Customer Care Manager 80%

Vor 4 Tagen

Zurich, Schweiz newhome Vollzeit

newhome ist eines der führenden Immobilienportale der Schweiz. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Zürich, beschäftigt rund 20 Spezialisten, arbeitet mit diversen renommierten Schweizer Partnerunternehmen zusammen und ist im Besitz von Kantonalbanken und der Immobilienbranche.

Als newhome verfolgen wir das Ziel das regional stärkste Immobilienportal mit dem Suchenden im Zentrum zu sein, um unser Markenversprechen «zuerst entdecken» konsequent umzusetzen. In einer Netzwerkorganisation arbeitend, zählen somit interdisziplinäres Arbeiten, selbstbewusstes Auftreten sowie eine gegenseitige Vernetzung zu den wichtigsten Eigenschaften eines newhome Mitarbeitenden.

Zur Verstärkung unseres Teams im Herzen von Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung dich als

**Customer Care Manager 80% - 100% (m/w/d)**:
Du willst unseren Kunden dabei helfen, ihre Traum-Immobilie(n) optimal und in kurzer Zeit zu verkaufen, zu vermieten bzw. zu finden. In dieser Funktion bist du in einer Drehscheibenfunktion zwischen unseren Kunden und internen Schnittstellen, und kannst neben deinem ausgezeichneten Sinn für Support-und Beratungsleistungen auch deine technische Affinität einbringen.

**Zu deinen Haupttätigkeiten gehören**:

- Du unterstützt uns bei der laufenden Erweiterung von Wissen innerhalb der Organisation, sowie bei der Verbesserung von Prozessen und Strukturen
- Du berätst Kunden zu unseren Produkten mit Fingerspitzengefühl für die proaktive Kundenbindung, und verwaltest die Kundendatenbank

**Weitere Tätigkeiten, in denen du dich entfalten kannst**:

- Du nimmst an Teilprojekten sowie Applikationseinführungen, -schulungen und -support teil
- Du testest neue Features, und unterstützt newhome so bei der Weiterentwicklung der Plattform

**Deine Kompetenzen und Qualifikationen**:

- Wir zählen auf deine hohe Service
- und Kundenorientierung, sowie selbstständige und exakte Arbeitsweise
- Du hast eine rasche Auffassungsgabe, und verlierst auch in hektischen Situationen den Blick nicht für das Wesentliche
- Analytisches und vernetztes Denken und eine Teamplayer Mentalität zählen ebenfalls zu deinen Stärken
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sowie mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst
- Du bist verhandlungssicher in Wort und Schrift in Deutsch und Italienisch (jede weitere Landessprache ist ein Plus)
- Routinierter Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Von Vorteil sind erste Erfahrung mit CRM Systemen und Ticketing Tools
- Du bist idealerweise technisch affin

**Was wir dir bieten**:

- Moderne und attraktive Arbeitsbedingungen
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen sowie Fringe Benefits
- Zentrale und moderne Büroräumlichkeiten in Zürich
- Hybrides Arbeitsmodell
- Raum für Kreativität und Gestaltung

Hinweis an die Personalvermittler, die diese Stelle sehen: Für diese Rolle suchen wir Personen, die sich direkt bei uns bewerben. Wenn wir Unterstützung bei der Rekrutierung benötigen, melden wir uns.** Bitte sendet uns keine Profile oder Anfragen zu dieser Stelle.

  • Customer Care Mitarbeiter/in

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 80% - 100% **Stellenantritt**: sofort/nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Region Zürich **Anstellungsart**: Festanstellung **Einleitung**: Für einen führenden schweizerischen Finanzdienstleiter suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte und erfahrene Customer Care Mitarbeitende. **Stellenbeschrieb**: Als Ansprechperson für...

  • Care Manager

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz private Care Vollzeit

    **Care Manager (w/m/d) 100%**: Die private Care AG ist ein dynamisches, zukunftsorientiertes Unternehmen, welches private Pflegedienstleistungen in den Kantonen Aargau, Zürich, Solothurn und Schaffhausen anbietet sowie spezialisierte Fachkräfte aus Pflege und Gesundheitswesen in der deutschsprachigen Schweiz vermittelt. Für unseren Bereich Privatpflege...

  • Care Manager

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz private Care Vollzeit

    **Stellenausschreibung: Care Manager (w/m/d) 100%**: Die private Care AG ist ein dynamisches, zukunftsorientiertes Unternehmen, welches private Pflegedienstleistungen in den Kantonen Aargau, Zürich, Solothurn und Schaffhausen anbietet sowie spezialisierte Fachkräfte aus Pflege und Gesundheitswesen in der deutschsprachigen Schweiz vermittelt. Für unseren...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 50% - 100% **Stellenantritt**: sofort **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unsere Auftraggeberin, ein renommiertes Medienhaus, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung Unterstützung im Bereich Services. **Stellenbeschrieb**: In der Funktion als Customer Care Agent engagierst du dich mit Begeisterung...

  • Junior Manager Customer Care 80-100%

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.**: **Clyde **verbindet auf einzigartige Weise Mobilität und Energie - ein ganz neues Geschäftsmodell für die Schweiz: für eine nachhaltige Zukunft, die für alle einfach zugänglich und nutzbar ist. Damit wir für diese Mission weiterhin auf der Überholspur unterwegs sind, suchen wir...

  • Teamlead Customer Care

    vor 20 Stunden

    Zurich, Schweiz JACOBS DOUWE EGBERTS Vollzeit

    Stellenbeschreibung JDE (JACOBS DOUWE EGBERTS) ist eine Tochtergesellschaft von JDE Peet's, dem weltweit größten reinen Kaffee - und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann. Heute entfesselt JDE die...

  • Sales & Customer Care Manager 40-60%

    vor 20 Stunden

    Zurich, Schweiz BTB Tec AG Vollzeit

    Dich reizt die Möglichkeit von Anfang an bei einem Startup dabei zu sein und die Baubranche zu revolutionieren? Dann bist Du bei der BTB Tec AG richtig. Wir suchen Dich als dynamische, offene und neugierige Sales & Customer Care Personality. Die BTB Tec AG ist ein Schweizer Technologiestartup mit Fokus auf die Baubranche. Unsere eigens entwickelte...

  • Customer Care Agent

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz Crowdhouse Vollzeit

    **Your new crowd** Mit Crowdhouse haben wir eines der erfolgreichsten Start-ups der Schweiz aufgebaut und sind zu einem profitablen Scale-up mit rund 150 Mitarbeitenden gewachsen. Mit dem Betrieb der grössten Immobilienplattform für den Kauf und Verkauf von Anlageobjekten in der Schweiz machen wir den Immobilienmarkt transparent und für jedermann...

  • Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz PriceHubble Vollzeit

    **About PriceHubble** PriceHubble is a PropTech company, set to radically improve the understanding and transparency of real estate markets based on data-driven insights. We aggregate and analyze a wide variety of data, run big data analytics and use state-of-the art machine learning to generate stable and reliable valuations and predictive analytics for...

  • Customer Success Manager Amea

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **Customer Success Manager AMEA**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...