Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Gestionnaire Service Client - PlanlesOuates - Richemont


  • Plan-les-Ouates, Schweiz Vacheron Constantin Vollzeit

    Code de référence: 98804**Gestionnaire Service Client**: - Plan-les-Ouates, GE, CH- Fixed Term**GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT** Plan-les-Ouates, Geneva, Switzerland Contrat à durée déterminé 10 mois Dans l'univers de la Maison, nos collaborateurs de tous horizons partagent avec passion un but commun : la quête permanente de l'excellence portée par...


  • Plan-les-Ouates, Schweiz Valjob Vollzeit

    **Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge ?** ValJob, active depuis 1995 dans le placement et les services en Ressources Humaines, est une société suisse leader, reconnue et appréciée pour la qualité de ses services et la haute performance de ses collaborateurs. Nous recherchons pour l’un de nos clients le profil suivant: Activités :...


  • Plan-les-Ouates, Schweiz Valjob Vollzeit

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  • Plan-les-Ouates, Schweiz Valjob Vollzeit

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  • Plan-les-Ouates, Schweiz Vacheron Constantin Vollzeit

    Code de référence: 91028**Responsable d'Atelier Service Client**: - Plan-les-Ouates, GE, CH- Permanent**Responsable d’Atelier Service Client** Plan-les-Ouates CDI Dans l'univers de la Maison, nos collaborateurs de tous horizons partagent avec passion un but commun : la quête permanente de l'excellence portée par les compétences et l'engagement...

  • Agent de Support

    vor 6 Stunden


    Plan-les-Ouates, Schweiz Lysoft SA Vollzeit

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et à l’aise avec les outils informatiques ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement lié au monde informatique et laboratoire d’analyses médicale? Rejoignez notre équipe en tant qu’**Agent de Support / Service Client** et contribuez à fournir un service de qualité à nos clients. **Lieu**:...


  • Plan-les-Ouates, Schweiz Valjob Vollzeit

    **Votre mission**: Dans le cadre d'un remplacement congés maternité au sein d'une service de la petite enfance d'une commune, nous cherchons un.e gestionnaire administratif.ve. Extrait des missions qui vous seront confiées: - accueil téléphonique et physique des parents, ainsi que la donnée de renseignements divers relatifs au service ou institutions...


  • Plan-les-Ouates, Schweiz Netdistrict SA Vollzeit

    **Connaissez-vous YOOJO (ex youpijob) ?** Yoojo, c'est l'équivalent d'Airbnb ou d'Amazon, mais pour les services à la personne : des prestataires, des clients, et une marketplace web et app pour gérer de A à Z les services réservés sur la plateforme. - 5 pays - 300k clients - 25k prestataires actifs - 40k jobs par mois - Satisfaction client 98% Notre...


  • Plan-les-Ouates, Schweiz Netdistrict SA Vollzeit

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Gestionnaire Service Client

vor 2 Wochen


PlanlesOuates, Schweiz Richemont Vollzeit

Critères de l'offre

**L'entreprise**: Richemont

Richemont

Description du poste

Gestionnaire Service Client

Plan-les-Ouates

CDD 6 mois

Dans l'univers de la Maison, nos collaborateurs de tous horizons partagent avec passion un but commun : la quête permanente de l'excellence portée par les compétences et l'engagement exceptionnels des femmes et des hommes qui travaillent dans notre Manufacture. Maison de connaisseurs en Haute Horlogerie, Vacheron Constantin n'a jamais cessé, au cours de ses plus de 267 ans d'histoire, de se créer, de s'enrichir et de se réinventer.

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Comment allez-vous faire la différence ?

Vous justifiez d'expériences réussie en gestion de la relation client ?

Vous aimez les défis et êtes confortable avec le niveau d'exigence de l'univers du Luxe ?

Vous justifiez d'une formation dans le monde du service, de l'hôtellerie ou du service client ?

Rigoureux, organisé, flexible, vous êtes orienté solution avec un sens de la communication et du relationnel élevé ?

Si tel est le cas n'hésitez pas à postuler

Au sein du département Service Client, vous assurerez le suivi quotidien des demandes clients en lien avec nos filiales à l'international. Vous serez leur ambassadeur au sein du Service Client et assurerez que nous répondions à leur demande en temps et en heure.

**Vos challenges**:
Gestion de la relation avec les filiales de la Maison et des Centres de Service à travers le monde
Répondre aux demandes client en respectant les critères de qualité et de délais de la Maison

**Suivi des portefeuilles de réparation**: devis, reports, et tout autre type de demande
Gestion des plaintes clients et l'escalade au Management et partenaire locaux en charge
Être un membre actif de l'équipe, contribuer à la bonne atmosphère et la dynamique du service, pour offrir à nos clients la meilleure expérience de service client.

**Ce que nos équipes apprécient au quotidien**:
Horaires flexibles & environnement de travail de qualité
Santé & bien-être
Socialement responsable
Calendrier de congés généreux
Restaurant de qualité
Développement & formation

**Notre processus de recrutement**:
**Etape 1**: Entretien vidéo + Predictive Index

**Etape 2**: Entretien avec l'équipe Talent et le Manager

**Etape 3**: Journée d'essai

**Etape 4**: Décision finale

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