Global Warranty Order Coordinator 80-100%

vor 2 Wochen

Winterthur, Schweiz Rieter Vollzeit

**Ihre Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten**:

- Erstellen und koordinieren von Garantieaufträgen mit internen und externen Mitarbeitenden und Kunden sowie mit unseren globalen Werken und sicherstellen, dass die Lieferungen den Kundenanforderungen und Vorschriften entsprechen
- Regelmässige Überwachung der Bestellungen und Lieferungen, damit sie pünktlich und gemäss Abmachung versendet werden
- Globale und lokale Kommunikation (en/de) mit diversen Abteilungen, um über den Status der Lieferdaten, Verpackung und Lieferprozess zu informieren
- Durch eine offene und interaktive Kommunikation gewinnen Sie das Vertrauen von internen und externen Kunden
- Involvierung des Supply Chain bei schwierigen Teilen und/oder Lieferzeiten
- Sicherstellung einer reibungslosen Kooperation mit dem Kundendienst, um zusammen die Time to Problem Solved Ziele zu erreichen
- Enge Zusammenarbeit mit den Taskforce Mitarbeitenden von diversen Abteilungen, um die abgestimmten Priorisierungen in die Kundenaufträge umzusetzen
- Eskalationen und Involvierung des Taskforce Leiters oder des direkten Vorgesetzten

**Ihre Qualifikationen**:

- Kaufmännische Grundausbildung
- Mehrere Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder ähnlichen Positionen
- Erfahrung im Materialbeschaffungsprozess inkl. Import
- / Exportknowhow
- Prozessdenkend sowie die Affinität Prozesse zu hinterfragen
- Starke Kommunikationsgeschicklichkeit
- Sehr gute SAP Erfahrung sowie MS Office
- Ein Flair für Reportings und Analysen
- Deutsch und fliessende Englisch Kenntnisse werden vorausgesetzt
- Proaktives Denken und Handeln mit einer hohen Dienstleistungsbewusstsein
- Erfahrung und Spass am Arbeiten in einem internationalen und interkulturellen Umfeld

**Unser Angebot**:

- Ein traditionsreiches und internationales Arbeitsumfeld
- Eine vielseitige Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Umfeld mit viel Eigenverantwortung
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten und faire Anstellungsbedingungen
- Ein motiviertes Team mit gegenseitigem Respekt und guter Zusammenarbeit

Stellen ID: 2110270655mf

Geschäftsbereich: After Sales

Land: Schweiz

Unternehmen: Rieter

Funktionsbereich: Kundenbetreuung

Einstiegslevel: Berufserfahrene

Vertragstyp: befristet

Ort: Winterthur

Dominik Schmid
HR Generalist

Maschinenfabrik Rieter AG
Klosterstrasse 20
8406 Winterthur

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    Winterthur, Schweiz Rieter Vollzeit

    **Ihre Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten**: - Erstellen und koordinieren von Garantieaufträgen mit internen und externen Mitarbeitenden und Kunden sowie mit unseren globalen Werken und sicherstellen, dass die Lieferungen den Kundenanforderungen und Vorschriften entsprechen - Regelmässige Überwachung der Bestellungen und Lieferungen, damit sie...

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