Application Manager Kundenservice-systeme

vor 2 Wochen

Bern, Schweiz BKW Management AG Vollzeit

**Du suchst eine methodisch organisierte Umgebung, in der du den Betrieb zentraler Kundenservice-Applikationen sicherstellen kannst? In dieser Rolle analysierst und bewertest du Anforderungen und trägst aktiv zur Weiterentwicklung effizienter Systeme bei.**

**Dein Wirkungsfeld**
- Sicherstellung des Betriebs und der Weiterentwicklung der Kundenservice-Applikationen (Nimbus, Ivy)
- Erfassung, Spezifikation und Umsetzung von Anforderungen interner Kunden
- Koordination und Kontrolle von Lieferanten sowie enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern
- Validierung und Optimierung von Prozessen für einen stabilen und effizienten Systembetrieb

**Das bringst du mit**
- Erfahrung im Betrieb von Kundenservice-Applikationen (z. B. Telefonie, CRM)
- Grundlagenkenntnisse in Netzwerken und Power Automate
- Vertrautheit mit Datenbanken und Programmierkenntnisse von Vorteil
- Strukturiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten mit einem präzisen Blick für Details

Passt das für dich? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams- BewerbenWir wünschen keine Anfragen von Personaldienstleistern.

**Darauf kannst du dich freuen**

Als verantwortungsvolle Arbeitgeberin bieten wir:

- faire und marktorientierte Vergütung
- flexible Arbeitsmodelle
- massgeschneiderte Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- umfassendes Gesundheitsmanagement
- eine fortschrittliche Infrastruktur**Firma**
- BKW Management AG**Arbeitsort**
- Viktoriaplatz 2, 3013 Bern**Pensum**
- 80-100%**Remote work**
- Bis zu 50% möglich**Berufsfeld**
- Informatik**Anstellungsart**
- Unbefristeter Vertrag**Referenznummer**
- S-24319

**Fragen zur Stelle**
- Ilir Nov
- Leiter Business Engineering
- +41 79 610 18 60

**Fragen zur Bewerbung**
- Olivier Dolder
- Recruiting Partner
- +41 58 477 52 95

Wir verwenden in unseren Stellenausschreibungen den Zusatz (alle), weil wir in der BKW Gruppe eine Willkommenskultur leben, die alle Menschen einschliesst. Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Faktoren wie Alter, Geschlecht, sozialer oder ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Nationalität, Sprache, sexueller Orientierung und Identität oder Religion.

  • Application Manager Kundenservice-systeme

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz BKW Management AG Vollzeit

    **Du suchst eine methodisch organisierte Umgebung, in der du den Betrieb zentraler Kundenservice-Applikationen sicherstellen kannst? In dieser Rolle analysierst und bewertest du Anforderungen und trägst aktiv zur Weiterentwicklung effizienter Systeme bei.** **Dein Wirkungsfeld** - Sicherstellung des Betriebs und der Weiterentwicklung der...

  • Application Manager

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Swisslinx Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Job DescriptionSicherstellung des Betriebs und der Weiterentwicklung von Services und Applikationen (Automatisierungslösungen im Bereich Zertifikatsmanagement, Passwortmangement und weitere Services)Erfassung, Spezifikation und Umsetzung von Anforderungen interner KundenKoordination und Kontrolle von Lieferanten sowie enge Zusammenarbeit mit...

  • Application Manager Kundensysteme

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz BKW Management AG Vollzeit

    **Du liebst es, komplexe IT-Systeme im Kundenservice nicht nur am Laufen zu halten, sondern auch stetig zu optimieren? Dann erwartet Dich bei uns die perfekte Herausforderung, um Deine Leidenschaft für Technik und Deinen Innovationsgeist voll auszuleben.** **Dein Wirkungsfeld** - Stelle den reibungslosen Betrieb und die schnelle Lösung von Incidents auf...

  • Application Manager

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Nexus Personal- & Unternehmensberatung Vollzeit CHF 800'000 - CHF 960'000 pro Jahr

    # Application Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Salesforce # Per sofort oder nach Vereinbarung ## Arbeitsort ## Grossraum Bern ## Referenz-Nummer ## VSA6142 ## Stellenbeschreibung ## Als Application Manager verantwortest du die ganzheitliche Betreuung, Weiterentwicklung und Optimierung unserer Salesforce-Plattform. Du sorgst dafür, dass die Geschäftsprozesse...

  • IT Application Manager

    vor 1 Woche

    Allmendingen b. Bern, Schweiz Rocken AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    IT Application Manager Rocken AG Allmendingen bei Bern, Switzerland days ago Role details Contract type Permanent contract Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Shift work Languages German Job location Allmendingen bei Bern, Switzerland Tech stack Confluence JIRA Cloud Computing Databases Release Management Salesforce SAP Applications Systems...

  • IT Application Manager

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    IT Application Manager (m/w/d) Company: Rocken® Responsibilities Administrate and monitor systems, including defined applications and interfaces. Conduct system integrations, migrations, and develop backup and recovery strategies. Perform patch, license, change, and release management, as well as database administration. Collaborate closely with business...

  • Application Manager/in 80-100%

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Kanton Bern, Steuerverwaltung des Kanton Bern Vollzeit

    **Application Manager/in 80-100%**: **Drum SAFe** **Natürlich mangelt es auch in unserer Steuerverwaltung nicht an Vorschriften, Regeln und Vorgaben. Also ganz schön langweilig hier? Mitnichten! Wir bieten viel Raum für Ideen, modernisieren Systeme und digitalisieren mit Hochdruck. Hierarchien haben wir aufgebrochen, stattdessen arbeiten wir mehr und mehr...

  • Application Manager ERP

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Hays Vollzeit

    Application Manager ERP (m/w/d) Festanstellung durch unseren Kunden Bern Startdatum: sofort Referenznummer: /1 Diesen Job teilen oder drucken Aufgaben Betreuung und Weiterentwicklung des ERP Systems (Microsoft Dynamics BusinessCentral)  Ablösung und Übergang von Evalua (Kreditorenmanagement) zu Continia Sicherstellung eines stabilen und wartbaren...

  • ERP Application Manager 100%

    vor 10 Stunden

    Bern, Schweiz Techsearch AG Vollzeit

    TechSearch AG ist der flexible Schweizer Rekrutierungspartner, wenn es um die Suche und Vermittlung von Fach - und Führungskräften im Bereich IT und Engineering geht. Kandidat/innen und Unternehmen profitieren dabei von unserem Ansatz „Spezialisten für Spezialisten“. Im Auftrag unseres Kunden, eines in seinem Bereich weltweit führenden Unternehmens,...

  • Application Manager Junior

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    Switzerland | Full-time or 80% Part-time | 2 Days Home Office per WeekWe are looking for anApplication Manager Junioron behalf of one of our clients to support the implementation and continuous improvement of enterprise and collaboration solutions used by Swiss and international organizations.You are the perfect match if you are you are passionate or have a...