Service Manager:in Polizei

vor 2 Wochen


Flughafen Zürich, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

Pensum- 80 - 100%- Anstellung- Festanstellung- Standort- Zürich-FlughafenFür diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegen genommen. Besten Dank für das Verständnis und die Berücksichtigung. Du hast Freude am Gestalten, nimmst gerne die Zügel in die Hand und du kannst mit deiner Persönlichkeit andere motivieren. Du bist an IT interessiert und der Begriff "Polizei" löst bei dir keine Nervosität aus. Dann bist du die richtige Verstärkung für unser Team am Standort Zürich-Flughafen. Wir suchen eine erfahrene Person für die inhaltliche Betreuung unserer Kundenverträge von Anfang bis zum Ende: erstellen, betreuen, optimieren und ablösen. **Das bewirkst du**: - Sicherstellen der vereinbarten Qualität der IT-Services und Bereitstellung von Kunden-Reportings - Förderung und Etablierung der partnerschaftlichen Zusammenarbeit zwischen Kunden und Abraxas. Durchführen von Service Reviews - Führen und koordinieren von kleineren Kundenaufträgen in der Rolle eines Auftragsverantwortlichen - Betreuen der Kundenbetriebsverträge inkl. der betriebswirtschaftlichen Elemente (Leistungsverbuchung, Verrechnung, Rentabilität) - Unterstützen der Kunden und Betriebsteams bei Fragestellungen, Major Incidents oder Eskalationen - Beraten und unterstützen der Kunden bei der Optimierung und Weiterentwicklung des IT-Service-Portfolios - Mitarbeit in Projekten und bei der Erstellung von Angeboten **Das zeichnet dich aus**: - Kommunikative engagierte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und Kundenorientierung - Strukturierte, verantwortungsvolle Arbeitsweise und Freude an der interdisziplinären Zusammenarbeit - Hohe technische Fachkompetenz in Bereich IT-Infrastruktur und IT-Services - Affinität zu IT-Sicherheit (Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Datenschutz) - Erfahrung als Service Manager:in in einem IT-Dienstleisterumfeld - (Fach-)Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige Ausbildung - Zertifizierung anerkannter Servicemanagement-Methoden (z. B. ITIL) - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil **Das bieten wir dir**: Wir arbeiten in einem technisch herausfordernden und modernen Umfeld in einer äusserst spannenden Branche mit hohen Sicherheitsbedürfnissen. Als Arbeitgeber bietet Abraxas attraktive Arbeitsbedingungen, moderne Arbeitszeitmodelle und Möglichkeiten für deine persönliche und berufliche Entwicklung. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung **Kontakt**: **Tamara Naric**: Recruiter Human Resources - +41 58 660 14 71 Telefon



  • Zürich, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Wir suchen dich! Du bist unsere neue Dreh und Angelscheibe hin zum Kunden, wenn es darum geht, dass alles im Betrieb reibungslos läuft. Als Service Manager:in verantwortest du die Erbringung der vereinbarten IT-Services und die Einhaltung von Service Level Vereinbarungen. Du vertrittst die Interessen des Kunden innerhalb der Abraxas aber auch die Interessen...


  • Flughafen Zürich, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Pensum- 100%- Anstellung- Festanstellung- Standort- St. Gallen, Zürich-FlughafenFür diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegen genommen. Besten Dank für das Verständnis und die Berücksichtigung. Als Servicemanager verantwortest du die Erbringung der mit den Kunden vereinbarten IT-Services und die Einhaltung von Service Level...


  • Zürich, Schweiz Abraxas Informatik AG Abraxas REFLINE Vollzeit

    Für diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegengenommen. Besten Dank für das Verständnis und die Berücksichtigung. Wir suchen dich! Du bist unsere neue Dreh- und Angelscheibe hin zum Kunden, wenn es darum geht, dass alles im Betrieb reibungslos läuft. Als Service Manager:in verantwortest du die Erbringung der vereinbarten...


  • Zürich, ZH, Schweiz SRG SSR Vollzeit

    Die Abteilung Technologie steht für bedürfnisgerechte und kosteneffiziente Bereitstellung von IT-Services für die gesamte Wertschöpfung von SRF. **Was sind Ihre Aufgaben?**: Als Product Manager:in im Bereich **Daten & KI** entwickeln Sie aktiv die digitale Transformation unseres Medienunternehmens weiter. Sie verantworten Produkte gesamtheitlich von...


  • Zürich, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Ein führendes IT-Service Unternehmen in Zürich sucht eine:n Service Manager:in. In dieser Rolle verantwortest du die Erbringung von IT-Services, kommunizierst mit Kunden und sorgst für die Einhaltung von Service Level Vereinbarungen. Du hast umfassende Kenntnisse im IT-Management und bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung in einem vergleichbaren Umfeld mit....


  • Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Ein führendes digitales Rekrutierungsunternehmen in Zürich sucht eine/n IT Service Manager:in für Business Applications. In dieser Rolle sind Sie zentrale Kontaktstelle für anspruchsvolle Stakeholder und leiten Change- und Incident-Prozesse. Erforderlich sind fundierte IT-Ausbildung und sehr gute Kenntnisse moderner Microsoft Ökosysteme. Die Position...


  • Zürich, Schweiz CISTEC AG Vollzeit

    In dieser neu geschaffenen Stelle sind Sie verantwortlich für den Bereich Marketing & Kommunikation und sorgen für einen professionellen und sympathischen Auftritt unserer Firma. Hast du Freude an vielfältigen administrativen und unterstützenden Tätigkeiten, die sowohl Kreativität als auch Sorgfalt und Präzision erfordern? Ein abwechslungsreiches...

  • Project Lead

    Vor 2 Tagen


    Zürich, Schweiz Kreis 1 Consulting Vollzeit

    Kreis 1 ist eine kleine familiäre Beratung im Herzen von Zürich. Wir gründeten die Firma 2018, weil wir daran glauben, dass Digitalprojekte heute primär als Strategie- und Organisationsprojekte gedacht werden sollten. Als interdisziplinäres Team von Philosophen, Psychologen und Wirtschaftswissenschaftlern arbeiten wir gemeinsam mit unseren Kunden an den...

  • Project Lead

    vor 14 Stunden


    Zürich, Schweiz Kreis 1 Consulting Vollzeit

    Kreis 1 ist eine kleine familiäre Beratung im Herzen von Zürich. Wir gründeten die Firma 2018, weil wir daran glauben, dass Digitalprojekte heute primär als Strategie- und Organisationsprojekte gedacht werden sollten. Als interdisziplinäres Team von Philosophen, Psychologen und Wirtschaftswissenschaftlern arbeiten wir gemeinsam mit unseren Kunden an den...


  • Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    1 day ago Be among the first 25 applicants ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen. Damit sich unsere Partner...