Front Office Management Trainee

Vor 7 Tagen

Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG ***** Zürich Vollzeit

**Front Office Management Trainee**:
Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event
- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte Lage zwischen pulsierender City und belebender Natur ermöglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zürich, den See und die Alpen. Das Dolder Grand ist Mitglied bei The Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels. Zudem verfügt das Dolder Grand über ein zertifiziertes Management System nach ISO 9001:2015 sowie ein Umweltmanagementsystem, welches nach den EarthCheck-Unternehmensstandards zertifiziert ist.

Die Rooms Division mit den Bereichen Front Desk, Concierge, Belldesk, Butler & Guest Experience und Housekeeping stellt die hoch professionelle, vorausschauende und koordinierte Leistungserbringung am Gast in den Mittelpunkt aller Tätigkeiten.

Wir suchen eine*n Management Trainee ab sofort für einen Zeitraum von mindestens sechs bis maximal zwölf Monaten.

Front Office Management Trainee

**Ihre Aufgaben**:

- Verantwortlich für ein herausragendes Ankunfts
- und Abreiseerlebnis unserer Gäste inklusive aller dazugehörigen Vorbereitungen
- Sicherstellen der Gästezufriedenheit während des Aufenthaltes
- Mithilfe zur Weiterentwicklung von CRM-Massnahmen zur Kundenbindung
- Übernahme von Schichten am Front Desk, Operator, Butler & Guest Experience und Concierge
- Entgegennahme und Behandeln von Anfragen, Wünschen, Feedbacks und Reklamationen

**Ihre Profil**:

- Sie studieren aktuell an einer schweizerischen Hotelfachschule
- Sie sind eine engagierte, proaktive und gut organisierte Persönlichkeit
- Sie sind hilfsbereit und flexibel im Umgang mit Kollegen und Gästen
- Gewandter Umgang der MS-Office-Palette sowie PMS Systeme
- Fliessendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift werden vorausgesetzt. Gute Französischkenntnisse oder weitere Sprachen sind von Vorteil.

**Wir bieten**:

- Ein dynamisches und junges Team, welches Spass und Freude bei der Arbeit hat
- Ein lebendiges Umfeld in der führenden Schweizer Luxushotellerie
- Interne Schulungen und Talentförderung
- Spezialpreise für Übernachtungen in den Häusern der Swiss Deluxe Hotels
- Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits
- Team-Events

**Über uns**: Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event
- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte Lage zwischen pulsierender City und belebender Natur ermöglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zürich, den See und die Alpen. Das Dolder Grand ist Mitglied bei The Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels. Zudem verfügt das Dolder Grand über ein zertifiziertes Management System nach ISO 9001:2015 sowie ein Umweltmanagementsystem, welches nach den EarthCheck-Unternehmensstandards zertifiziert ist.

Auszubildender/Lehrling

  • Front Office Trainee

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG ***** Zürich Vollzeit

    **Front Office Trainee**: Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event - und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort...

  • Spa Front Office Trainee

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG ***** Zürich Vollzeit

    **Spa Front Office Trainee**: Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event - und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City...

  • Praktikant Front Office

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Royal Hotel Zürich Vollzeit

    Praktikum / Trainee Hotellerie Ausbildung / Praktikum (Empfang / Reservierung) Hier geht es digital zur Sache - unsere Applikationen wie Online Check-in mit MobileKey funktionieren wie alle anderen Anwendungen cloudbasiert. Wir nutzen die Zeit mit Menschen zu kommunizieren, Ihnen unsere smarten Applikationen zu erklären, testen Neues und müssen uns...

  • Praktikant Front Office

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Royal Hotel Zürich Vollzeit

    Praktikum / Trainee Hotellerie Ausbildung / Praktikum (Empfang / Reservierung) Hier geht es digital zur Sache - unsere Applikationen wie Online Check-in mit MobileKey funktionieren wie alle anderen Anwendungen cloudbasiert. Wir nutzen die Zeit mit Menschen zu kommunizieren, Ihnen unsere smarten Applikationen zu erklären, testen Neues und müssen uns...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Crowne Plaza Hotels & Resorts Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - Stellvertretung des Front Office Manager bei dessen Abwesenheit - Leitung der Übergabe - Führung von "on the job" Trainings - Sicherstellung der Arbeitsabläufe im Front Office Bereich - Unterstützung bei der Erstellung der Arbeitspläne nach Rücksprache mit dem Front Office Manager - Kontrolle der Gästebuchhaltung (Kredit Limits,...

  • Teamleader SPA Front Office

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG ***** Zürich Vollzeit

    **Teamleader Spa Front Office**: Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event - und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz PermServ AG Vollzeit

    Zurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Für ein 4* Hotel mit ca. 20 Zimmern im Kanton Zürich und unterschiedlichen...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz City Stay AG Vollzeit

    Die CITY STAY Management GmbH managed in Zürich, Cham und Schaffhausen total über 200 möbelierte CITY STAY Apartments. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/n **Front Office Agent (m/w) 60 - 80 %** Als aufgeschlossene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit beraten Sie unsere Gäste an allen Standorten persönlich, per...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz PermServ AG Vollzeit

    Zurück zur Übersicht PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Für ein 4* Hotel suchen wir eine ambitionierte, strukturierte und...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Reservierung Mitten im trendigen Kreis 4 in Zürich liegt das in 2018 neu renovierte 4-Sterne Hotel Crowne Plaza Zürich. Es ist ausgerichtet auf den Business Gast mit 365 Zimmern und den neu konzipierten Restaurants: das Crowne Plaza Restaurant sowie dem frischen Frühstücks - und Büffetrestaurant Restaurant West mit seiner...