Professional Ict Supporter 100%

vor 1 Woche


Olten, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser ROCKEN Partner ist Experte, wenn es um die Herstellung von Kaffee geht. Das Sortiment umfasst sowohl Vollautomaten für den Haushalt als auch professionelle Geräte für den Office
- und Foodservice-Bereich. Die Traditionsmarke ist in den vergangenen Jahren zum Global Player erstarkt und weltweit in rund 50 Ländern tätig.

**Deine Rolle**:
In dieser vielseitigen und spannenden Schnittstellenfunktion bist du als interner Junior ICT Supporter der erster Ansprechpartner für die Mitarbeitenden unseres Partners im In
- und Ausland.

**Deine Verantwortung**:

- Erfassung von Incident, Service Requests und Standard Changes
- Bearbeitung und Lösungsfindung von IT-technischen Problemen
- Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern unseres Partners zur Problemlösung
- Unterstützung bei Testprozessen von Betriebssystemen und Applikationen im Windows 10 Rollout

**Deine Skills**:

- Erfassen, klassifizieren, analysieren und beheben von Fehlermeldungen in den Bereichen Windows Client/Server, Office-Anwendungen, Netzwerk und Telefonie
- Bearbeiten, erstellen und übermitteln von Tickets im JIRA Service Desk
- Koordination von Fehlermeldungen mit internen und externen Dienstleistern
- Installation, Konfiguration, Test und Support der Arbeitsplatzinfrastruktur

**Benefits**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**:

- ** Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
1 - 2 years



  • Olten, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Ist dir ein **partnerschaftlicher Umgang auf Augenhöhe** und ein **innovatives Arbeitsumfeld **wichtig? Dann ist unser ROCKEN Partner der richtige Arbeitgeber für Deinen nächsten Karriereschritt. Als grosser Player in der **Lebensmittelindustrie **ist unser Partner stets verantwortungsbewusst und blickt auf über **150 Jahre Expertise** zurück. **Deine...

  • Ict-supporter:in

    Vor 3 Tagen


    Olten, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

    ** - 100% **Macht es Dir Spass, als Dreh - und Angelpunkt für die Anliegen von ICT-Kunden zu agieren? Behältst Du auch in schwierigen und turbulenten Situationen die Ruhe und sind Themen wie Unified Communication & Collaboration, Workplace & Cloud, Network & Security sowie Managed Services für Dich keine Fremdwörter? Dann könnte unser Angebot genau zu...

  • Ict-supporter:in

    Vor 3 Tagen


    Olten, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

    Macht es Dir Spass als Dreh - und Angelpunkt für die Anliegen von ICT-Kunden zu agieren? Behältst Du auch in schwierigen und turbulenten Situationen Ruhe und sind Themen wie Unified Communication & Collaboration, Workplace & Cloud, Network & Security sowie Managed Services für Dich keine Fremdwörter? Dann könnte unser Angebot genau zu Dir passen: Zur...


  • Olten, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner gilt als Marktführer in Gebäudetechnik und -Management plant und realisiert ganzheitliche, nachhaltige Lösungen für Gebäude und Anlagen in den Bereichen Elektro, Heizung, Lüftung, Klima, Kältetechnik, Sanitär, ICT-Services, Security & Automation, Technical Services und Photovoltaik & Solarthermie. **Deine Rolle**: Für unseren...


  • Olten, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** An dieser abwechslungsreichen Position bist Du die primäre Ansprechperson für den 1st & 2nd-Level Support der internen Mitarbeiter. Zu Deinem Verantwortungsbereich gehört die Erfassung und Abarbeitung von Tickets und die Optimierung der laufenden Prozesse. Als Informatiker sind sowohl innovative Lösungsvorschläge wie auch grosses...

  • ICT Systems

    Vor 6 Tagen


    Olten, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Ein Unternehmen im ICT-Bereich in der Schweiz sucht einen Expert:in für ICT-Support. Die Rolle umfasst 1st- und 2nd-Level-Support, die Analyse von Störungen sowie die Betreuung definierter IT-Infrastrukturen. Bewerber:innen sollten eine Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder ähnliche Qualifikationen besitzen und Erfahrung im Microsoft-Umfeld haben. Sehr...

  • Ict Support

    vor 1 Woche


    Olten, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 85'000**: Unser ROCKEN Partner gilt als Marktführer in Gebäudetechnik und -Management plant und realisiert ganzheitliche, nachhaltige Lösungen für Gebäude und Anlagen in den Bereichen Elektro, Heizung, Lüftung, Klima, Kältetechnik, Sanitär, ICT-Services, Security & Automation, Technical Services und Photovoltaik &...


  • Olten, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....

  • ICT System Specialist

    Vor 6 Tagen


    Olten, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Verantwortung Mitarbeit im ICT-Tagesgeschäft (1st- & 2nd-Level-Support) im kleinen Team Analyse, Dokumentation und Behebung von Störungen Betreuung und Weiterentwicklung definierter ICT-Infrastrukturbereiche Mitverantwortung in ICT- und Business-Projekten Unterstützung und Begleitung von Lernenden als Berufsbildner oder Fachspezialist Pflege und...

  • ICT System Specialist

    Vor 3 Tagen


    Olten, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Verantwortung: - Mitarbeit im ICT-Tagesgeschäft (1st- & 2nd-Level-Support) im kleinen Team - Analyse, Dokumentation und Behebung von Störungen - Betreuung und Weiterentwicklung definierter ICT-Infrastrukturbereiche - Mitverantwortung in ICT- und Business-Projekten - Unterstützung und Begleitung von Lernenden als Berufsbildner oder Fachspezialist - Pflege...