von unterschiedlichen Größenordnungen in Europa, Amerika und Asien. Für unser Digital Pratice...
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Ict Helpdesk Mitarbeiter.in
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Herzog & de Meuron VollzeitHerzog & de Meuron ist ein internationales Architekturbüro mit Sitz in Basel, Schweiz. Das Büro wurde 1978 gegründet und wird von den beiden Gründern, zusammen mit den Partnern und dem CEO geleitet. Heute engagiert sich ein internationales Team von über 500 Mitarbeitern an einer Vielzahl von Projekten in Europa, Amerika und Asien. Der Hauptsitz in Basel...
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Helpdesk Agent
vor 1 Woche
Basel, Schweiz KMU Personal AG VollzeitUnser Kunde ist ein neuzeitliches Unternehmen, welches Ihnen nebst einem modernen Arbeitsplatz, eine erstklassige Einführung und eine Anstellung in einem aufgestellten Team bietet. Um das Team zu verstärken, suchen wir per sofort: **Helpdesk Agent (m/w/d) 50-100%**: **Aufgaben**: - Unterstützung und professionelle Beratung der Kunden - Administrative...
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Helpdesk Manager:in
Vor 5 Tagen
Basel, Schweiz Canon VollzeitMöchtest du Teil eines motivierten Teams von rund 20 Spezialisten werden und eine vielseitige und anspruchsvolle Führungsaufgabe in einem lebendigen Umfeld im Output Management Bereich mit viel Freiraum für Eigeninitiative übernehmen? Dann bist du auf das richtige Stelleninserat gestossen! Als Helpdesk Manager überzeugst du als authentische...
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Helpdesk - 100% (H/F)
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Anderson RH Vollzeit3 ans d’expérience dans un domaine similaire - CFC d’informaticien ou équivalent Support IT niveau 1 et 2, et maintenance de infrastructures IT en pharmacie et centre administratif, vous: Assurez le suivi des demandes téléphonique et E-mail, ainsi que la résolution des incidents (Niveau 1). Remontez les incidents complexes vers les experts internes...
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Desktop Support
vor 1 Tag
Basel, Schweiz Alpha Net Consulting LLC Vollzeit**Job Description: Desktop Support Engineer** **Location: Basel** **Long Term Contract with client** **Language: B2 Level German Language proficiency** - 2-4 years of **desktop support, ServiceDesk, End User Support, Deskside, IT manager, IT Admin, IT Support or IT helpdesk experience**. - Strong hands-on knowledge of **Mac OS (macOS) or Windows 10/11**...
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Ict-supporter (80%-100%) (M/w/d)
vor 1 Woche
Basel, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in der...
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Desktop Technician
vor 1 Tag
Basel, Schweiz Alpha Net Consulting LLC Vollzeit**Role: Desktop Technician** **Location: Basel, BS** **Type: Long Term with Client** **Language Proficiency: B2 Level German** - Provide hands-on **break-fix support** for desktops, laptops, printers, and peripherals. - Troubleshoot, install, and configure **Windows and/or Mac OS**, including both **hardware and software** issues. - Perform upgrades,...
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Ict-supporter De/fr
Vor 7 Tagen
Basel, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT-Supporter DE/FR*** **CHF 71´500.00**: **MEINE AUFGABEN** - Abwicklung des 1st Level Supports von Notruf-Geräten - Aufbereitung und Programmierung von Notruf-Geräten - Initialisierung und Durchführung von Probealarmen mit Teilnehmenden in Deutsch und Französisch - Dokumentation und Optimierung der Prozesse für...
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Ict-supporter (80-100%) (M/w/d)
Vor 7 Tagen
Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**: - Du gewährleistest einen zuverlässigen Betrieb von **Soft**: - und **Hardware **im **Client **Umfeld. - Du als **ICT-Supporter** **leistest aktive und **serviceorientierte **Unterstützung im **1st **und **2nd Support**. - Du führst effiziente **Störungsbehebungen **durch und übernimmst entsprechende **Fehleranalysen**. - Du...