Customer Service Representative
Vor 2 Tagen
Overview:
**Wer wir sind**:
Kao ist ein international führendes Unternehmen im Bereich Premium-Kosmetik. Weltweit profitieren unsere Kunden von unserer Erfahrung, unserem Know-How, unserer Leidenschaft und von intelligenten Produkten, die mit innovativen Technologien optimale ive BackofficeErgebnisse erzielen. In der Schweiz vermarkten wir sehr erfolgreich die Marken Goldwell, KMS, Oribe und Varis.
Zur Verstärkung unseres Customer Service-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Customer Service Represtative (m/w/d)
**Die Rolle**:
- Interner Ansprechpartner für unsere Kunden und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Interner Ansprechpartner für unsere Aussendienstmitarbeiter und Übernahme der Backoffice-Funktion für den Sales/Bereich
**Ihre Mission**:
- Bestellmanagement
- Bestellaufnahme, Support und Beratung unserer Kunden am Telefon in Deutsch & Französisch
- Bearbeitung eingehender schriftlicher Bestellungen
- Aktive Unterstützung unseres Aussendienstes und der Verkaufsleiter am Telefon
- Stellvertretung für die Warenretouren (für den administrativen Prozess)
- Inbox-Management
- Bearbeitung der Anfragen
- Zuteilung der Aufgaben an Fachbereiche
- Erstellung von Rechnungen / Gutschriften
- Hauptverantwortung für den gesamten Material
- und Kundenstamm
- Datenverarbeitung in englischer Sprache (SAP und Mendix System)
- Bestelllisten bearbeiten für intern und extern
- Div. Backoffice-Aufgaben
- IT-Support für Sales
**Ihre Story**:
- Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Ausbildung
- 2-3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service
- Versierter SAP User.
- Erfahrene/r Anwender/in im MS Office.
- Französisch sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift.
- Business Englisch gute Kenntnisse in Wort und Schrift.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten & Verhandlungsgeschick.
- Hohe Kundenorientierung & gute Umgangsformen.
- Bereichsübergreifendes vernetztes Denken und Handeln.
- Organisationsfähigkeit & hohe selbständige Arbeitsweise.
- Lösungsorientiert & technisch versiert.
- Team
- und Kooperationsfähigkeit.
- Exzellente Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch, Englisch konversationssicher in Wort und Schrift.
**Wie wir arbeiten**:Nachdem wir 16 Jahre in Folge zu den weltweit ethischsten Unternehmen gewählt wurden, sind wir ein Unternehmen mit starken Unternehmenswerten. Wir machen keine Kompromisse bei der Qualität und stellen unsere Produkte mit Sorgfalt für den Verbraucher und die Umwelt her.
Bei Kao kann jeder Mitarbeiter seinen Job und seine Karriere aktiv mitgestalten. Wir arbeiten eng zusammen, um unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen: das Beste für unsere Kunden zu liefern.
Bei Kao wird Ihre Stimme gehört. Wir glauben, dass Veränderung dadurch entsteht, dass Sie Chancen selbst in die Hand nehmen, deshalb schätzen und belohnen wir unternehmerisches Denken und Innovation.
LI-Hybrid
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Baar, Schweiz Kao Corporation VollzeitWer wir sind: Kao Switzerland gehört als Unternehmen der japanischen Kao-Gruppe zu einem der führenden Anbieter von Beauty-Care-Produkten weltweit. In Europa reicht unser Markenportfolio von etablierten und erfolgreichen Friseurmarken wie Goldwell, KMS, Kerasilk, VARIS und Oribe bis hin zur Londoner Luxusmarke für Körperpflege und Kosmetik Molton Brown....
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Baar, Zug, Schweiz Kao Corporation Vollzeit CHF 55'000 - CHF 75'000 pro JahrWer wir sind:Kao Switzerland gehört als Unternehmen der japanischen Kao-Gruppe zu einem der führenden Anbieter von Beauty-Care-Produkten weltweit. In Europa reicht unser Markenportfolio von etablierten und erfolgreichen Friseurmarken wie Goldwell, KMS, Kerasilk, VARIS und Oribe bis hin zur Londoner Luxusmarke für Körperpflege und Kosmetik Molton...
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Customer Service Agent
Vor 7 Tagen
Baar, Schweiz BIOTRONIK SE & Co. KG VollzeitCustomer Service Agent BIOTRONIK ist einer der weltweit führenden Hersteller kardio - und endovaskulärer Implantate und Katheter für Herzrhythmusmanagement, Elektrophysiologie und Vaskuläre Intervention. Als weltweit tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin entwickeln, produzieren und vertreiben wir qualitativ höchstwertige Medizinprodukte auf...
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Customer Service Agent
Vor 7 Tagen
Baar, Schweiz BIOTRONIK SE & Co. KG VollzeitCustomer Service Agent (60%) BIOTRONIK ist einer der weltweit führenden Hersteller kardio - und endovaskulärer Implantate und Katheter für Herzrhythmusmanagement, Elektrophysiologie und Vaskuläre Intervention. Als weltweit tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin entwickeln, produzieren und vertreiben wir qualitativ höchstwertige Medizinprodukte...
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Customer Engagement Lead
vor 1 Woche
Baar, Schweiz AstraZeneca Vollzeit**Customer Engagement Lead** **18 Month Contract** **Baar, Switzerland** At AstraZeneca, we’re not afraid to do things differently. We’re resetting expectations of what a bio-pharmaceutical company can be. This means we’re opening up new ways to work, pioneering cutting edge methods and bringing unexpected teams together. Here, we see the impact of...
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Import/Export Operations
vor 2 Wochen
Baar, Schweiz Seagull Worldwide VollzeitA dynamic freight forwarding company in Baar, Switzerland, is seeking an Operations all-rounder to manage daily operations in Imports, Exports, and Customer Service. The ideal candidate should possess strong organizational skills, be customer service-oriented, and have experience in the freight forwarding industry. Proficiency in Microsoft Office and fluency...
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Customer Service Agent
Vor 2 Tagen
Baar, Schweiz BIOTRONIK SE & Co. KG VollzeitCustomer Service Agent (w/m/d) BIOTRONIK ist einer der weltweit führenden Hersteller kardio - und endovaskulärer Implantate und Katheter für Herzrhythmusmanagement, Elektrophysiologie und Vaskuläre Intervention. Als weltweit tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin entwickeln, produzieren und vertreiben wir qualitativ höchstwertige Medizinprodukte...
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Multilingual Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Baar, Schweiz JobCourier VollzeitEin führendes Kundenservice-Unternehmen in Baar sucht einen Customer Service Specialist D/E/F (m/w/d) in Teilzeit. In dieser abwechslungsreichen Rolle kümmern Sie sich um Kundenanfragen, Auftragsabwicklung und die Pflege von Daten in SAP. Bewerber sollten Kaufmännische Grundausbildung, Erfahrung im Kundenservice und ausgezeichnete Sprachkenntnisse...
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Baar, Schweiz Seagull Worldwide VollzeitWe are currently looking for a good Operations all-rounder to be responsible for the daily operations in both Imports / Exports & Customer Service in our office in Baar / Switzerland. We are a dynamic and progressive organisation in Freight Forwarding and Logistics with more than 120 employees ,who pride themselves on their effectiveness and professionalism....
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Customer Service Assistant
Vor 7 Tagen
Baar, Schweiz Lotus Bakeries VollzeitSuisse- BaarThe ultimate goal of Lotus Bakeries is to become the #3 Cookie Global Brand. Next to our own sales organizations, the International Distributors Biscoff Team is managing a group of over 50 distributors from all over the world. The team actively supports distributors and global partners in their ambition to grow Lotus Biscoff to the next level in...