Business Customer Support Advisor Für Immoscout24

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz SMG + Homegate Logo Vollzeit

Unternehmensbeschreibung **Willkommen bei SMG Swiss Marketplace Group AG** Wir sind das wegweisende Netzwerk von Online-Marktplätzen in der Schweiz und ein führendes europäisches Digitalunternehmen. Mit unseren zukunftsweisenden Produkten vereinfachen wir das tägliche Leben all unserer Kundeninnen und Kunden. Stellenbeschreibung Wir suchen ab sofort eine/n Geschäftskundenberater/in "**Business Customer Support**". Unterstütze mit Deiner Erfahrung und Deinem Verständnis von erstklassigem Service den Kundenservice von **ImmoScout24** und **Homegate**. **Deine Aufgaben sind** - Du unterstützt unsere Geschäftskunden professionell und umfassend entweder in Zürich oder Flamatt, oder in Deinem Homeoffice und arbeitest selbstständig und effizient im Sinne unserer Strategie - Du bist die erste Kontaktperson und First-Level-Support für unsere Geschäftskunden in Deiner Region, telefonisch und per Post - Du übernimmst die Koordination des Second-Level-Supports - Du hältst die Datenqualität auf einem konstant hohen Niveau und pflegst die Stammdaten in den verschiedenen Systemen - Du kontrollierst, registrierst und verfolgst die Verträge sowie die Zusatzprodukte - Du beteiligst Dich an der Vorbereitung von Messen und Veranstaltungen in der Region, u.a. durch Präsenz vor Ort - Du erstellst Berichte für unsere Key Account Kunden und Partner Qualifikationen **Was du mitbringst** - Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Deutsch und Französisch fliessend sind zwingend, Englisch ist erwünscht - Erfahrung im Kundenservice in Wort und Schrift mit einem sehr hohen Mass an Kundenorientierung - Du bist ein sehr sicherer Anwender von MS-Office, CRM und anderen IT-Systemen und hast ein Flair für E-Commerce - Du bist zuverlässig, gewissenhaft, selbstständig, engagiert und hast ein gutes Verständnis für die Dinge - Du schätzt den Kontakt mit Kunden und hast eine sehr starke Kunden - und Serviceorientierung - Du hast einen ausgeprägten Willen, Dich mit Deinen Kollegen für ein gemeinsames Ziel einzusetzen - Du hast eine positive und optimistische Einstellung Zusätzliche Informationen **Zudem bietet Dir die SMG**: - 6 Wochen Ferien (mit der Möglichkeit bis zu 10 Tage zusätzlich zu erwerben) - 40 Stunden Woche (Gleitzeit mit Cap bei 45 Stunden Work Life Balance nehmen wir ernst) - 4 Monate Kündigungsfrist nach der Probezeit - SBB Halbtax Abo - Zwischen den einzelnen Standorten der Schweiz reist Du in der 1.Klasse - 18 Wochen Mutterschaft - und 6 Wochen Vaterschaftsurlaub (auch bei Adoption) - Berufs-Unfall und Zusatzversicherung (100% übernommen durch SMG) - Keine Fixen Bürotage (Du arbeitest, wo Du Dich am wohlsten fühlst) - Unabhängige Beratungsstelle bei Persönlichen und Psychischen Problemen - Gender-Neutral Fair-Pay mit klar definierten Karriere Profilen - Wähle Deine Hardware (Mac oder Windows + 2 Monitore für zu Hause) - Wähle Dein Handy (iPhone, Samsung oder Pixel) **Vorab einige Informationen über uns** Die SMG Swiss Marketplace Group AG ging aus der Fusion von Scout24 Schweiz und TX Markets 2021 hervor und umfasst einige der bekanntesten führenden Marktplätze der Schweiz. Unser spannendes Markenportfolio setzt sich derzeit aus vier Geschäftsbereichen zusammen: Real Estate (**immoscout24.ch, homegate.ch, ImmoStreet.ch, home.ch, Acheter-Louer.ch**), Automotive (**autoscout24.ch, motoscout24.ch, CarForYou.ch**), General Marketplaces (**anibis.ch, tutti.ch, Ricardo.ch**) und Finance & Insurance (**financescout24.ch**).



  • Zurich, Schweiz Kyndryl Vollzeit

    Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. The...


  • Zurich (KCH) Service, Schweiz Kyndryl Vollzeit CHF 120'000 - CHF 180'000 pro Jahr

    Who We AreAt Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.The RoleJoin...


  • Zurich (KCH) Service, Schweiz Kyndryl Vollzeit $ 125'000 - $ 175'000 pro Jahr

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  • Zurich, Schweiz Orange Business Services Vollzeit

    **Who we are** Orange Digital Business Consultants are technology and business thought leaders and committed to support our customers on a daily base. From business leaders to CIOs, we help our customers translate insights into transformational actions to create a positive impact. That’s where you come in. We’re committed to attracting the creative,...


  • Zurich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    About GOWAGO AG Gowago is the new standard for leasing in Switzerland. By challenging the current ways of getting a car, we are focussing on reshuffling the Swiss automotive retail industry. We believe in providing our customers with a transparent, smooth, hassle-free and intuitive experience. Our focus on technology allows for the calculation of exact...


  • Zurich, Schweiz Just eat Takeaway.com Vollzeit

    Als Customer Service Advisor (m/w/d) bist Du dafür verantwortlich, unseren Kunden und Restaurant Partnern einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Aufgrund der Art unseres Geschäfts, bei dem die Hauptnachfrage abends und an den Wochenenden besteht, wirst du in einem sehr flexiblen Schichtsystem arbeiten, welches regelmässig Wochenenden, sowie Abende...


  • Zurich, Schweiz Ermenegildo Zegna Vollzeit

    **CUSTOMER ADVISOR - ZEGNA ZURICH AIRPORT (PART TIME 60%)** At Zegna the talents and passion of our people are the pillars of our success. Which is why we’re looking for a Customer Advisor in Zurich to support the team contributing to our proud legacy and helping shape our vibrant future. **What makes you, makes Zegna** The legacy of Zegna would not...

  • Virtual CTO

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Orange Business Services Vollzeit

    **About Orange** Orange Business Services is a cloud and data company that advises, manages and integrates the complexity of international communications, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that drive their business. Our extensive experience and knowledge in digitalization, cloud and data management and global communication...

  • Customer Service

    Vor 5 Tagen


    Zurich, Schweiz Rotary International Vollzeit

    **Internal Job Title**:Foundation Services Specialist **Area**:Polio & Philanthropy**Reports to**:Supervisor of Foundation Services, Europe/Africa Office**Classification**:Full-time position**Location**:Zurich, Switzerland**Organization Overview** **Rotary’s Commitment to Diversity** As a global network that strives to build a world where people unite...


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    **My duties** - Support for the Mobile products from Customer Service side: point of contact for the entire organization for Mobile product related project - Support of special customer cases - Support of Port Out Mobile processes - Support process documentations - Assistance for designing and implementing new Mobile processes as well as for improving...