User Experience Consultant 80-100%

Vor 2 Tagen


Zurich, Schweiz Wirz Communications AG Vollzeit

**Für unser Team der Wirz Digital Services suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n: User Experience Consultant 80-100% (m/w/d)**:

- Wirz ist eine der führenden Kommunikations
- und Marketingagenturen in der Schweiz. Wir legen unseren Fokus auf exzellente Kreativität, verbunden mit digitalen Erlebnissen. Dabei hilft unser Digital Services Team den Kunden mit dem Ansatz «Design & Performance», ihre Wachstumsziele über eine optimale User Experience zu erreichen. Wir arbeiten kanalübergreifend und entwickeln Web
- und Mobile-Konzepte, die überraschen. Dabei verstehen wir uns als Kollektiv, das kollaborativ zusammenarbeitet und so Ideen zum Fliegen bringt.

**Deine Aufgaben**:

- Absoluter Fokus auf «Best-in-Class Digital Design & User Centered Approach»
- Konzipierung von UX-Strategien und deren proaktive Umsetzung gemeinsam mit deinen Ansprechpartnern auf Kundenseite
- User Researches und Benutzertests wie z.B. User Interviews, Feldstudien oder Usability Tests selbstständig durchführen
- Analyse von Kunden-Webseiten und deren Märkte
- Unseren Kunden Mängel und Chancen im Mobile
- und Online-Auftritt aufzeigen, immer mit der Problemlösung vor Augen
- User Journeys analysieren, basierend auf umfangreichen User Researches, Expert Reviews
- Wireframes und Prototypes für die anschliessende Umsetzung erstellen
- Conversion Rate Optimierung über den gesamten Funnel, vom Display Ad bis hin zur Conversion auf der E-Commerce-Plattform
- Leads und Conversions über die direkten digitalen Kanäle (Webseiten/Apps) deiner Kundschaft zu gewinnen
- Die Fachbereiche Content-Marketing, SEO und Customer Experience sowie die unternehmensinternen Ziele lässt du nie ausser Auge und sorgst somit für eine ganzheitliche, zielgerichtete und persönliche Beratung bei deiner Kundschaft

**Dein Profil**:

- Du kennst dich aus mit Human Interaction Design, Psychologie, Betriebswirtschaft, Informationsdesign oder verwandte Bereiche
- Du hast bereits mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im konzeptionellen Umfeld sowie im Umgang mit User-Centered Design / Design Thinking
- Du bist geübt im Umgang mit gängigen UX- & Web-Tools, insbesondere Figma sowie mit der Google Palette: Surveys 360, Optimize, Analytics und Search Console
- Du hast ein Flair für UX und Erfahrung im Entwerfen und Durchführen von User Researches
- Du bist selbstsicher im direkten Umgang mit Kunden und arbeitest äusserst lösungsorientiert
- Du hast eine starke Kommunikationsgabe und kannst komplexe Sachverhalte in eine einfache Sprache übersetzen

**Was wir bieten**:

- Die Möglichkeit, für die spannendsten Kunden der Schweiz zu arbeiten. Und ein Arbeitsklima, in
dem der Wahnsinn seinen festen Platz hat.
- Ein vielseitiges und interessantes Kundenportfolio mit Schweizer Top Brands
- Unsere einzigartige Wirz-Kultur mit den besten und nettesten Teamkolleg:innen, flachen Hierarchien und verantwortungsvollen Gestaltungsmöglichkeiten
- Alle Mitarbeiter:innen profitieren bei uns vom flexiblen Arbeitsplatzmodell «Work from Anywhere»
- 6 Wochen Ferien inkl. Betriebsferien über Weihnachten und Neujahr
- Falls es Tage gibt, an denen Du länger arbeitest, kannst du deine geleisteten Stunden kompensieren
- Wir fördern deine persönlichen Talente und Stärken intensiv und setzen sie zielgerichtet ein
- Eine direkte und konstruktive Feedback-Kultur mit intensivem Austausch mit deinem:er Vorgesetzten
- Vielseitige Massnahmen für deine persönliche und berufliche Entwicklung (z.B. im Rahmen der Wirz Academy), die dir immer wieder die Möglichkeit bieten, dein Erfahrungsspektrum zu erweitern und Neues zu lernen
- Lustige Apéros und entspannte Agenturevents, bei denen es garantiert nicht um die Arbeit geht

Mehr zu den Gründen, weshalb Wirz Spass macht, findest Du hier:

Du bist eine überzeugende Persönlichkeit, die vernetzt denkt und die Teamarbeit schätzt?
Dann melde dich schnellstmöglich bei uns, denn wir suchen dich
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.



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