Superviseur (a) Maintenance Ascenseurs Grand Lausanne

En raison de la réglementation suisse, nous ne prenons en compte que les demandeurs suisses _
- ou de l'UE/AELE _ou les demandeurs disposant d'un permis de travail valide. / _Due to Swiss regulations we only consider Swiss or EU/EFTA applicants _or applicants with a valid work permit. _

**Ensemble depuis 115 ans**

KONE est un leader mondial dans la fabrication et la maintenance d'ascenseurs, d'escaliers roulants et de portes automatiques, qui emploie plus de 60'000 personnes. Nous sommes connus pour nos solutions innovantes et durables. Nous offrons également une culture de travail ouverte, finlandaise et nordique, qui valorise le travail d'équipe et la diversité.

KONE (Suisse) SA est représentée par 5 succursales et plus de 380 employés. Notre culture d'entreprise est basée sur les valeurs **#CARE**, **#COLLABORATION**, **#CUSTOMER**et **#COURAGE**:

- des valeurs que nous vivons au quotidien afin de créer un environnement de travail inclusif, durable et innovant.

Nous te recherchons en tant que **Superviseur (a) de maintenance Ascenseurs**pour la **région du Grand Lausanne**.

**Ton rôle**

À ce poste, tu gèreras une équipe d’une dizaine de techniciens de maintenance et superviseras les travaux de maintenance de manière autonome.

**Tes tâches chez nous : aucun jour ne se ressemble **
- Responsable de la sécurité des utilisateurs et des collaborateurs
- Responsable des prestations de service en fonction des exigences du contrat de maintenance
- Responsable du traitement et de l’achèvement d’appels ouverts et réaction en cas d’arrêt d’installations et/ou de problèmes de sécurité
- Responsable des appels et de la vente de réparations d’entretien (contrôle des factures, etc.)
- Responsable du contrôle du coût d’exploitation
- Préparation du planning des mesures de maintenance et de l’optimisation des trajets, responsabilité de la planification des ressources (incluant le résultat financier)
- Unique contact du client en ce qui concerne la gestion et responsable de la communication interne et externe
- Gestion des réclamations des clients
- Responsabilité de l’utilisation des méthodes correctes de KONE
- Responsabilité des tâches administratives (RH et rapports)

**C'est ce que tu apportes : une compréhension technique**
- Formation professionnelle dans le domaine de la mécanique ou de l’électricité, idéalement dans les 2 domaines (diplôme et qualifications dans ces domaines - école spécialisée ou école technique)
- Expérience confirmée dans un poste similaire dans le secteur des ascenseurs
- Expérience confirmée dans la gestion d’équipe
- Bonnes connaissances des normes de sécurité et de gestion (assurance qualité, P&L, etc.)
- Langue maternelle française. Des connaissances de l’allemand et/ou de l’anglais seraient un atout.
- Bonnes connaissances des outils informatiques usuels et d’un ERP
- Compétences relationnelles, orientation client et bonne résistance au stress
- Permis de conduire, cat. B, indispensable
- **Poste ouvert aux résidents suisses (nationalité suisse ou étrangère AVEC permis de séjour valide). Domicile obligatoire dans un rayon de 30 minutes maximum, sur territoire suisse, dans la région du Grand Lausanne**

**Tu es à la bonne adresse si les choses suivantes sont aussi importantes pour toi que pour nous**:

- Un environnement de travail innovant, professionnel et convivial, qui met l'accent sur le bien-être des collaborateurs.
- Des possibilités de formation continue dans l'académie KONE et un soutien pour votre développement professionnel au sein de l'entreprise.
- Une rémunération conforme au marché et équitable, une voiture de fonction avec utilisation à 100% privée autorisée, un bonus annuel jusqu’à 10% du salaire annuel brut, au moins 25 jours de congé, une assurance-vie gratuite ainsi que d’autres avantages comme une LPP performante et la participation à des événements d’entreprise passionnants.
- Travailler dans une entreprise globale avec un grand réseau et une collaboration internationale.
- Engagement pour la durabilité : notre objectif est de devenir une entreprise neutre en CO2 d'ici 2030.

**Ta chance**

**Contacte-nous pour obtenir l'emploi de tes rêves **

KONE (Suisse) SA, Barbara Sallin, Talent Acquisition Specialist, 027 305 35 30

**Les offres des agences de placement ne seront pas prises en considération.**
- At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enabl