Supplier Quality Development

**Job Description Summary**: The Supplier Quality Development & Ops Leader - MSD-BoP-Aero-Generators (SQDOL) will be responsible for the management operating system, quality management system, global continuous improvement and lean initiatives, Key Performance Indicators (KPIs), Daily Management, global documentation repository and trackers, maintenance and optimization of processes and procedures, regular reports and executive summaries as well as team’s operating rhythm for the Global MSD-BoP-Aero-Generators Supplier Quality team (MBAG SQ Team), to ensure execution of Quality actions in line with expected business outcomes and targets.
SQDOL will be the focal point for establishing the rigor and rhythms by which the Supplier Quality team operates. This includes annual operating plans and weekly/monthly targets, monthly operating reviews (MORs). The Leader will strive for continue operational excellence, accelerated issue resolution and improved internal and external customer experience. SQDOL will oversee the Quality Management System (QMS) as it relates to the scope of the MBAG SQ team, including support to regulatory certification maintenance (i.e. ISO 9001 certification), closure of any findings and the internal Quality audit plan in the scope of responsibility of the MBAG SQ Team.
This role will also support the MBAG SQ Staff to establish a strong and efficient interface between Supplier Quality and Strategic Sourcing, Engineering and Quality Value Streams functions.
This role will report to the Global MBAG SQ Leader (GSQL MBAG), supporting him/her in developing and implementing a global strategic plan to address top systemic supplier issues and execute this strategy in partnership with internal and external customers.

Le/La Responsable Développement Qualité Fournisseurs et Opérations (SQDOL) - MSD-BoP-Aero-Generators est responsable du système d'exploitation de gestion, du système de management de la qualité, des initiatives mondiales d'amélioration continue et des programmes Lean, des indicateurs clés de performance (KPI), de la gestion quotidienne, du référentiel mondial de documentation et des systèmes de suivi, de la maintenance et de l'optimisation des processus et des procédures, des rapports réguliers et des résumés, ainsi que de la dynamique opérationnelle de l'équipe mondiale Qualité Fournisseurs de l’organisation MSD-BoP-Aero-Generators (équipe MBAG SQ)/ Il/Elle doit veiller à ce que les actions Qualité soient exécutées de manière à aboutir aux résultats et objectifs commerciaux attendus.
Le/La SQDOL a pour mission d’établir la rigueur et la dynamique de fonctionnement de l'équipe Qualité Fournisseurs. Cela implique la définition des plans d'exploitation annuels et des objectifs hebdomadaires/mensuels, ainsi que la revue mensuelle des opérations (MOR). Il/Elle doit s'efforcer de maintenir l'excellence opérationnelle, d'accélérer la résolution des problèmes et d'améliorer l'expérience client en interne et en externe. Le/La SQDOL supervise le système de management de la qualité (QMS) pour ce qui relève de l'équipe MBAG SQ, et apporte sa contribution pour la conservation de la certification réglementaire (certification ISO 9001), la clôture de toute non-conformité observée et le plan d'audit Qualité interne dans le périmètre de responsabilité de l'équipe MBAG SQ.
Il/Elle aide également l’équipe MBAG SQ à établir des relations solides et efficaces entre les services Qualité Fournisseurs et Achats stratégiques, Engineering et Chaînes de valeur Qualité.
Il/Elle travaille sous l’autorité du Responsable mondial MBAG SQ (GSQL MBAG), qu’il/elle aide à élaborer et à mettre en œuvre un plan stratégique mondial visant à résoudre les principaux problèmes systémiques de fournisseurs, et à exécuter cette stratégie en partenariat avec les clients internes et externes.

**Roles and Responsibilities**
- Drive execution of Quality action plans/owners to meet Key Performance Indicators (KPIs);
- Assess Quality KPIs and define Targets to Improve (TTI) with trend analysis, including early warning systems/projections;
- Ensure daily management and workflow in the MBAG SQ organization is aligned with business needs;
- Prepare bowlers, reports and executive summaries and drive regular operating rhythm with visibility across the business;
- Operate as a strong change agent with focus on executing efficiently in a complex global team;
- Ensure best practices and lessons learned are captured and shared across different commodities, regions, and suppliers;
- Own MBAG SQ team’s Quality Management System (QMS), assure regular upgrades and maintenance based on retorn-of-experience and lessons-learned;
- Leverage facts and data for problem solving, driving systematic Corrective and Preventive Actions (CAPA);
- Ensure processes (e.g. 8D, Read Across, Stop Work, Layered Process Review) drive systemic resolution;
- Train and deploy SQE resources to execute SDR and NCR resolution, coach critical RCAs/RCIs, support qualificatio