Kommunikationstalent Im Kundenservice 80-100%

vor 2 Wochen


Zürich, Schweiz Allianz Vollzeit

Als Kommunikationstalent im Kundenservice bist du für die Beantwortung der unterschiedlichsten Kundenanfragen verantwortlich. Zuverlässigkeit sowie Wertschätzung, Herz und Hilfsbereitschaft gegenüber unseren Kund: Innen sind dabei die wichtigsten Voraussetzungen, um in diesem Job Aussergewöhnliches zu leisten. Sei mutig - wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Das kannst du bewirken
- Du beantwortest selbstständig telefonisch eingehende Kundenanfragen im Schichtdienst (Mo - Fr).
- Du bearbeitest Vertragsmutationen (vorrangig im Nichtleben-Bereich) und erstellst Offerten.
- Du kommunizierst eigenständig mit Geschäftspartnern und Kunden.
- Du betreibst unterstützende, kundenorientierte Vertriebssupport
- und Back-Office-Tätigkeiten.

Das bringst du mit
- Abgeschlossene Versicherungslehre oder kaufmännische Grundausbildung, Berufserfahrung im Versicherungsbereich oder Kundenservice von Vorteil
- Empathie, Hilfsbereitschaft und gute Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit Software-Tools und die Fähigkeit, künstliche Intelligenz gewinnbringend einzusetzen (z.B. ChatGPT, Co-Pilot)
- Belastbar, zuverlässig, kommunikativ und flexibel
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Niveau Muttersprache), Französisch
- Italienisch
- oder Englischkenntnisse sind von Vorteil

Hast du Fragen zur Stelle?
Aina Trachsel-Noetzli, Leiterin Frontoffice 4 Kunden Service Center, Telefon 058 358 76 87 steht dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über deine Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Diplomen)
Darum startest du mit uns
«Let’s care for tomorrow» heisst für uns auch, ein flexibles Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Individualität unserer Mitarbeitenden berücksichtigt: Mit 8 Wochen Vater
- und 16 Wochen Mutterschaftsurlaub, der Option, 10 zusätzliche Ferientage pro Jahr zu kaufen, Weiterbildungen und weiteren Benefits. Lies hier mehr Allianz Careers
Für Personalvermittler
Für diese Stelle nehmen wir ausschliesslich Bewerbungen die direkt von Kandidat: innen eingereicht werden entgegen. Unaufgeforderte Bewerbungen von Personalvermittlern werden nicht berücksichtigt und es wird auch keine Korrespondenz geführt. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerbungsunterlagen an unsere Mitarbeiter: innen oder über unser Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung und AGBs für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen ab.



  • Zürich, Schweiz Allianz Vollzeit

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  • Zürich, Zürich, Schweiz Allianz Vollzeit CHF 9'600 pro Jahr

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  • Zürich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    Sachbearbeiter Kundenservice 80-100% (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein Handelsunternehmen mit Sitz im Zürcher Oberland , suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter Kundenservice 80-100% (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren...


  • Zürich, Schweiz Transa Vollzeit

    Für unsere Reparaturwerkstatt in Zürich Altstetten suchen wir eine : n Mitarbeiter : in Kundenservice 60 – 80 % per sofort oder nach Vereinbarung. Bist du gerne mit outdoorbegeisterten Kund : innen in Kontakt? Suchst du eine abwechslungsreiche Stelle in Teilzeit? Dann lies weiter... DEIN SPEZIALGEBIET ALS MITARBEITER : IN KUNDENSERVICE Anliegen unserer...


  • Zürich, Schweiz Picturetree International Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter:in Schwerzenbach 60%-80% Unsere Produkte begeistern echte Outdoor- und Tierfans. Mit deiner Unterstützung sorgen wir dafür, dass jede Anfrage zu einem positiven Erlebnis wird. Wir sind ein junges, motiviertes Team mit viel Herzblut und suchen dich als Verstärkung im Kundenservice! Aufgaben Du bist erste Anlaufstelle für unsere...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Transa Backpacking AG Vollzeit CHF 64'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    ZürichTeilzeitFür unsere Reparaturwerkstatt inZürich Altstettensuchen wir eine:nMitarbeiter:in Kundenservice60 – 80 % per sofort oder nach Vereinbarung.Bist du gerne mit outdoorbegeisterten Kund:innen in Kontakt? Suchst du eine abwechslungsreiche Stelle in Teilzeit? Dann lies weiter...DEIN SPEZIALGEBIET ALS MITARBEITER:IN KUNDENSERVICEAnliegen unserer...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Zentralbibliothek Zürich Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Die Zentralbibliothek Zürich ist Kantons-, Stadt- und Universitätsbibliothek und eine der grössten Bibliotheken der Schweiz. Als öffentliche Stiftung wird sie von Stadt und Kanton Zürich getragen. In ihrer Rolle als Hochschulbibliothek kooperiert sie eng mit der Universitätsbibliothek Zürich. Mit ihrem Auftrag nimmt sie eine wichtige Aufgabe für den...

  • Kundenservice

    Vor 7 Tagen


    Zürich, Schweiz Caledonian Lions Vollzeit

    **Deine Aufgaben** - Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat - Beratung unserer Kunden zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellungen - Aufnahme und Dokumentation von Kundenanliegen im CRM-System - Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösung komplexer Anliegen - Aktive Mitwirkung an der Verbesserung unserer...


  • Zürich, Schweiz IKEA Vollzeit

    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you. A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share....

  • Kundenservice

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Caledonian Lions Vollzeit CHF 50'000 - CHF 100'000 pro Jahr

    Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und ChatBeratung unserer Kunden zu Produkten, Dienstleistungen und BestellungenAufnahme und Dokumentation von Kundenanliegen im CRM-SystemZusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösung komplexer AnliegenAktive Mitwirkung an der Verbesserung unserer ServiceprozesseDein ProfilAbgeschlossene...