1st Level Supporter in

Vor 5 Tagen

Steinhausen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 65'000 - 80'000**:
Unser Partner ist ein Schweizer Grossunternehmen im Mobilitätssektor. Täglich setzen sich über 5000 Mitarbeitende kompetent und leidenschaftlich für die Kunden ein, um bestmögliche Mobilität sicherzustellen. Unser Partner bietet Dir spannende Stellenangebote in unterschiedlichen Funktionsbereichen und an verschiedenen Standorten.

**Deine Verantwortung**:
Zu deinen Aufgaben gehören:

- Störungsmeldungen, Änderungswünsche und Fragen der User lösen
- Das Durchführen von Voranalysen zu Störungsmeldungen und Fragen, wobei du Workarounds einleitest
- Die Schulung der Anwender über den sachgerechten Einsatz der angebotenen technischen und applikatorischen Mittel
- Betriebsstörungen zu kommunizieren
- Das Verfassen von Checklisten, Betriebshandbücher und Anleitungen
- Die enge Kooperation mit dem 2nd
- und 3rd Level Support

**Deine Skills**:

- Du bringst Berufserfahrung im Support/Kundenservice mit und hast ein Flair für technische Zusammenhänge
- Du kennst dich mit den MS Office Produkten und den Microsoft Betriebssysteme aus
- Du bist ein Organisationstalent
- Du sprichst fliessend Deutsch sowie sehr gut Französisch und/ oder Italienisch

**Benefits**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**:

- ** Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Junior IT Support – 1st/2nd Level, Flexible Hours

    vor 2 Wochen

    Steinhausen, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Ein junges, wachsendes Unternehmen in der Werbebranche sucht einen IT-Support-Mitarbeiter für 1st- und 2nd-Level-Support sowie Wartung der IT-Infrastruktur. Ideale Kandidaten haben eine abgeschlossene Lehre im Bereich Informatik und 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support. Kenntnisse in Windows-Umgebungen und verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind...

  • Junior IT-Supporter

    vor 2 Wochen

    Steinhausen, Schweiz NEXUS Vollzeit

    Ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen in Zug sucht einen Junior / Professional IT-Supporter (m/w). Sie bieten 1st- & 2nd-Level-Support und arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Support. Es erwartet Sie ein modern...

  • IT Supporter

    Vor 2 Tagen

    Steinhausen, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF65'000 - 80'000 Unser ROCKEN Partner ist eines der Schweizer Marktführer für Druck- und Dokumentenlösungen, kurz Output Management. Als bedeutendster Grosshändler vertreibt der Partner Systeme und Lösungen im Bereich Office und professioneller Digitaldruck. Deren eigene Serviceorganisation bietet Gewähr für den effizienten Einsatz dieser...

  • Junior IT Supporter

    vor 2 Wochen

    Steinhausen, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Dein Einstieg bei univativ ist der Startschuss für eine besondere Karriere. Denn wir bringen zusammen, was zusammengehört! Bei univativ erhältst Du die Möglichkeit, Dich in spannenden Projekten bei renommierten Unternehmen zu verwirklichen. Ob attraktive Stellen für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen oder interessante Bereiche für Young...

  • ICT Support-Engineer

    vor 2 Wochen

    Steinhausen, Schweiz yellowshark® AG Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden, einem der führenden Anbieter von bautechnischen Produktsystemen und Werkzeugen, suchen wir einen versierten und motivierten ICT Support-Engineer für den Standort in Steinhausen ZG. Aufgaben Analyse von Störungen und Fehlerzuständen inkl. Fehlerbehebung Verantwortung für eine kundengerechte Kommunikation und stufengerechte...

  • Product Sales Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Steinhausen, Schweiz Carlo Gavazzi Automation Vollzeit

    Direct message the job poster from Carlo Gavazzi Automation Carlo Gavazzi is an international group engaged in the design, manufacturing, and marketing of electronic control components for the global building and industrial automation markets. The company’s product portfolio—including sensors, solid-state relays, energy meters and analyzers, IoT energy...

  • IT Systems

    vor 2 Wochen

    Boost - Steinhausen - Switzerland Boost Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Willkommen bei Boost Du suchst nach einer spannenden IT-Herausforderung, bei der deine Leidenschaft für moderne Infrastruktur, Cloud-Technologien und Support voll zum Einsatz kommt? Dann bist du bei uns genau richtig Die Boost Group, ein international führender Anbieter von Loyalty-, Collectibles- und Shopper-Marketing-Lösungen, bietet dir die...

  • It-Projektleiter:in 100% [Ref:2715]

    vor 1 Woche

    Steinhausen, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Ihre AufgabenLeiten und steuern von komplexen ERP-Projekten auf Basis von Abacus, inklusive Planung, Implementierung und RolloutAnalysieren und spezifizieren von Geschäftsanforderungen in enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Key UsernKoordinieren und überwachen interner sowie externer IT-Ressourcen zur effizienten Umsetzung der...

  • IT-Projektleiter:in (a) 100 Ref:2715

    vor 1 Woche

    Steinhausen, Zug, Schweiz Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Ihre Aufgaben: - Leiten und steuern von komplexen ERP-Projekten auf Basis von Abacus, inklusive Planung, Implementierung und Rollout - Analysieren und spezifizieren von Geschäftsanforderungen in enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Key Usern - Koordinieren und überwachen interner sowie externer IT-Ressourcen zur effizienten Umsetzung der...

  • IT-Projektleiter:in (a) 100% [Ref:2715]

    vor 4 Wochen

    Steinhausen, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Leiten und steuern von komplexen ERP-Projekten auf Basis von Abacus, inklusive Planung, Implementierung und Rollout - Analysieren und spezifizieren von Geschäftsanforderungen in enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Key Usern - Koordinieren und überwachen interner sowie externer IT-Ressourcen zur effizienten Umsetzung der...