Sachbearbeiter Kundenservice

vor 2 Wochen

Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Deine Verantwortung**:

- Professionelle und freundliche Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Erfassung, Bearbeitung und Verfolgung von Kundenaufträgen
- Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Kundenbeschwerden unter Berücksichtigung der Unternehmensrichtlinien
- Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Preisen und Verfügbarkeit sowie Beratung bei Produktfragen
- Aktualisierung von Kundendatenbanken und Gewährleistung der Datenintegrität
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Kundendienstbereich
- Erfassung und Pflege der Aufträge im SAP System

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene technische/kaufmännische Grundausbildung
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und Prioritäten zu setzen
- Teamfähigkeit und Kundenorientierung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, sowie gute Französisch und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP-Kenntnisse

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Flache Hierarchien**:

- ** Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Sachbearbeiter/in Kundendienst 100

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz SC, SwissCaution SA Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%, Agentur Bern Über uns: SwissCaution, seit 1991 Marktführer in der Schweiz für Mietkautionen ohne Bankdepot, hat seine Marktpräsenz in den letzten Jahren erheblich ausgebaut, insbesondere im deutschsprachigen Raum. Mit einem Team von 109 engagierten Mitarbeitenden an unserem Hauptsitz in Nyon sowie in den Filialen in...

  • Sachbearbeiter Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Bern - ab sofort - 100 - Job - ID: 4960**Das Unternehmen**: Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer...

  • Als technische/r Sachbearbeiter/in Ersatzteildienst arbeiten

    vor 4 Wochen

    Region Bern / Berner Oberland, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen, das mit seinen innovativen Produkten und Lösungen weltweit erfolgreich tätig ist. Das Unternehmen mit Hauptsitz im Kanton Bern zeichnet sich durch eine moderne Organisationsstruktur und eine wertschätzende Unternehmenskultur aus. Zur Verstärkung des Teams suchen wir per sofort oder...

  • Sachbearbeiter/in Customer Care

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    Du bist ein Kommunikationstalent mit Freude am Kundenkontakt? Du bringst gutes Französisch mit, liebst es zu schreiben und möchtest in einem modernen Contact Center durchstarten? Dann ist diese Stelle genau dein Ding! Was dich erwartet: Du betreust Kund:innen professionell und freundlich -per Telefon, E-Mail, Chat & WhatsApp Du erklärst Dienstleistungen...

  • Sachbearbeiter/in Buchhaltung

    Vor 2 Tagen

    Canton of Bern, Schweiz dasteam ag Vollzeit

    **Firmenbeschreibung** Unser Auftraggeber in der Region Bern - Fribourg entwickelt, designt, produziert und vertreibt Hightech-Produkte in der Schweiz. Ein kompetenter, freundlicher und zuvorkommender Kundenservice sowie erstklassige und innovative Produkte sind die Erfolgsfaktoren. Zur Verstärkung der Buchhaltung suchen wir dringend...

  • Sachbearbeiter in Accounting

    Vor 3 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Post CH AG Vollzeit

    Das kannst du bewirken * Als Sachbearbeiter:in im Team Debitoren- und Finanzservices bist du für die Bearbeitung von Rechnungen und Abstimmungen verantwortlich und spielst eine Schlüsselrolle im Order-to-Cash-Prozess. * Die eingehenden Zahlungen ordnest du den richtigen Konten zu und bist für eine korrekte Kontoführung und Verbuchung verantwortlich. *...