2nd Level Support

ICT Supporter (a) 80-100% ICT Supporter (a) 80-100%Stellenbeschreibung: Interner 1st und 2nd Level Support unserer Mitarbeitenden mit Jira Service Management Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben von Störungen Einleiten von Eskalationsverfahren und Überwachen...

Ein dynamisches IT-Unternehmen in der Ostschweiz sucht einen Service Desk Engineer (a) in Teil- oder Vollzeit. In dieser Rolle übernehmen Sie Anfragen im Support, unterstützen bei Systemprojekten und beraten Kunden. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung wird erwartet, ebenso wie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Es...

Unser ROCKEN Partner ist eine attraktive Gemeinde. Als Dienstleistungszentrum für die Gemeinde, die Schule und die technischen Betriebe ist die Informatik-Abteilung für die ICT-Infrastruktur verantwortlich. **Deine Verantwortung**: - Mitarbeit im 1st - und 2nd-Level Support - Installieren, Unterhalten und Konfigurieren von Client - und...

**Lohn - 85'000 - 95'000**: ROCKEN® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden,...

**Lohn - 85'000 - 105'000**: **Deine Rolle**: - Du unterstützt Kunden im 1st-Level-Support, speziell im Kundenbereich. - Deine Aufgabe umfasst die Dokumentation von Anlagen, sowohl neuen als auch bestehenden. - Die Inbetriebnahme von neuen Anlagen und Upgrades gehört zu Deinen Tätigkeiten. - Du arbeitest aktiv an der Entwicklung und Verbesserung von...

**Was ist meine Funktion?** Unser Kunde sucht eine Führungspersönlichkeit für die Leitung des Service Desk Teams. In dieser Schlüsselposition: - Hauptverantwortung für das gesamte 1 Level Team - Gewährleisten Sie hochwertigen IT-Support für interne Kunden - Verantworten Sie ITSM-Prozesse und deren Weiterentwicklung - Überwachen Sie die...

**Lohn - 65'000 - 90'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...

Service Desk Engineer (a) 80-100% Nach Vereinbarung Arbeitsort Ostschweiz Referenz-Nummer VSA0637 Firmenbeschreibung Unsere Kundin bietet abwechslungsreiche und anspruchsvolle IT-Tätigkeiten in einem kleinen, aber feinen Umfeld. Ihre engagierten, motivierten Mitarbeitenden kümmern sich um unterschiedliche Kundenanliegen rund um die Themen Cloud, Server,...

Deine Aufgaben - Du unterstützt im First-Level-Support für Hardware, Infrastruktur und Standardanwendungen und sorgst dafür, dass der Alltag für alle reibungslos läuft - Du betreust die IT-Landschaft im Tagesgeschäft; Geräte vorbereiten, Zugriffe einrichten, kleine Anpassungen vornehmen, Probleme einordnen - Du hilfst mit, die IT-Security zu...

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Zaun- und Torsysteme sucht einen ERP Training & Support Specialist. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Einführung des ERP-Systems FenceOS, die Durchführung von Schulungen sowie den First-Level-Support. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit und haben Erfahrung in...