Help Desk

Vor 6 Tagen

Geneve, Schweiz LB Recrutement Sàrl Vollzeit

Responsabilités:

- Router les appels
- Router les incidents auprès des autres groupes de compétences,
- Router les demandes auprès des autres intervenants.
- Contrôler et clôturer
- Contrôler la qualité de l’ensemble des données qualifiées,
- Mettre à jour les fiches d’intervention et recatégoriser éventuellement à posteriori,
- Assurer le suivi des incidents et demandes qui leur sont adressés, Clôturer.
- Transférer les connaissances liées au périmètre
- Support 1-2 VIP

Profil:

- Expérience similaire d'1 année
- Anglais et Espagnol intermédiaire
- Résidant Suisse (permit C ou nationalité Suisse uniquement)
- permis de conduire

  • Responsable Help Desk Bancaire

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz Sword Services Vollzeit

    Nous ouvrons un poste de **:Responsable Help Desk** pour notre client bancaire privé Genevois **Responsabilités du poste**: - Gérer une équipe de techniciens/ingénieurs assurant le support bureautique 1er et 2ème niveau par téléphone, sur une plateforme dédiée et par contact direct avec les utilisateurs de la banque. - Organiser le travail de...

  • Agent Service Desk L1/l2

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz Darest Vollzeit

    Description de l'entreprise Fondé en 1978, Darest Informatic SA fournit des équipements et services informatiques spécifiquement dédiés aux PME et Grandes Entreprises. Nous couvrons l'ensemble des besoins IT de nos clients en proposant des infrastructures sur-mesure grâce à nos architectes IT spécialistes ainsi qu'à l'ingénierie nécessaire pour...

  • Agent Service Desk 1 Trilingue(H/F)

    Vor 4 Tagen

    Geneve, Schweiz Darest Vollzeit

    Description de l'entreprise Fondé en 1978, Darest Informatic SA fournit des équipements et services informatiques spécifiquement dédiés aux PME et Grandes Entreprises. Nous couvrons l'ensemble des besoins IT de nos clients en proposant des infrastructures sur-mesure grâce à nos architectes IT spécialistes ainsi qu'à l'ingénierie nécessaire pour...

  • Airport Services Agent

    Vor 4 Tagen

    Geneve, Schweiz Qatar Airways Vollzeit

    We are currently recruiting for Airport Services Agent in Geneva. As an Airport Services Agent, you will support the operation by providing five star service to customers at the airport terminal and help create an enjoyable airport environment for customers whilst travelling. You will ensure a quality service and adherence to safety policies and security...

  • Market Research Strategist

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz TotalEnergies Vollzeit

    Strategy Economics Business - GENEVE-WTC1(CHE) - Switzerland **About us** TotalEnergies has developed a strong expertise in oil and biofuels, natural gas and electricity trading. Trading entities are based in Geneva, Paris, Houston and Singapore. - TotalEnergies installed its European trading hub in Geneva, which now bring together very large teams around...

  • Technicien de Maintenance Sanitaire

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz Rolex Vollzeit

    Pour notre division Achats, Soutien & Infrastructures, nous recherchons un - ** Technicien de maintenance sanitaire (H/F)** dont la mission principale sera d’assurer la maintenance, le réglage et l’optimisation des installations techniques sanitaires.- Responsabilités_ - Entretenir les installations techniques à titre préventif et curatif -...

  • Data Scientist

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz TotalEnergies Vollzeit

    Strategy Economics Business - GENEVE-WTC1(CHE) - Switzerland **About us** TotalEnergies has developed a strong expertise in oil and biofuels, natural gas and electricity trading. Trading entities are based in Geneva, Paris, Houston and Singapore. - TotalEnergies installed its European trading hub across in Geneva, which now bring together very large teams...

  • Consultant Formateur Plm

    Vor 6 Tagen

    Geneve, Schweiz Capgemini Vollzeit

    Capgemini Engineering fait partie du groupe Capgemini, un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant 270 000 personnes dans près de 50 pays. Partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie. Le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 16 milliards...

  • Consultant Formateur Plm

    Vor 6 Tagen

    Geneve, Schweiz CAPGEMINI ENGINEERING Vollzeit

    **Our offer**: Capgemini Engineering fait partie du groupe Capgemini, un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant 270 000 personnes dans près de 50 pays. Partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie. Le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de...

  • System Monitoring Control

    vor 11 Stunden

    Geneve, Schweiz skyguide Vollzeit

    With 1500 employees from more than 30 countries and cultures working at 14 sites, Skyguide provides air traffic control services for Switzerland and parts of neighbouring countries. In 2021, Skyguide safely and efficiently guided around 0.7 million (in previous years around 1.3 million) civil and military aircraft through the busiest airspace in...