Global Warranty Order Manager

Vor 5 Tagen

Winterthur, Schweiz Rieter Vollzeit

**Your Main Tasks and Responsibilities**:

- Handling & coordination of warranty orders to internal and external customers globally
- Regularly check CORN material orders in CORN database and place them in SAP orders
- Collaborate closely with different department to ensure customer orders are processed with accuracy and in a timely manner
- Communications effectively with external and internal interest parties regarding orders and deliveries and helping resolve any issues
- Ensure completeness of orders, and review the quality of the information before shipment to avoid any complain
- Understand warehouse requirements that impact the order completeness to ensure that orders are processed as required
- Monitor & Follow up of Orders, Backorders and Deliveries according to agreed process
- Check on global availability of parts requested / ordered
- Involve & escalate to Supply Chain in case of material bottleneck
- Ensure smooth cooperation with global Customer Services Teams to support Time to problem solved based on set priorities
- Clarify import requirements and initiate picking of material / shipping with the warehouse(s)
- Communication with reporter / customer on status of delivery dates, packing and shipping status etc.
- Monitor assigned Service Inbox and ensure correct and complete filing
- Identifying and reporting of possible improvement areas in the way of working Development responsibilities
- Handling & coordination of special agreements and arrangements

**Your Qualifications**:

- Education in Business Administration
- Several years experienced in a Back Office / Order Management role
- Global Material order Process incl. import / export knowhow
- Process driven and able to report improvement potentials
- Reporting and analyzing
- SAP (advantage) & MS Office
- Fluent in English
- Highly Service Minded
- Strong communication skills
- Able to build strong relationships & network globally
- Reliable and Accountable, efficient
- Global Team player / cultural awareness
- On time Delivery & Customer satisfaction
- an international working environment with long tradition
- versatile activity in a future-oriented environment with a lot of self-responsibility
- good development opportunities and fair employment conditions
- a motivated team with mutual respect and good cooperation
- Job ID: 2207110951mf
- Business: After Sales
- Country: Switzerland
- Company: Rieter
- Functional Area: After Sales & Services
- Entry Level: Professionals
- Contract type: Unlimited
- Location: Winterthur
- Aline Brulhart
- HR Manager
- Maschinenfabrik Rieter AG
- Klosterstrasse 20
- 8406 Winterthur-
+41 52 2088427Show in google maps

  • Warranty Manager

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Schweiz Sulzer Ltd Vollzeit

    A leading engineering company is seeking a Warranty Manager for a maternity cover position, starting March 2026. You will manage warranty claims and relationships with various stakeholders while driving continuous improvement initiatives. This fixed-term contract lasts until March 2027 and offers a competitive package, including a flexible work policy. The...

  • Warranty Manager

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Schweiz Sulzer Ltd Vollzeit

    Warranty Manager - Maternity Cover-Full Time-Leeds,United Kingdom Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable society. Sulzer is an Original Equipment Manufacturer (OEM) of advanced pumping solutions,...

  • Global Warranty Order Coordinator 80-100%

    vor 1 Woche

    Winterthur, Schweiz Rieter Vollzeit

    **Ihre Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten**: - Erstellen und koordinieren von Garantieaufträgen mit internen und externen Mitarbeitenden und Kunden sowie mit unseren globalen Werken und sicherstellen, dass die Lieferungen den Kundenanforderungen und Vorschriften entsprechen - Regelmässige Überwachung der Bestellungen und Lieferungen, damit sie...

  • Global Warranty Order Coordinator 80-100%

    vor 1 Woche

    Winterthur, Schweiz Rieter Vollzeit

    **Ihre Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten**: - Erstellen und koordinieren von Garantieaufträgen mit internen und externen Mitarbeitenden und Kunden sowie mit unseren globalen Werken und sicherstellen, dass die Lieferungen den Kundenanforderungen und Vorschriften entsprechen - Regelmässige Überwachung der Bestellungen und Lieferungen, damit sie...

  • Global Warranty Order Coordinator 80-100%

    Vor 6 Tagen

    Winterthur, Schweiz Rieter Vollzeit

    **Ihre Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten**: - Erstellen und koordinieren von Garantieaufträgen mit internen und externen Mitarbeitenden und Kunden sowie mit unseren globalen Werken und sicherstellen, dass die Lieferungen den Kundenanforderungen und Vorschriften entsprechen - Regelmässige Überwachung der Bestellungen und Lieferungen, damit sie...

  • Spare Part Order Coordinator

    vor 3 Wochen

    Winterthur, Schweiz WinGD – Winterthur Gas & Diesel Vollzeit

    Spare Part Order Coordinator Position Overview As a Spare Part Order Coordinator, you will play a pivotal role in ensuring the timely and accurate delivery of spare parts for our 2-stroke diesel engine services. Acting as the primary liaison between our customers and internal departments, you will manage quotations, orders, logistics, and after-sales...

  • Order Processing

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Schweiz Kistler Instrumente AG Vollzeit

    Die Kistler Gruppe ist Weltmarktführer in **dynamischer Messtechnik**. Wir stellen piezoelektrische Kraft-, Druck-, und Beschleunigungssensoren, sowie Drehmomentsensoren und andere Messsysteme her. Wir sind ein 1959 gegründetes Schweizer Familienunternehmen. Über 2.200 Mitarbeitende setzen sich täglich an mehr als 60 Standorten mit Leidenschaft dafür...

  • Assistant Project Manager

    Vor 4 Tagen

    Winterthur, Schweiz Sulzer Ltd Vollzeit

    Assistant Project Manager-Full Time-Easley (SC),United States Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable society. We are looking for a/an Assistant Project Manager to join our FE_WIBU team in United...

  • Project Manager for Global Projects

    Vor 6 Tagen

    Winterthur, Schweiz Burckhardt Compression Vollzeit

    Anforderungs-ID: 4320- Job Type: Hybrid- Standort: Winterthur, Zürich, CH- Datum: 05.09.2024For our organization in the new machine business, we are looking for an initiative and committed person to strengthen our team as **Project Manager for global Projects (f/m/d) 80 - 100%** **Your daily contribution**: - Responsible for commercial and technical...

  • Sachbearbeiter/in Order Processing

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Schweiz Netcloud AG Vollzeit

    **Wir suchen dich!** Werde ein Netcloudi im Order Processing Team und gestalte die Zukunft mit als **Sachbearbeiter/in Order Processing **(m/w/d) 80-100%**: **Arbeitsort: Winterthur**: **Deine Aufgaben** - Abwickeln von Kundenaufträgen und Bestellungen im Navision - Disponieren und Beschaffen / Einkaufen von Produkten, Subscriptions und Serviceverträgen...