Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Manager Service Clients SAV - Geneve - Rolex


  • Geneve, Schweiz accès personnel Vollzeit

    **Description**: JOB DETAIL Introduction Pour notre division Commercial, nous recherchons un Manager service clients SAV (H/F) dont la mission principale sera la gestion de l’équipe en charge d’assurer l’expérience client dans le cadre du service de sa montre et de faire évoluer l’activité. Missions: - Gestion de l’équipe en charge...

  • Manager SAV

    Vor 2 Tagen


    Geneve, Schweiz accès personnel Vollzeit

    **Description**: Mandatés par un de nos clients, une prestigieuse manufacture horlogère, nous recherchons un(e) Manager SAV qui aura pour responsabilités les tâches suivantes: Gestion d’équipe: - Mise en place des objectifs individuels - Soutien des collaborateurs dans le développement de leurs compétences - Animation d’une équipe SAV Gestion...


  • Geneve, Schweiz Brodard Executive Search Vollzeit

    Description du poste - For one of our clients, a Swiss private bank, we are looking for a Client Service Manager.- The Institutional Client Service team is responsible for serving as primary contact large and complex institutional clients globally, helping to build relationships, improve profitability, retain and grow the Asset Management business.- As the...

  • Responsable Sav

    vor 6 Stunden


    Geneve, Schweiz Synergie Vollzeit

    Secteur : Bâtiment, Energie & Artisanat - Référence : 3251 - Conseiller(ère) : HERRERA Jaime **A propos de nous**: Synergie, groupe international RH présent en Suisse avec 6 agences Synergie : placement fixe et temporaire ainsi qu’un cabinet de recrutement romand pour les cadres, S&you. Au travers de nos équipes nous souhaitons créer avec vous une...

  • Horloger SAV

    vor 2 Wochen


    Geneve, Schweiz Louis Vuitton Vollzeit

    POSTE Notre manufacture horlogère, La Fabrique du Temps Louis Vuitton, recherche un (e) Horloger (-ère) SAV pour rejoindre notre équipe Service Client. Votre principale mission sera d’assurer les services des montres en retours de marché dans le cadre du Service Après-Vente **Vos Responsabilités ?** - Assurer la remise en état des pièces de...


  • Geneve, Schweiz PICTET Vollzeit

    **Your team**: - Pictet Wealth Management (PWM) combines more than 200 years of Swiss banking heritage with global investment expertise. The Partner-owned financial services group offers a comprehensive service for wealthy individuals and families, including discretionary and advisory investment solutions and family office services.- You will manage client...


  • Geneve, Schweiz OK JOB Vollzeit

    Pour l'un de nos clients actif sur le canton de Genève, nous recrutons un/une: TECHNICIEN SAV ITINERANT Votre activité: - Réparations et révisions des équipements et accessoires livrés par l’employeur chez le client - Réparations et entretiens pour les véhicules thermiques et électriques - Effectuer des tâches de contrôle de maintenance sur...

  • Client Services Ad

    vor 1 Woche


    Geneve, Schweiz Marks Sattin Vollzeit

    **The Role**: Client Services Associate Director - Institutional Management **The Client**: Global Asset Manager **The Location**: Geneva **The Responsibilities**: - Key daily point of contact for designated clients across Switzerland, France and Italy - Work closely with the Sales team to deliver end-to-end client delivery services - Partner with internal...

  • Client Services Advisor

    vor 6 Stunden


    Geneve, Schweiz Cartier Vollzeit

    Reference Code: 99944**Client Services Advisor**: - Genève, GE, CH- Fixed TermThe story of Cartier is founded on audacity and passion. For more than 170 years we have embraced a bold, pioneering spirit that continues to inspire our teams across all Métiers from our boutiques to our workshops and corporate offices. Our 9000+ colleagues of 105 nationalities...


  • Geneve, Schweiz Finders SA Vollzeit

    **Client**: A leading, global multi family office offering a close-knit, collegial, fast-paced Geneva office team to join. **Position**: Are you a worker bee, hungry and driven for a new challenge? A client that Finders know intimately so can help explain the culture to any prospective, suitable applicant for this exciting client relationship management...

Manager Service Clients SAV

vor 2 Wochen


Geneve, Schweiz Rolex Vollzeit

Pour notre division
- **Commercial**, nous recherchons un
- **Manager service clients SAV (H/F)** dont la mission principale sera la gestion de l’équipe en charge d’assurer l’expérience client dans le cadre du service de sa montre et de faire évoluer l’activité.- Responsabilités_
- Encadrer et superviser l’activité garante du respect des standards du service auprès des clients, des filiales et des détaillants
- Accompagner et orienter les collaborateurs dans l'atteinte de leurs objectifs et le développement de leurs compétences
- Apporter une vision pour l’activité selon la feuille de route définie
- Maitriser l’adéquation charge/capacité des collaborateurs en contribuant à l’organisation du travail et à la gestion des priorités
- Être vecteur d’innovation et améliorer de façon continue les processus et les méthodes de travail en anticipant les évolutions et les nouvelles contraintes opérationnelles
- Piloter la performance de l’activité (coût/qualité/délai) en utilisant et en développant différents outils de pilotage et de reporting
- Identifier et coordonner la mise en œuvre de l'ensemble des ressources internes (outils et interlocuteurs) nécessaires à la prise en charge des montres
- Accompagner la boutique Rolex, la réception de direction et la relation clients
- Profil_
- Formation universitaire ou équivalente
- Expérience confirmée de minimum 5 ans dans le management et la gestion de la clientèle d'une grande entreprise ou en boutique
- Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles ainsi qu'une bonne aisance au téléphone
- Compétences confirmées dans la gestion de projets et le développement d’activités liées au service clients
- Capacité à développer des relations de travail basées sur l'excellence, l’exigence et la confiance
- Maitrise de l’anglais et du français, autre langue un atout
- Très bon sens de la communication, leadership naturel, écoute et empathie
- Force de proposition et autonome dans la prise de décision
- Ambitieux et visionnaire pour son activité
- Conclusion- Nous vous offrons un environnement stimulant, d’excellentes conditions de travail et des prestations sociales de premier ordre.