Agent Debt Management 80-100%

Vor 4 Tagen

Zurich, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

Hast du bereits Erfahrungen im Mahnwesen oder Vorinkasso gesammelt, hast ein Zahlenflair, schätzt den telefonischen Kundenkontakt und bist flexibel und belastbar? Dann suchen wir dich für unser Debt Management Team. In dieser Funktion bist du zusammen mit deinen Kollegen für die Einbringung der offenen Kreditkartenforderungen verantwortlich. Arbeitsort: Zürich.

**Aufgaben**:

- Telefonisches und schriftliches Beraten von Partner-Banken und Kunden im Zusammenhang mit Zahlungsverzug auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch
- Ausstehende Forderungen einfordern (Mahnwesen)
- Ausfallrisiken anhand von Bonitätsinformationen beurteilen und geeignete Massnahmen einleiten
- Schnittstellen betreuen
- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern Französischkenntnisse
- Eingehende Korrespondenz bearbeiten
- Zahlungsvereinbarungen erstellen und überwachen

**Profil**:

- Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung mit einigen Jahren Berufserfahrung von Vorteil im Bereich Call Center und/oder Risk Management (Vorinkasso/Bonitätsprüfungen, Betrugsabteilung) im Kreditkartenbereich
- Du bist dir den Umgang mit Kunden am Telefon gewohnt, findest dabei die richtigen Argumente und kannst dich auch in anspruchsvollen Gesprächen behaupten
- Du bist flexibel, arbeitest exakt und selbstständig, besitzt eine rasche Auffassungsgabe und verfügst über ein hohes Qualitätsbewusstsein
- Ausserdem überzeugst du durch hohe Belastbarkeit, ausgeprägte Teamorientierung und analytische Fähigkeiten
- Mit den MS Office-Programmen bist Du gut vertraut
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch
- sowie gute mündliche Französisch
- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt
- Italienischkenntnisse sind von Vorteil

**Chancen**:

- Bei Viseca arbeitest du in einem dynamischen und kreativen Arbeitsumfeld mit guten Entwicklungsmöglichkeiten. Wir pflegen eine offene und unkomplizierte Kultur und bieten unseren Mitarbeitenden nebst gründlicher Einführung, Home Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen auch weitreichende Entscheidungskompetenzen.

**Kontakt**:

- Viseca Payment Services SA, Daniel Leo Vogt, Human Resources Management
- Nimm an unserer Erfolgsgeschichte teil und bewirb dich online mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen.

  • Agent 1st Level Debt Management 100%

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Für unsere Abteilung Operations Risk Management in Oerlikon suchen wir erfahrene und motivierte Mitarbeiter zur Verstärkung unseres 1st Level Debt Management Team. Hast du eine agile Mentalität und begegnest die Herausforderungen mit Dynamik? Du verfügst über eine ausgezeichnete Kundenorientierung und beherrschst die Landessprachen (D, F, I)? Dann...

  • Ict Helpdesk Agent D/f 80-100%

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT Helpdesk Agent D/F 80-100%**CHF 30.00**: **MEINE AUFGABEN** - Sicherstellung des 1st Level Supports für die Kundenportale - Täglicher telefonischer wie schriftlicher Kundenkontakt - Abwicklung der System-User Anfragen auf verschiedenen Kanälen - Erfassung und Behebung allfälliger Störungen - Eröffnung,...

  • Assistant Relationship Management

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Bank Vontobel Vollzeit

    Assistant Relationship Management (80-100%) Wir bei Vontobel wollen unsere Zukunft aktiv gestalten. Wir schaffen und verfolgen Anlagechancen, die unsere Kunden voranbringen. Als globaler Finanzdienstleister mit Schweizer Wurzeln sind wir auf Vermögensverwaltung, aktives Asset Management und massgeschneiderte Investitionslösungen spezialisiert. Für unsere...

  • Call Agenten/innen Outbound 60- 100%

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz interim personaler gmbh Vollzeit

    **Angebot** Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung im Raum Zürich mehrere Call Agenten/innen im Rahmen von 60% bis 100% mit normalen Arbeitszeiten bis maximal 5 Werktage die Woche. **Tätigkeiten** - telefonische Abarbeitung von potenziellen Kunden - Vorstellung von Dienstleistungen - Kundentermine für den Aussendienst vereinbaren - Zielerreichung...

  • Reservation Agent:

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz zfv Vollzeit

    Zürich, Hauptsitz der ZFV-Unternehmungen Unsere Mitarbeitenden sind unsere Herzstücke Die Sorell Hotels sind die grösste Schweizer Hotelgruppe in Eigenbesitz mit 16 individuellen Stadt - und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich in Zürich, Dübendorf, Winterthur, Bern, Rapperswil, St. Gallen, Schaffhausen und Bad Ragaz. 500 Mitarbeiterinnen und...

  • Customer Service Agent

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...

  • Ict Supporter

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz Harry Eliott SA Vollzeit

    **Description of our company** Expertise. Talents. At Harry Eliott, we specialize in identifying and enhancing talents to serve innovative technologies. Our primary objective is to provide effective solutions to our partners' IT challenges. We place great importance on fostering close relationships and long-term collaborations. Our collaborations are...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...

  • Customer Service Agent

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...