IT Supporter

Vor 3 Tagen

Steinhausen, Schweiz Rocken® Vollzeit

Lohn - CHF65'000 - 80'000 Unser ROCKEN Partner ist eines der Schweizer Marktführer für Druck- und Dokumentenlösungen, kurz Output Management. Als bedeutendster Grosshändler vertreibt der Partner Systeme und Lösungen im Bereich Office und professioneller Digitaldruck. Deren eigene Serviceorganisation bietet Gewähr für den effizienten Einsatz dieser Systeme für Kunden schweizweit. Durch engagierte und leistungsfähige Mitarbeitende wird der Partner täglich zum Erfolg getrieben. Interessante Aufgabengebiete sowie gute Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten motivieren deren Mitarbeitenden, sich perfekt mit dem Unternehmen zu identifizieren. Verantwortung: - Zentrale Ansprechperson für Kunden, Unterstützung bei Anwendungsfragen und Störungsbehebung - Entgegennahme von Störungsmeldungen, Anfragen und Bestellungen via Telefon, E-Mail oder automatisierte Berichterstattung - Bearbeitung und Weiterleitung von Aufträgen/Tickets über ERP- und Ticket-System, Aktualisierung von Kunden- und Geräte-Stammdaten - 1st- und 2nd-Level-Support, Überwachung von Kundeninstallationen, Konfigurationsverwaltung mit Monitoring-Tools und Fernzugriff - Aktive Optimierung der Dienstleistungsprozesse und Dokumentation von technischem Know-how und neuen Verfahren Qualifikationen: - Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder als Kaufmann EFZ, Begeisterung für IT - Erste Erfahrung im Kundendienst, Call Center oder Help Desk, sicherer Umgang mit ERP- und Ticketing-Systemen - Flair für telefonischen Support, IT-affin und vertraut mit IT-Support, System-Administration oder Fernwartungssoftware - Technisches Verständnis, insbesondere für Office Printer und MFP - Sehr gute Deutschkenntnisse, Italienisch- und/oder Französischkenntnisse wünschenswert, Englischkenntnisse von Vorteil Benefits: - Coaching und Mentoring - Flexible Arbeitszeitgestaltung - Attraktive Mitarbeiterrabatte - Markt- und leistungsgerechte Löhne - Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur - Offene Unternehmenskultur - Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ Arbeitsort Steinhausen Kontakt Gaël Altmann, +41443852183

  • Hybrid IT Systems

    vor 3 Wochen

    Steinhausen, Schweiz Boost Group Vollzeit

    Ein führender Anbieter von IT-Lösungen in Zug sucht einen Mitarbeiter für den Benutzer- und System-Support. Sie werden an der Modernisierung der IT-Infrastruktur arbeiten und Cloud-Technologien, wie Azure und AWS, weiterentwickeln. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung in Informatik, Erfahrung im Support und sehr gute Deutschkenntnisse. Wir bieten ein...

  • Junior IT-Supporter

    vor 3 Wochen

    Steinhausen, Schweiz NEXUS Vollzeit

    Ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen in Zug sucht einen Junior / Professional IT-Supporter (m/w). Sie bieten 1st- & 2nd-Level-Support und arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Support. Es erwartet Sie ein modern...

  • Junior IT Support – 1st/2nd Level, Flexible Hours

    vor 2 Wochen

    Steinhausen, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Ein junges, wachsendes Unternehmen in der Werbebranche sucht einen IT-Support-Mitarbeiter für 1st- und 2nd-Level-Support sowie Wartung der IT-Infrastruktur. Ideale Kandidaten haben eine abgeschlossene Lehre im Bereich Informatik und 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support. Kenntnisse in Windows-Umgebungen und verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind...

  • Junior IT Supporter

    vor 2 Wochen

    Steinhausen, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Dein Einstieg bei univativ ist der Startschuss für eine besondere Karriere. Denn wir bringen zusammen, was zusammengehört! Bei univativ erhältst Du die Möglichkeit, Dich in spannenden Projekten bei renommierten Unternehmen zu verwirklichen. Ob attraktive Stellen für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen oder interessante Bereiche für Young...

  • IT Systems

    vor 2 Wochen

    Boost - Steinhausen - Switzerland Boost Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Willkommen bei Boost Du suchst nach einer spannenden IT-Herausforderung, bei der deine Leidenschaft für moderne Infrastruktur, Cloud-Technologien und Support voll zum Einsatz kommt? Dann bist du bei uns genau richtig Die Boost Group, ein international führender Anbieter von Loyalty-, Collectibles- und Shopper-Marketing-Lösungen, bietet dir die...

  • It-Projektleiter:in 100% [Ref:2715]

    vor 2 Wochen

    Steinhausen, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Ihre AufgabenLeiten und steuern von komplexen ERP-Projekten auf Basis von Abacus, inklusive Planung, Implementierung und RolloutAnalysieren und spezifizieren von Geschäftsanforderungen in enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Key UsernKoordinieren und überwachen interner sowie externer IT-Ressourcen zur effizienten Umsetzung der...

  • IT-Projektleiter:in (a) 100 Ref:2715

    vor 1 Woche

    Steinhausen, Zug, Schweiz Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Ihre Aufgaben: - Leiten und steuern von komplexen ERP-Projekten auf Basis von Abacus, inklusive Planung, Implementierung und Rollout - Analysieren und spezifizieren von Geschäftsanforderungen in enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Key Usern - Koordinieren und überwachen interner sowie externer IT-Ressourcen zur effizienten Umsetzung der...

  • IT-Projektleiter:in (a) 100% [Ref:2715]

    vor 4 Wochen

    Steinhausen, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Leiten und steuern von komplexen ERP-Projekten auf Basis von Abacus, inklusive Planung, Implementierung und Rollout - Analysieren und spezifizieren von Geschäftsanforderungen in enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Key Usern - Koordinieren und überwachen interner sowie externer IT-Ressourcen zur effizienten Umsetzung der...

  • ICT Support-Engineer

    vor 3 Wochen

    Steinhausen, Schweiz yellowshark AG Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden, einem der führenden Anbieter von bautechnischen Produktsystemen und Werkzeugen, suchen wir einen versierten und motivierten ICT Support-Engineer für den Standort in Steinhausen ZG.AufgabenAnalyse von Störungen und Fehlerzuständen inkl. FehlerbehebungVerantwortung für eine kundengerechte Kommunikation und stufengerechte...

  • ICT Support-Engineer

    vor 3 Wochen

    Steinhausen, Schweiz yellowshark® AG Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden, einem der führenden Anbieter von bautechnischen Produktsystemen und Werkzeugen, suchen wir einen versierten und motivierten ICT Support-Engineer für den Standort in Steinhausen ZG. Aufgaben Analyse von Störungen und Fehlerzuständen inkl. Fehlerbehebung Verantwortung für eine kundengerechte Kommunikation und stufengerechte...