Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Guest Experience Expert - Genf GE - Marriott International, Inc

  • Reservations and Guest Experience Executive

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Ultima Collection Vollzeit

    À propos de nousUltimais a leading ultra-luxury hospitality brand specializing in private residences, villas, and boutique hotels across Europe.Our properties aredesigned for ultra-high-net-worth (UHNW) guests, offering unparalleled privacy, bespoke services, and wellness-focused experiences . All locations embody Ultima's distinctive philosophy...

  • Reservations and Guest Experience Executive

    vor 2 Wochen

    Genf, Schweiz Luna Capital Vollzeit

    Responsibilities To ensure the smooth and efficient daily operation of the reservation’s operation, ensuring everyone contacting the Reservations Department receives an optimum level of tailor‑made services and care at all times To be the first contact for the guest / agent and remain the key person in charge of the booking, meaning follow‑up, advice,...

  • Shore Excursions Operations Lead: Guest Experience

    Vor 5 Tagen

    Genf, Schweiz MSC CRUISES Vollzeit

    A leading cruise company in Switzerland is looking for a Shore Excursions Operations Senior Manager to supervise their product development and enhance guest experiences through strategic planning and operational management. The ideal candidate has at least 5 years of managerial experience, a relevant degree, and fluency in English. Additional language skills...

  • Front Office Shift Leader — Elevate Guest Experience

    vor 2 Wochen

    Genf, Schweiz Minor Hotels Europe and Americas Vollzeit

    A leading hospitality brand in Geneva is seeking a Front Office Shiftleader to manage guest experiences from check-in to check-out. The ideal candidate must be fluent in both French and English, possess significant team management experience, and have excellent command of SAP TMS. This full-time position offers employees various training programs and career...

  • Reservations and Guest Experience Executive H/F

    vor 2 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Ultima Collection Vollzeit

    À propos de nousUltima is a leading ultra-luxury hospitality brand specializing in private residences, villas, and boutique hotels across Europe.Our properties are designed for ultra-high-net-worth (UHNW) guests, offering unparalleled privacy, bespoke services, and wellness-focused experiences . All locations embody Ultima's distinctive philosophy of...

  • Agent-reservations

    vor 1 Woche

    1201 Genf, GE, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24176823 **Job Category** Reservations **Location** The Ritz-Carlton Hotel de la Paix Geneva, Quai du Mont-Blanc 11, Geneva, Switzerland, Switzerland VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone,...

  • Assistant Responsable Technique

    vor 2 Wochen

    1201 Genf, GE, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24206467 **Job Category**Engineering & Facilities **Location**The Ritz-Carlton Hotel de la Paix Geneva, Quai du Mont-Blanc 11, Geneva, Switzerland, Switzerland, 1201 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Manages all engineering/maintenance operations, including...

  • Night Audit

    Vor 6 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz Marriott International Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationThe Ritz-Carlton Hotel de la Paix Geneva, Quai du Mont-Blanc 11, Geneva, Switzerland, Switzerland, 1201ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want...

  • Part-time Event and Ticketing Coordinator

    vor 2 Wochen

    1201 Genf, GE, Schweiz Projektil Vollzeit

    Projektil is an innovative storytelling company working with the latest audiovisual technologies, based in Zurich. We are a collective of conceptualizers, creatives, technologists and artists creating contemporary and innovative media experiences at the intersection of art and technology. To support our team, we are looking for reliable employees to support...

  • Chef de Rang

    Vor 4 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz Marriott International Vollzeit

    Additional InformationJob Number Job CategoryFood and Beverage & CulinaryLocationThe Ritz-Carlton Hotel de la Paix Geneva, Quai du Mont-Blanc 11, Geneva, Switzerland, Switzerland, 1201VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeNon-ManagementPosition SummaryOur jobs aren't just about putting food on the table that our guests will enjoy until...

Guest Experience Expert

vor 3 Wochen

Genf GE, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

**Additional Information**Réceptionniste en CDD jusqu'au 30/09/2025
**Job Number**24186939
**Job Category**Rooms & Guest Services Operations
**Location**The Ritz-Carlton Hotel de la Paix Geneva, Quai du Mont-Blanc 11, Geneva, Switzerland, Switzerland, 1201
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management

Nuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada o salida del huésped sea fluida. Además de eso, se trata de construir una experiência que sea única y memorable para el huésped. Nuestros Expertos en experiências de los huéspedes toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes en su estadía. Se sienten empoderados para estar en movimiento y hacer lo que hay que hacer en cada momento. Ya estén realizando tareas operativas, ocupándose de solicitudes de los huéspedes, completando informes o comentando eventos y lugares destacados del área local, los Expertos en la experiência del huésped consiguen que esas transacciones sean parte de la experiência del huésped.

Al margen de cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el éxito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compañía, respetar la confidencialidad, proteger los activos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sea profesional. Los Expertos en la experiência del huésped están siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 10 libras sin ayuda). Es fundamental que los Expertos en la experiência del huésped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huéspedes estén satisfechos y el hotel funcione.

APTITUDES DESEABLES

Educación:Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General

(General Educational Development, GED).

Experiência laboral afín:No se requiere experiência laboral afín.

Experiência como supervisor:No se requiere experiência como supervisor.

Licencia o certificación:Ninguna
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Con más de 100 hoteles galardonados en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiências tan excepcionales que el huésped recuerda durante mucho tiempo, incluso cuando ya se ha ido. Queremos atraer a los mejores profesionales del sector hotelero del mundo para que creen recuerdos duraderos, ya que creemos que todos tienen éxito cuando están empoderados para ser creativos, amables y compasivos.

Todos los días, establecemos los estándares para un servicio de lujo excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y el confort de los huéspedes.

Tu función será asegurarte de que los “estándares de oro” de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días. Los estándares de oro son la base de The Ritz-Carlton, lo que nos guía para que cada día sea mejor que el anterior. Gracias a esta base y la creencia de que nuestra cultura conduce al éxito, The Ritz Carlton se ha ganado la reputación de marca mundial líder en el sector hotelero de lujo. Como parte del equipo, aprenderás y pondrás en práctica los estándares de oro, como la promesa del empleado, el credo y los valores de servicio. Además, te prometemos que te ofreceremos la oportunidad de estar orgulloso del trabajo que haces y de tu equipo.

Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.