Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sachbearbeiter/in Kundenservice-center - Bern - Visana Services AG

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Professionelle und freundliche Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat - Erfassung, Bearbeitung und Verfolgung von Kundenaufträgen - Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Kundenbeschwerden unter Berücksichtigung der Unternehmensrichtlinien - Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Preisen und...

  • Sachbearbeiter/-in Kundenservice-Center 80

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    BielFebruar 2026 oder nach VereinbarungMitarbeit am Infodesk mit persönlichem Kundenkontakt sowie an der Infoline (Telefon und digitale Kommunikationswege) der Arbeitsvermittlung und der Arbeitslosenkasse.Ihre AufgabenSicherstellung eines professionellen, freundlichen und serviceorientierten Empfangs der Kundinnen und KundenUnterstützung der Kundschaft bei...

  • Sachbearbeiter/-in Kundenservice-Center 80

    Vor 2 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Burgdorf40% Remote WorkFebruar 2026 oder nach VereinbarungWir wünschen uns motivierte Teamplayer, die den Dienstleistungsgedanken leben und unsere Kundinnen und Kunden begeistern.Ihre AufgabenGewährleistung eines professionellen und kundenfreundlichen EmpfangsSpeditive Anmeldung unserer stellensuchenden Kundinnen und KundenVereinbarung von...

  • Sachbearbeiter/ in Kundendienst

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz RM IT Professional Resources AG Vollzeit

    Sachbearbeiter/ in Kundendienst Position bei einem agierenden Unternehmen aus der Energiebranche in Switzerland zu besetzen. Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen und -fällen in einer komplexen Systemlandschaft unter Berücksichtigung technischer Zusammenhänge - eigenverantwortliche Verwaltung und Nachverfolgung offener Pendenzen. Telefonische...

  • Sachbearbeiter/ in Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz RM IT Professional Resources AG Vollzeit

    Sachbearbeiter/ in Kundendienst Position bei einem agierenden Unternehmen aus der Energiebranche in Switzerland zu besetzen.Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen und -fällen in einer komplexen Systemlandschaft unter Berücksichtigung technischer Zusammenhänge - eigenverantwortliche Verwaltung und Nachverfolgung offener Pendenzen. Telefonische...

  • Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Tarifkontrolle

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    Arbeitsort: Service Center Fakturierung | Bern Europaplatz Besetzung per: nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 54771 Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen selbstbestimmte sowie effiziente integrierte Gesundheitsversorgung. Von der Geburt bis ins hohe Alter sowie von der...

  • Sachbearbeiter Heiz- Und Nebenkosten 80

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Als **Sachbearbeiter/in Heiz - und Nebenkosten**steuerst du zusammen mit deinem Team das zentrale Rechnungswesen für ein schweizweites Immobilienportfolio einer Anlagestiftung. Zu deinen Hauptaufgaben gehören: - Selbstständiges Erstellen von Heiz - und Nebenkostenabrechnungen - Einrichten von Stammdaten - Mithilfe beim...

  • Sachbearbeiter/ in Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz RM IT Professional Resources AG Vollzeit

    Sachbearbeiter/ in Kundendienst Position bei einem agierenden Unternehmen aus der Energiebranche in Switzerland zu besetzen. Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen und -fällen in einer komplexen Systemlandschaft unter Berücksichtigung technischer Zusammenhänge - eigenverantwortliche Verwaltung und Nachverfolgung offener Pendenzen. ...

  • Sachbearbeiter in HR

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    **Sachbearbeiter*in HR (alle)**: **80%** **Wasser. Strom. Wärme. Bern zählt auf uns. Und wir auf dich. Was du hier machst, ist wichtig. Wir bauen darauf, dass du anpackst, Ideen einbringst und mitgestaltest. Und du kannst mit uns rechnen. Wir sind ein fairer Partner mit Ideen für die Zukunft. Darum planen wir auch langfristig mit dir.**: **Das sind deine...

  • Sachbearbeiter Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Bern - ab sofort - 100 - Job - ID: 4960**Das Unternehmen**: Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer...

Sachbearbeiter/in Kundenservice-center

vor 2 Wochen

Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

Über uns
- Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz
- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran.Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.

Deine Aufgaben
- Im Kundenservice-Center beantwortest du alle Kundenanliegen im 1st-Level-Support über alle Kontaktkanäle (Telefon, E-Mail, Portal und App myVisana etc.)
- Du unterstützt unseren Vertrieb mit Generierung von Leads
- Du agierst für unsere Kund:innen als kompetente Ansprechperson
- Für Abklärungen und Rückfragen arbeitest du eng mit den 2nd-Level-Teams der jeweiligen Bereiche zusammen

Dein Profil
- Du bringst Erfahrung im kaufmännischen Bereich mit, idealerweise hast du bereits mit Versicherungsprodukten oder im Kundenservice gearbeitet - vor allem aber bringst du Begeisterung für den Kundenkontakt mit
- Du hast vorzugsweise Erfahrung im Versicherungsbereich
- Dich zeichnet eine selbständige, exakte und rationelle Arbeitsweise sowie ein kundenorientiertes Verhalten aus
- Als kommunikative und kontaktfreudige Persönlichkeit sind auch deine Fremdsprachenkenntnisse (Französisch oder Italienisch) von Vorteil
- Du bist im Umgang mit den gängigen Office-Programmen bestens vertraut

Unser Angebot

Work Life Balance
Bei uns steht dein Leben im Gleichgewicht: Dank flexiblen Arbeitszeiten und einer 40-Stunden-Woche. Und das Beste: Visana ermöglicht dir sehr grosse Flexibilität bei der Wahl deines Arbeitsortes. Du kannst mitbestimmen, ob du mehr zu Hause oder im Büro arbeiten möchtest.Faire Vergütung und grosszügige Vorsorge
Bei Visana erwartet dich ein faires und marktgerechtes Vergütungssystem. Die Lohnentwicklung ist alters
- und leistungsorientiert - immer basierend auf deinen vereinbarten Zielen. Unsere grosszügige Vorsorgelösung sorgt dafür, dass du und deine Familie langfristig abgesichert seid.Ferien
- Fünf bis sechs Wochen Urlaub sowie zusätzliche Freitage
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
- 3 Wochen Urlaub «Anderer Elternteil»

Weitere Leistungen
- Kostenloses Mobile-Abonnement
- SBB-Halbtaxabonnement
- Reka-Checks mit Rabatt
- Mitarbeiterrabatt auf Hypothekardarlehen
- Beitrag an familienergänzende Kinderbetreuung

Rabatte auf Visana Produkte
Grosszügige Beteiligung an Krankenversicherung (Grund
- und Zusatzversicherung) sowie Vergünstigungen auf weiteren Versicherungen für dich und deine Familienangehörigen.Aus
- und Weiterbildungen
Deine berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir dir vielfältige Möglichkeiten zur Aus
- und Weiterbildung. Auch als Berufseinsteigerin oder Berufseinsteiger bist du bei uns genau richtig - eine Lehre bei Visana eröffnet dir spannende Perspektiven.Melanie Ruchti
- HR Recruiting Partner
- 031 357 96 55

Dejan Mikic
- Teamleiter Kundenservice-Center
- 031 357 97 15

So geht es weiter
- Bewerbung
- Bewirb dich online über unser Jobportal. Du erhältst sofort eine Eingangsbestätigung.
- Willkommen an Bord
- Dein erster Tag bei Visana ist da Wir freuen uns, dich im Team zu begrüssen.