Technicien Customer Service
Vor 6 Tagen
Pemsa est une société de recrutement, de gestion et de délégation de personnel, spécialisée dans les métiers de l'électricité depuis 35 ans. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons le profil suivant :_
**Mission**:
- Installer, maintenir et entretenir et/ou réparer les équipements conformément aux engagements pris vis
- à- vis des clients.
- Diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements et définir les solutions adaptées.
- Apporter un support et une expertise forte aux clients.
- Le cas échéant, identifier des ventes additionnelles potentielles (pièces de rechange, contrats de maintenance)
- Gestion de la documentation d' interventions
- Transmettre toute information utile pour l’amélioration des machines à l’équipe de vente et de développement.
- Support au département de production machine (montage, câblage, mise en service)
**Profil**:
- Technicien SAV expérimenté en automation
- Bonnes connaissances des commandes numériques, en informatique industrielle
- Facilité de contact
- Capacité d’analyse
- Capacité à structurer
- Esprit d’équipe et aisance dans le relationnel
- De langue maternelle française, et avec de bonnes notions en anglais (B2) et allemand (B2).
**Intéressé ?**:
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Project Manager/country Representative Customer
vor 1 Woche
Biel/Bienne, Schweiz The Swatch Group Services Ltd Vollzeit**Job description**: - Provide support to Swatch Group Customer Service Organizations - Implement tools, techniques, guidelines and practices in the Swatch Group Customer Services - Managing the common Swatch Group Customer Service technical trainings - Develop tools to improve the efficiency and performance of the worldwide customer services - Assure the...
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Technicien de Service
vor 1 Woche
Biel/Bienne, Schweiz Feldschlösschen Getränke AG Vollzeit**Technicien de service / constructeur d'installations Jura (h/f/d)** Prise de fonction de suite ou à convenir | Taux d'occupation : 100% | durée indéterminée | Région Jura| Gastroservice **Tes missions**: - Assurer une installation et une maintenance irréprochables des installations de débit de boissons en ce qui concerne les tâches du nettoyage,...
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Project Manager
vor 2 Wochen
Biel/Bienne, Schweiz The Swatch Group Services Ltd Vollzeit**Job description**: - Ensure proper communication flow between the brands and the subsidiaries for all Customer Service-related matters - Plan, implement and manage projects in the field of International Customer Service operations - Reengineering the business processes of Customer Service organizations - Analyze KPI and productivity of Customer Service...
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Technicien en Automation
Vor 6 Tagen
Biel/Bienne, Schweiz Process Management Selection Vollzeit**Descriptif**: Notre client, une Manufacture horlogère en constante évolution, recherche afin de se porter garant du bon fonctionnement des équipements industriels, un/e: **Technicien ES de maintenance industrielle (H/F/X)** **Mission**: - Effectuer la maintenance corrective et préventive de des équipements - Garantir le suivi et l'accompagnement des...
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Customer Care Manager 100%
Vor 2 Tagen
Biel/Bienne, Schweiz Swatch Ltd Vollzeit**Job description**: Main responsibilities will include: - Responsible for the overall customer satisfaction for the brand - Responsible for the D A CH markets customer care service, with a main focus on the Swiss Market - Leadership and development of the Swiss Market and International Customer Care team - Management of Salesforce Service Cloud system...
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Technicien(Ne) Support
vor 1 Woche
Biel/Bienne, Schweiz Meanquest SA VollzeitMeanquest (anciennement MTF Quadra) est une entreprise familiale suisse de services informatiques, spécialisée dans l'infrastructure IT, la sécurité, les services managés, le cloud computing ou encore le placement de personnel. Plus de 90 collaborateurs hautement qualifiés mettent à profit leur réactivité, leur professionnalisme et leur savoir-faire...
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CUSTOMER SERVICE OPERATOR
vor 3 Wochen
Biel, Schweiz OMEGA SA VollzeitIntroduction de la société OMEGA est une prestigieuse marque horlogère mondialement connue pour ses exigences de qualité, précision et innovation depuis plus de 170 ans. Nos montres comptent parmi les plus belles au monde et se caractérisent par leur technologie de pointe et leur style intemporel. Au cours de notre longue histoire, nous avons battu des...
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Customer Care Operations Sector Leader
Vor 6 Tagen
Biel/Bienne, Schweiz Omega SA Vollzeit**Description du poste**: Sous la responsabilité du Customer Care Manager, vous gérez les opérations administratives du flux de service « Vintage & Restorations » de notre centre à Bienne ainsi que la relation avec nos clients et nos partenaires en Suisse et à l’international. Vous travaillez en collaboration étroite avec l’atelier technique...
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Technicien de Maintenance
vor 2 Wochen
Biel/Bienne, Schweiz Rolex VollzeitPour notre département - **Logistique Industrielle**, nous recherchons des - **Techniciens de maintenance (H/F)** dont la mission principale sera de se porter garant du bon fonctionnement de nos équipements industriels.- Responsabilités_ - Effectuer la maintenance corrective et préventive de nos équipements - Garantir le suivi et l’accompagnement de...
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Rg Emplois Recrute Technicien de Maintenance
vor 2 Wochen
Biel/Bienne, Schweiz RG Emplois Vollzeit_**Nous recrutons Technicien/ne de maintenance informatique pour une entreprise basé à Bienne. Il devra assurer toute la maintenance informatique et téléphonique de l'entreprise !**_ **Descriptif des tâches** - Mise en œuvre de nouveaux services d'infrastructure informatique - Support et dépannage de divers composants et services de l'infrastructure...