Kundenservice
vor 1 Woche
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Beratung unserer Kunden zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellungen
- Aufnahme und Dokumentation von Kundenanliegen im CRM-System
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösung komplexer Anliegen
- Aktive Mitwirkung an der Verbesserung unserer Serviceprozesse
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1), Englischkenntnisse von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Empathie und Freude am Kundenkontakt
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen
Art der Stelle: 100%, Teilzeit
Gehalt: CHF CHF25.00 pro Stunde
Arbeitsort: Vor Ort
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Zürich: Mitarbeiter:in Kundenservice 60
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Transa Backpacking AG Vollzeit CHF 32'000 - CHF 40'000 pro JahrFür unsere Reparaturwerkstatt in Zürich Altstetten suchen wir eine:n Mitarbeiter:in Kundenservice 60 % per sofort oder nach Vereinbarung. Bist du gerne mit outdoorbegeisterten Kund:innen in Kontakt? Suchst du eine abwechslungsreiche Stelle in Teilzeit? Dann lies weiter... DEIN SPEZIALGEBIET ALS MITARBEITER:IN KUNDENSERVICEAnliegen unserer Kundschaft rund...
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Mitarbeiterin Kundenservice
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Zentralbibliothek Zürich Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro JahrDie Zentralbibliothek Zürich ist Kantons-, Stadt- und Universitätsbibliothek und eine der grössten Bibliotheken der Schweiz. Als öffentliche Stiftung wird sie von Stadt und Kanton Zürich getragen. In ihrer Rolle als Hochschulbibliothek kooperiert sie eng mit der Universitätsbibliothek Zürich. Mit ihrem Auftrag nimmt sie eine wichtige Aufgabe für den...
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Mitarbeiter:in Kundenservice 60
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Transa Backpacking AG Vollzeit CHF 64'000 - CHF 80'000 pro JahrZürichTeilzeitFür unsere Reparaturwerkstatt inZürich Altstettensuchen wir eine:nMitarbeiter:in Kundenservice60 – 80 % per sofort oder nach Vereinbarung.Bist du gerne mit outdoorbegeisterten Kund:innen in Kontakt? Suchst du eine abwechslungsreiche Stelle in Teilzeit? Dann lies weiter...DEIN SPEZIALGEBIET ALS MITARBEITER:IN KUNDENSERVICEAnliegen unserer...
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Mitarbeiter:in Kundenservice Transa Werkstatt 60
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Transa Backpacking AG Vollzeit CHF 24'000 - CHF 42'000 pro JahrZürichTeilzeitFür unsere Reparaturwerkstatt in Zürich Altstetten suchen wir eine:n Mitarbeiter:in Kundenservice 60 % per sofort oder nach Vereinbarung.Bist du gerne mit outdoorbegeisterten Kund:innen in Kontakt? Suchst du eine abwechslungsreiche Stelle in Teilzeit? Dann lies weiter...DEIN SPEZIALGEBIET ALS MITARBEITER:IN KUNDENSERVICEAnliegen unserer...
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Projektleiter Kundenservice
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Preisig Vollzeit CHF 55'000 - CHF 85'000 pro JahrPROJEKTLEITER HEIZUNG KUNDENSERVICE (M/W)Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet:Beraten und betreuen von Privatkunden in allen Bereichen rund um das Thema HeizungErstellen von Angeboten für Ersatz von Heizungsanlagen, Kleinprojekten und ReparaturenBeratung der Bauherren und Verwaltungen in Bezug auf Heizungs- und KälteanlagenAktive...
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Zürich, Zürich, Schweiz simplee AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro JahrSachbearbeiter:in Energieabrechnung und Kundenservice %, m/w/d)Mach mit uns die Immobilienwelt energieeffizienterDu willst die Energiewende aktiv mitgestalten und suchst eine sinnstiftende Aufgabe? Dann werde Teil unseres TeamsWir sind eines der führenden Schweizer Unternehmen im Bereich integrierte Energielösungen für Immobilien – mit Fokus auf...
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Mitarbeiter:in Kundenservice 80-100
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz IKEA Vollzeit CHF 40'000 - CHF 55'000 pro Jahr"You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...
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Kommunikationstalent im Kundenservice 80-100
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Allianz Vollzeit CHF 9'600 pro JahrAls Kommunikationstalent im Kundenservice bist du für die Beantwortung der unterschiedlichsten Kundenanfragen verantwortlich. Zuverlässigkeit sowie Wertschätzung, Herz und Hilfsbereitschaft gegenüber unseren Kund: Innen sind dabei die wichtigsten Voraussetzungen, um in diesem Job Aussergewöhnliches zu leisten. Sei mutig - wir freuen uns auf deine...
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Mitarbeiter Kundenservice 80
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit CHF 45'000 - CHF 65'000 pro JahrAbout this job Was ist meine Funktion? Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice. In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und sorgst mit deiner freundlichen und kompetenten Art dafür, dass Kunden sich gut betreut fühlen. Du bearbeitest Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat, hilfst bei...
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Sachbearbeiter Kundenservice BVG
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Universal-Job AG VollzeitAbout this job Was ist meine Funktion? In Ihrer Funktion als Sachbearbeiter- und Kundenbetreuer gehören folgende Aufgaben zu Ihrem Alltag: Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Vollständige Verarbeitung sowie Prüfung von Versicherungsanträgen und Mutationen Sekretariatsarbeiten: Korrespondenz, Telefondienst,...