Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Service Desk

Arbeitsort: Corporate Office | Home-Office

Besetzung per: nach Vereinbarung

Anstellungsart: Unbefristet

Referenznummer: 47183

Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen selbstbestimmte sowie effiziente integrierte Gesundheitsversorgung. Von der Geburt bis ins hohe Alter sowie von der Prävention bis zur Heilung - jederzeit, physisch und digital - konzentriert sich die Hirslanden-Gruppe gemeinsam mit privaten und öffentlichen Kooperationspartnern auf die Weiterentwicklung des «Continuum of Care».

Das Wohl des Menschen steht für uns im Mittelpunkt. Jenes der Patienten, aber auch jenes unserer Mitarbeitenden. Wir sind ein Schweizer Traditionsunternehmen und pflegen den internationalen Austausch zu unserem Mutterhaus Mediclinic Group und den anderen Divisionen.
- DEINE AUFGABEN- Auskunftserteilung und Bearbeitung von ambulanten und stationären Rechnungsanfragen sowie -rückfragen von internationalen Patienten
- Einholen von Informationen bei den Leistungserbringern
- Storno und Refaktura
- Überwachung der offenen Pendenzen
- Sicherstellung der rechtzeitigen Information an Patientinnen und Patienten, Versicherungen, Kliniken und Ärzte
- DEIN PROFIL- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder medizinische Grundausbildung
- Berufserfahrung im Gesundheits
- oder Versicherungswesen
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Tarife (SwissDRG, KVG, UVG und VVG)
- Gute MS Office Kenntnisse
- Vernetztes Denken, Sozialkompetenz und Verantwortungsbewusstsein runden ihr Profil ab
- Zwingende Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Ist es dein Wunsch, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, wo du deine Stärken, dein Know-how und Kompetenzen vollends zur Geltung bringen kannst? An deinem ersten Arbeitstag heissen wir dich herzlich willkommen und versprechen dir, dass wir dir schon in der ersten Arbeitswoche weitere kleine Vorteile bei der täglichen Arbeit bieten können, so dass du dich bei uns so richtig wohl fühlst:

- Gesunde und günstige Menus in unserem Personalrestaurant Cena
- Kostenloser grosszügiger Fitnessraum 24/7 mit der Option zur Teilnahme an Mittagskursen
- Beteiligung an internen und externen Weiterbildungen sowie umfassendes Learning-Angebot mit vielen kostenlosen Kursen
- Mitwirkung in einem internationalen tätigen Konzern (Hirslanden ist Teil der Mediclinic-Gruppe)
- Kostenlose, externe Mitarbeitendenberatung: professionelle Unterstützung bei beruflichen Herausforderungen, Problemen im Alltag, Sorgen oder Konflikten
- Diverse Mitarbeitendenvergünstigungen (z.B. Rabatte von A wie Adidas bis Z wie Zalando)
- Freizeit Plus Programm - Bei uns kannst du mehr als 5 Wochen Ferien machen
- Kostenloser Kaffee, auch Cappuccino und Latte Macchiatto (den ganzen Tag)
- Grosszügige Büroräumlichkeiten mit ergonomischen Sitzplätzen
- Attraktive Pensionskasse mit Wahlmöglichkeit Standard oder Standardplus
- Weitere spannende Benefits für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Für zusätzliche Informationen steht dir Vanesa Thaqaj, Teamleiterin Service Desk Fakturierung unter T +41 44 38 76 48 gerne zur Verfügung. Kabila Sivanantharajah freut sich auf deine vollständige Online-Bewerbung.

Bitte beachte, dass wir weder Papierdossiers (werden nicht retourniert) noch Bewerbungen per E-Mail berücksichtigen können. Bitte bewirb dich daher ausschliesslich online über dieses Tool.

Gemischte Teams arbeiten besser. Wir sind stolz auf die Erfahrungen von über 10’000 Mitarbeitenden aus mehr als 80 Nationen. Ihr Wissen und ihre Erfahrungen sind unsere Stärke. Tagtäglich fördern wir Diversität, Chancengleichheit und gleiche Bezahlung für gleiche Arbeit. So wurden wir auch von der Financial Times im Jahr 2021 als einer der «Leader in Diversity» der Gesundheitsbranche in Europa ausgezeichnet.