Customer Service Representative

Vor 2 Tagen

Zug, Schweiz Herold Fahrzeugvermietung AG Vollzeit

**Customer Service Representative - Zug - 100%**:
Zentralschweiz

Die Emil Frey Gruppe - ein Familienunternehmen - ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik
- und Dienstleistungsbetrieben, sowie Finanzgesellschaften wird die Mobilität unserer Kunden sichergestellt.

Die Herold Fahrzeugvermietung AG ist der Lizenznehmer von Hertz für den Schweizer Markt. Hertz gehört zu den bekanntesten Marken der Welt und steht global für ein exzellentes Mietwagenangebot.

**Customer Service Representative - Zug - 100%**:
**Ihre Aufgaben**:

- Sie empfangen die Kunden und unterstützen sie bei der Wahl des passenden Fahrzeuges.
- Sie erleidgen mit ihnen die Vermietformalitäten und beraten sie bezüglich unserer Zusatzdienstleistungen.
- Des Weiteren planen Sie die Reservationen, organisieren die Bereitstellung der Fahrzeuge und erledigen die Rücknahme der Fahrzeuge.

Wollen Sie dem Kunden eine positive Erinnerung an seinen Aufenthalt in der Schweiz und an einen exzellenten Service am Hertz-Schalter vermitteln?

**Ihr Profil**:

- Sie lieben den Umgang mit Kundschaft und eine lebhafte Atmosphäre.
- Serviceleistung und Kundenzufriedenheit stellen Sie ins Zentrum Ihrer Tätigkeit.
- Neben Berufserfahrung im Kundendienst oder in einer Verkaufsfunktion können Sie sich auch sehr gut in Englisch verständigen.
- Sie sind seit mehr als einem Jahr im Besitz des Führerausweises für Personenwagen.
- Hektische Situationen bewältigen Sie mit konstanter Freundlichkeit und Gelassenheit.
- Sie sind eine dynamische Person und sind es gewohnt, selbständig zu arbeiten.

Als flexiblen Mitarbeitenden kommen Ihnen unregelmässige Arbeitszeiten (auch am Wochenende) entgegen.

**Unser Angebot**:
Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:

- eine langfristige Unternehmensperspektive
- individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- 5 Wochen Ferien im Jahr
- eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
- zahlreiche Vergünstigungen (Neu
- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Versicherungen, Tankkarten, Hotels, und vieles mehr)

Hertz Schweiz pflegt eine kollegiale Du-Kultur und vereint im Unternehmen verschiedene Nationen und Kulturen. Sie profitieren bei Hertz Schweiz von attraktiven Rabatten auf Fahrzeugmieten sowohl im In
- als auch im Ausland. Ein erfahrenes Team unterstützt Sie in der Einarbeitungsphase.

Michelle Salina, HR-Generalistin, freut sich auf Ihre vollständige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome) als PDF via der Erfassungsmaske.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint. Diversität bedeutet für uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermöglichen, unser volles Potenzial auszuschöpfen.

Emil Frey Mobility AG, Personalabteilung, Flughofstrasse 37, 8152 Glattbrugg

**Ihre Ansprechperson**:
**Silas Steinmetz, Mathias Fricker, Michelle Salina, Melanie Wehrli**:

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Zug, Schweiz In Time Personal Vollzeit

    Für unsere Kundenunternehmen suchen wir per sofort einen Customer Service Representative (m/w/d) in Baar Zuständigkeiten / Hauptaufgaben Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Erteilung von Auskünften zu Produkten, Dienstleistungen oder Prozesse Erfassung und Pflege relevanter Daten im System Unterstützung bei der Lösung...

  • Customer Operations Representative

    vor 5 Stunden

    Zug, Schweiz Alcon Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Bereichs Customer Service in der Schweiz suchen wir ab sofort einen Customer Operations Representative (m/w/d) in unserem Büro in Zug. In der Position des Customer Operations Representative (m/w/d) agieren Sie als erste Ansprechperson für die Kunden am Telefon, per Fax oder E-Mail für Bestellungen und allgemeine Fragen zu...

  • Customer Service Representative

    Vor 4 Tagen

    Zug, Schweiz Office LAB AG Vollzeit

    Das Dienstleistungsunternehmen **Office LAB AG**agiert als Anbieterin für sämtliche Stationen im Workspace Development und betreibt schweizweit 8 Workspaces. Teil dieser Workspaces sind mitunter Coworking Flächen, Meeting - oder Konferenzräume. Zur Unterstützung des dynamischen Teams suchen wir ab sofort eine/n **Customer Service Representative...

  • Technical Sales Representative

    vor 2 Wochen

    Zug, Schweiz Hotel du Parc Vollzeit

    Technical Sales Representative Lead technical workshops, demos, training sessions and support for internal and external customers and partners. Cooperate with Product Management and R&D teams to develop and enhance NES products to meet customer demands. Establish customer relations and influence customers towards NES solutions through consultative engagement...

  • Order Intake Representative I

    vor 1 Woche

    Zug, Schweiz Exact Sciences Corporation Vollzeit

    Position Overview The Order Intake Representative I will be responsible for requisition receipt and intake of EMEA portal and orders. This role will contact physicians and other medical personnel when information on the order form is incomplete or unacceptable. The place of work is Zug, Switzerland. Essential Duties Include, but are not limited to, the...

  • Institutional Client Services Representative

    Vor 2 Tagen

    Zug, Schweiz Interactive Brokers Vollzeit

    Institutional Client Services Representative - French speaker Join to apply for the Institutional Client Services Representative - French speaker role at Interactive Brokers Overview Interactive Brokers Group, Inc. (Nasdaq: IBKR) is a global financial services company headquartered in Greenwich, CT, USA, with offices in over 15 countries. We have been at the...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Woche

    Zug, Zug, Schweiz Swisslinx Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    On behalf of our client, Swisslinx is looking for a dynamic and detail-oriented Customer Service Manager to support the company's growing client base.This role serves as a key coordination hub for office operations and customer support. It delivers high-quality service to customers of packaging while maintaining the efficient day-to-day functioning of the...

  • Customer Service Mitarbeiter*in

    vor 3 Wochen

    Zug, Schweiz Job Impuls AG Vollzeit

    Für unseren international tätigen Kunden in Zug, suchen wir eine*n Customer Service Mitarbeiter*in.Aufgabenerster telefonischer Kontakt für die Kunden in Bezug auf Auftrags- und ReklamationswesenAuftragsbearbeitung von A-ZErstellen und Bearbeiten von SonderaufträgenZusammenarbeit mit verschiedenen AbteilungenAnforderungenabgeschlossene kaufmännische...

  • Customer Service Mitarbeiter*in

    Vor 5 Tagen

    Zug, Schweiz Job Impuls Vollzeit

    Für unseren international tätigen Kunden in Zug, suchen wir eine*n Customer Service Mitarbeiter*in. Aufgaben erster telefonischer Kontakt für die Kunden in Bezug auf Auftrags- und Reklamationswesen Auftragsbearbeitung von A-Z Erstellen und Bearbeiten von Sonderaufträgen Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen Anforderungen abgeschlossene...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Zug, Schweiz Ricardo Vollzeit

    **Customer Service Agent (m/w)**: Pensum: 60-80% verhandelbar | Standort: Zug & Remote **Deine neue Rolle** Unsere Mitglieder liegen uns sehr am Herzen: Im Customer-Service-Team sind wir deshalb 365 Tage im Jahr für unsere Mitglieder da. Als Customer Service Agent trägst du einen wertvollen Teil zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit...