Helpdesk - 100% (H/F)
vor 1 Woche
3 ans d’expérience dans un domaine similaire
- CFC d’informaticien ou équivalent
Support IT niveau 1 et 2, et maintenance de infrastructures IT en pharmacie et centre administratif, vous:
Assurez le suivi des demandes téléphonique et E-mail, ainsi que la résolution des incidents (Niveau 1).
Remontez les incidents complexes vers les experts internes ou les fournisseurs (Niveau 2).
Participez à la disponibilité et le maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure technique (env. 1'000 PC répartis sur tout le territoire suisse, environnement Microsoft).
Assurez le ticketing et le suivi de la résolution des incidents.
Gérez la réception, l'identification, déploiement et le suivi des équipements.
Profil recherché
CFC d’informaticien ou équivalent, certification MCSE Microsoft est un atout.
Bonne expérience du helpdesk niveau 1 et support téléphonique aux utilisateurs.
Une expérience de la gestion physique d’un parc de 1000 PC (configuration, déploiement, inventaire, dépannage) est un atout
3 ans d’expérience dans un domaine similaire
Français ou allemand, avec de bonnes connaissances dans l’autre langue (niv. B2) ; l’anglais est un atout.
Une tâche responsable au cœur de notre cœur de métier
- Opportunités de développement personnel et environnement familial
- Des emplois et des conditions de travail attractifs dans un environnement en développement
Conditions d'emploi et valeur ajoutée
- Possibilité de travail à temps partiel et horaires de travail flexibles, forfaits de services de garde attrayants pour les pharmaciens
- Soutient important à la formation (5 jours en plus des vacances, soutien financier)
- Communication directe avec la Direction (organigramme plat et réactif) - 5 semaines de vacances - Congé maternité : 16 semaines
- Des primes intéressantes pour les jubilés, les mariages, les naissances
- Employeur visible et tangible (responsabilité sociale ; sponsoring)
- Rabais d’achats attrayants dans nos pharmacies (rabais produits de 30%, fringe benefits)
- Prime de placement « Les employés recrutent des employés »
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-sachbearbeiter in Helpdesk
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Biral VollzeitMit Biral die Zukunft gestalten. Wir sind der führende Pumpenhersteller in der Schweiz. Die starke Position im Markt wird durch eine klare Unternehmens strategie, eine mitarbeiterorientierte Kultur und kundenorientiertes Denken und Handeln erreicht. Für unser Helpdesk-Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit...
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Helpdesk 100%
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Actionr VollzeitActionr recherche pour son client, groupement de pharmacies actif sur tout le territoire suisse, un.e Helpdesk 100%. Vos missions: Support IT niveau 1 et 2, et maintenance de infrastructures IT en pharmacie et centre administratif, vous: - Assurez le suivi des demandes téléphonique et E-mail, ainsi que la résolution des incidents (Niveau 1). - Remontez...
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Ict Helpdesk Mitarbeiter.in
Vor 6 Tagen
Basel, Schweiz Herzog & de Meuron VollzeitBaselHerzog & de Meuron ist ein internationales Architekturbüro mit Sitz in Basel, und weiteren Studios in Berlin, München, London, Paris, Kopenhagen, Hongkong, New York und San Francisco. Gemeinsam mit unseren über 600 Mitarbeitenden entwickeln wir Projekte von unterschiedlichen Größenordnungen in Europa, Amerika und Asien. Für unser Digital Pratice...
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Ict Helpdesk Mitarbeiter.in
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Herzog & de Meuron VollzeitHerzog & de Meuron ist ein internationales Architekturbüro mit Sitz in Basel, Schweiz. Das Büro wurde 1978 gegründet und wird von den beiden Gründern, zusammen mit den Partnern und dem CEO geleitet. Heute engagiert sich ein internationales Team von über 500 Mitarbeitern an einer Vielzahl von Projekten in Europa, Amerika und Asien. Der Hauptsitz in Basel...
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Helpdesk Agent
vor 1 Woche
Basel, Schweiz KMU Personal AG VollzeitUnser Kunde ist ein neuzeitliches Unternehmen, welches Ihnen nebst einem modernen Arbeitsplatz, eine erstklassige Einführung und eine Anstellung in einem aufgestellten Team bietet. Um das Team zu verstärken, suchen wir per sofort: **Helpdesk Agent (m/w/d) 50-100%**: **Aufgaben**: - Unterstützung und professionelle Beratung der Kunden - Administrative...
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Helpdesk Manager:in
Vor 4 Tagen
Basel, Schweiz Canon VollzeitMöchtest du Teil eines motivierten Teams von rund 20 Spezialisten werden und eine vielseitige und anspruchsvolle Führungsaufgabe in einem lebendigen Umfeld im Output Management Bereich mit viel Freiraum für Eigeninitiative übernehmen? Dann bist du auf das richtige Stelleninserat gestossen! Als Helpdesk Manager überzeugst du als authentische...
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Sales Advisor
Vor 2 Tagen
Basel, Schweiz H&M VollzeitUnternehmensbeschreibung** Möchtest du Teil eines Unternehmens sein, das dein berufliches und persönliches Wachstum unterstützt? Liebst du die Arbeit mit Kunden und hast eine Leidenschaft für Inneneinrichtung ? Kannst du mit deinem Engagement die Customer Journey bereichern? Dann sei Sales Advisor & mehr bei H&M!** **Über uns** H&M bietet dir ein sich...
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Magasinier (Acheteur) (H/F)
Vor 4 Tagen
Basel, Schweiz DRV emplois VollzeitFixe **Magasinier (Acheteur) H/F**: **Activités principales**: - Commande de matériel - Gestion des stocks - Demande d’offres - Contact permanent avec les fournisseurs **Vos qualifications**: - Etre au bénéfice d’un CFC de monteur-électricien**_ ou_** installateur-électricien - Bénéficier d’un première expérience en commande de matériel...
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Sales Advisor
Vor 2 Tagen
Basel, Schweiz H&M VollzeitUnternehmensbeschreibung** Möchtest du Teil eines Unternehmens sein, das dein berufliches und persönliches Wachstum unterstützt? Liebst du die Arbeit im Team? Kannst du mit deinem Engagement die Customer Journey bereichern?** **Über uns** H&M bietet dir ein sich schnell entwickelndes Arbeitsumfeld, in dem du mit Kunden und Kollegen interagierst. Bei uns...
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Emboiteur (H/F)/d
Vor 4 Tagen
Basel, Schweiz AXELLIA SA VollzeitMandaté par notre client, nous recherchons un/une: Opérateur / Horloger Emboitage H/F DESCRIPTION DE LA MISSION: Dans le cadre de cette fonction, la personne doit être capable d'effectuer les opérations suivantes: Mise en place du cadran Chasser les aguilles Mise en boîte Contrôle final PROFIL ATTENDU: AFP ou CFC d'horloger ou module posage/emboitage...