Junior Account Manager Clientèle Française

Junior Account Manager Clientèle Française (Zurich)

**Bienvenue - Welcome - Grüezi - Willkommen bei **
Rejoignez notre équipe de gestion de comptes internationaux à Zurich
Betreue in Zürich unsere französischen und internationalen Kunden

ist ein branchenübergreifendes, internationales und 100% digitales Business Partner Management-System. Wir haben einen Business-Nerv getroffen: internationale Unternehmen in der Schweiz und in Europa lieben billbox Mit einem starken Fokus auf Kundenservice arbeiten wir für einen vielfältigen internationalen Kundenstamm aus den Bereichen Consulting, Healthcare, Hospitality, Einzelhandel, Dienstleistung und Industrie.

est un système de gestion des partenaires commerciaux multisectoriel, international et 100% numérique. Nous touchons un nerf commercial: les entreprises internationales en Suisse et en Europe adorent billbox Nous mettons l’accent sur le service client et travaillons pour une clientèle internationale diversifiée dans les domaines du consulting, de la santé, de l'accueil, du commerce de détail, des services et de l'industrie.
- Junior Account Manager Clientèle française / Junior Customer Care French**Wir bieten Dir**:

- Ein internationales Team im Herzen von Zürich in hellen Büros am Limmatquai
- Homeoffice und Remote-Arbeit nach Absprache und erfolgreicher Einarbeitung möglich
- Einen internationalen Kundenstamm mit Fokus auf französische Kunden, die Dich begeistern
- Flache Hierarchien und aktive Mitgestaltung der Unternehmensentwicklung
- Individuelle Karrieremöglichkeiten

**Nous t'offrons**:

- Une équipe internationale au cœur de Zurich dans des bureaux lumineux situés Limmatquai,
- un travail à domicile ou à distance après accord et une formation réussie.
- Une clientèle internationale, axée sur des clients français dynamiques
- Une hiérarchie plate et une participation active au développement de l'entreprise
- Des possibilités de carrière individuelle

**Deine Aufgaben**:
Nach Deiner Einarbeitung unterstützt Du unser Team in der Betreuung französischer und internationaler Kunden:
- telefonischer und schriftlicher billbox Support von Kunden und Lieferanten
- billbox Kundenbetreuung bei der täglichen Nutzung der billbox Applikation
- Optimierung des Einsatzes von billbox in Hinblick auf kundenspezifische Prozesse und Schnittstellen
- Kundenschulung vor Ort innerhalb Europas mit Fokus auf Frankreich
- enge Neukunden
- und Kunden-Begleitung
- operatives Office Management und Organisation

**Tes tâches**:
Après ton initiation, tu soutiens notre équipe dans le suivi des clients internationaux et français:
- tu assures le support billbox oral et écrit des clients et des fournisseurs
- l’optimisation de l'utilisation de billbox en ce qui concerne les processus et les interfaces spécifiques aux clients.
- la formation des clients sur place en Europe, et particulièrement en France
- l’ accompagnement étroit des nouveaux clients et des clients existants
- la gestion de bureau opérationnelle et organisationnelle

**Du bringst mit**:

- vor allem Sprachkenntnisse: sehr gute Französisch Kenntnisse, Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Gelegentliche Reisebereitschaft innerhalb der EU, Führerschein Klasse B
- Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifizierung
- Interesse für Zahlen, Buchhaltung und anspruchsvolle Kunden
- Leichtigkeit bei der Arbeit mit web-basierten Anwendungen
- Sicheres, offenes, kommunikatives und freundliches Auftreten

**Tes atouts**:

- avant tout des connaissances linguistiques : très bonnes connaissances du français, bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais
- permis de conduire de type B - nous t’offrons la possibilité de voyager occasionnellement au sein de l'UE,
- Formation commerciale achevée ou qualification comparable
- Intérêt pour les chiffres, la comptabilité et les clients exigeants
- Attitude sûre, ouverte, communicative et aimable

bedeutet flache Hierarchien, individuelle Karriere und Weiterbildungsmöglichkeiten, respektvolles Miteinander, gratis Wasser & Direct Trade Heilandt®-Kaffee/Tee & Obst, Teamevents, Internationalität, helle Büros mit modernster IT und Start-Up Atmosphäre. Wir sind ein inhabergeführter Digitalisierungs-Pionier für kaufmännische Arbeitsprozesse internationaler Kunden und verbinden innovative IT-Programmierung mit sympathischer, persönlicher Kundenbetreuung.