Front Office Manager:in

Vor 5 Tagen


Basel, Schweiz BâleHotels Vollzeit

**Arbeiten,** wo die **Gastfreundschaft** gelebt wird Unter dem Namen BâleHotels werden die sechs Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy, Hotel Holiday Inn Express und Hotel Märthof geführt. Das Pullman in Basel überzeugt durch seine ideale Lage nahe der Altstadt, des Kongresszentrums und des Messegeländes. Neben den 141 stilvoll eingerichteten Zimmer bietet das Hotel mit 7 moderne und lichtdurchflutete Konferenzräume maximale Veranstaltungsfreiheit für geschäftliche und private Empfänge. Ein Fitnessstudio steht, mit Blick auf den Garten, ebenfalls zur Verfügung. Im Bistro Europe trifft man sich zum ungezwungenen Lunch oder Dinner und freut sich an der Bar über leckere Drinks. **Pensum** 100% **Stellenantritt** 01.09.2025 **Aufgaben** - Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und für die Gewährleistung einer tadellosen Gästebetreuung - Überwachung und Kontrolle aller Arbeiten / Abläufe an der Rezeption - Einhaltung der Standard - und Qualitätsvorgaben und aktive Mitwirkung bei den kontinuierlichen Verbesserungsprozesses - Aktive Mitarbeit im operativen Geschäft - Pflege der Gästekontakt und zuständig für die Gästekommentare - Reklamationsmanagement - Umsetzung des ISO 9001 - Einhaltung der Pullman/Accor Standards - Arbeiten mit Opera Cloud und den gängigen Accor-Systeme (TARS, RESA WEB, All Accor) - Kommissionsbearbeitung via Onyx - Förderung der Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen - Organisation und Durchführung von Abteilungsmeetings und Trainings - Verantwortlich für die Einsatzplanung der Mitarbeitenden - Pflege der Arbeitszeiten im Zeiterfassungssystem JAZZ - Einführung und Schulung von Mitarbeitenden - Durchführung der Mitarbeiter-Qualifikationen - Betreuung der Praktikanten und Lernenden - Einhaltung der Sicherheits - und Hygienevorschriften - Diverse administrative Tätigkeiten **Anforderungen** - Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vorzugsweise in einer Hotelfachschule - Führungserfahrung in gleicher Position - Verhandlungssicheres Deutsch - und Englisch in Wort und Schrift - Gute Französisch-Kenntnisse und Opera/Opera Cloud Kenntnisse von Vorteil - Zuverlässig, flexibel und belastbar - Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit - Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen **Was wir bieten** - ** Vergünstigungen**: bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe - ** Anstellungsbedingungen**: Treueprämie - ** Arbeitszeit**: 5 Wochen Ferien - ** Weiterbildung**: Unterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und Coop - ** Nachhaltigkeit**: Hoteleigene Mitarbeitende-Trinkflaschen: Gemeinsam gegen Plastikverwendung - ** Kommunikation**: Du - & "Heartist"-Kultur - ** Gesundheit**: Update-Fitness: Fr. 200. Rabatt aufs Jahresabonnement **Deine Ansprechperson** der Coop Genossenschaft **Diana Latigan** Human Resources


  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz Novotel Basel City Vollzeit

    Empfang / Rezeption Das Novotel Basel City ist ein 4-Sterne-Hotel mit 145 Zimmern. Das Hotel verfügt über 7 Tagungsräume, dem Restaurant „Gourmet Bar“ mit 80 Sitzplätzen, der Bar sowie einem Fitnessraum. Es befindet sich in einem Gesamthotelkomplex von 525 Zimmern, welcher 3 Hotelmarken von Accor (Novotel, Ibis Budget & ibis Styles) vereinigt. Das...


  • Basel, Schweiz Hyatt Place Zurich AirportThe Circle Vollzeit

    Summary Das Hyatt Place Zurich Airport The Circle liegt in der Nähe des Flughafens Zürich und ist Teil der brandneuen Destination The Circle. Gut angebunden an das Stadtzentrum mit allen öffentlichen Verkehrsmitteln sowie an die Hauptautobahn rund um Zürich, befinden wir uns im Herzen von The Circle, wo unsere Gäste den Komfort und die Bequemlichkeit...


  • Basel, Schweiz zfv Vollzeit

    Basel, Sorell Hotel Merian Die Sorell Hotels sind die grösste Schweizer Hotelgruppe in Eigenbesitz mit 14 individuellen Stadt - und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich in Zürich, Dübendorf, Basel, Winterthur, Bern, Rapperswil, St. Gallen und Bad Ragaz. Das Sorell Hotel Merian in Basel ist nicht nur ein modernes Businesshotel, sondern auch das einzige...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Motel One Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Unser Herz schlägt türkis.Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche


    Basel, Schweiz Basel Marriott Hotel Vollzeit

    **Aufgaben**: Du bist das erste „Willkommen in Basel!“ und das letzte „Gute Reise!“. Du bietest dem Gast den entscheidenden ersten Eindruck von unserem Hotel. Dank deiner Effizienz wird die Schlange vor dem Check-in rasch zu Gästen mit Vorfreude auf ihr Zimmer. Das Front Office ist kein bloßer Ort des Kommens und Gehens. Hier gestaltest du...


  • Basel, Schweiz BâleHotels - Boutique-Hotel Märthof co Hotel Pullman Basel Europe Vollzeit

    Unter dem Namen BâleHotels werden die fünf Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy und Hotel Märthof geführt.Das charmante, stilvolle Boutique Hotel "Märthof“ am Markplatz mit 68 einzigartigen Zimmer wurde im Juli 2021 eröffnet, an bester Lage inmitten der historischen Altstadt von Basel mit Blick auf den Markplatz....

  • Front Office

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz CANDRIAN Gastronomie & Hotels Vollzeit

    Die stilvolle klassisch-moderne Brasserie des Hotels Walhalla ist der zentrale Begegnungsort von St. Gallen - nur ein paar Schritte vom Hauptbahnhof und der reizvollen Altstadt entfernt. Die Verschmelzung der zeitlosen Eleganz und des modernen Servicegedankens im einzigartigen Ambiente dieser Stadtbrasserie trägt sowohl bei Hotelgästen als auch bei den...


  • Basel, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtig! Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert. Für unseren Kunden in der Region **Basel**suchen wir einen **Aushilfe...


  • Basel, Schweiz BâleHotels - Boutique-Hotel Märthof co Hotel Pullman Basel Europe Vollzeit

    Die BÂLE HOTELS GROUP vereint unter einem Dach sechs Hotels und zwei Tagungszent-ren, die für Gastfreundschaft, höchsten Komfort und Leidenschaft für die Gastronomie stehen. Dazu zählen das Hotel Pullman Basel Europe****, das Hotel Victoria****, das Hotel Basler-tor*** und das Boutique-Hotel Märthof**** in Basel, das Hotel Savoy**** in Bern, das...


  • Basel, Schweiz Basel Marriott Hotel Vollzeit

    **Aufgaben**: Beschwerdehandling, kreative Lösungswege finden und allzeit ansprechbar für unsere Gäste und Kollegen? Für dich kein Problem. Du stellst sicher, dass deine Leute an ihren Plätzen sind. Du blickst über den Tellerrand hinaus und packst mit an. Du dirigierst mit vollem Einsatz, denn auch Teamwork braucht schnelle Entscheidungen. Wenn der...